2. Основная часть экскурсии: подтемы и составляющие вопросы

Информационная часть Вступления должна привлечь внимание к экскурсии, её объектам, содержанию. Экскурсантов знакомят с задачей и кратким содержанием предстоящей экскурсии, при этом называются некоторые подтемы, 06ьeкты, участки маршрута. Длительность вступления не должна превышать 5-7 минут. Ее можно увеличить, если первый объект расположен на значительном расстоянии от места, где экскурсовод забирает группу на экскурсию. Например, во вступлении к городской обзорной экскурсии дается краткая характеристика Казахстана и города (географический и исторический обзор, население). Требования к вступлению: яркость, лаконичность, привлекательность, информативность. Показ объектов является частью, занимающей главенствующее положение в экскурсии. Правильный отбор объектов, их количество, последовательность показа оказывают влияние на качество экскурсии.

Для оценки объектов, которые включаются в экскурсию, рекомендуется использовать следующие критерии:

Познавательная ценность – связь объекта с конкретным историческим событием, с определённой эпохой, жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры, художественные достоинства памятника, возможность их использования в эстетическом воспитании участников экскурсии.

Известность объекта, его популярность среди населения (например, такие объекты, как Красная площадь, Останкинская телевизионная башня и др.).

Необычность (экзотичность) объекта. Имеется ввидуособенность, неповторимость памятника истории и культуры, здания сооружения.

Выразительность объекта, т.е. внешняя выразительность объекта, его взаимодействие с фоном, окружающей средой – зданиями, сооружениями, природой. Преимущество отдаётся тому объекту, который наилучшим способом вписывается в местность, гармонирует с другими объектами, с ландшафтом.

Сохранность объекта. Производится оценка состояния объекта в данный момент, его подготовленности к показу экскурсантам.

Местонахождение объекта. При отборе объектов должны учитываться расстояние до памятника, удобство подъезда к нему, пригодность дороги для автотранспорта, природная обстановка, окружающая данный объект, наличие места, пригодного для расположения группы с целью наблюдения.

Временное ограничение показа объекта (по времени суток, по дням, месяцам, сезонам) – это когда посещение и осмотр объекта невозможны из-за плохой видимости или сезонности.

3. Заключение в экскурсии, его содержание

Далее следует основная часть, состоящая из нескольких подтeм, соединенных логическими переходами. Каждая подтема раскрывается на одном или более объектах и служит для качественного усвоения темы экскурсии с помощью методически верного сочетания показа и рассказа.для этого творческая группа разрабатывает специальные таблицы, где даются различные методико-организационные указания.

Каждая экскурсия заканчивается Заключением, которое подводит итог мероприятия в течение 1-3 минут. Экскурсовод кратко излагает выводы по всей теме, напоминая об увиденном и услышанном во время экскурсии. Иногда роль заключения играет последняя подтема, которая своим содержанием годится для этого. Недостаточно ограничиться фразой: "Наша экскурсия закончилась. До свидания". Желательно выразить надежду, что экскурсия понравилась и пригласить ее участников па новые экскурсии, т.е. провести соответствующую рекламу тем и маршрyтoв, которые можно в дальнейшем заказать в туристско-экскурсионной фирме.

Основу профессионального мастерства экскурсовода составляют его умения и навыки. Умения – освоенный субъектом способ выполнения действий. Для формирования профессионального умения необходимы глубокие знания и умение владеть методическими приёмами (т.е. умение воспользоваться конкретными практическими навыками для приведения приёма в действие). Известны различные пути приобретения умений экскурсоводами: при повторении опыта других экскурсоводов, выполнении учебных упражнений, прослушивании экскурсий и др. Одним из важных умений экскурсовода является компоновка преподносимых экскурсантам знаний в любой комбинации, в том сочетании, в каком они необходимы для данной аудитории.

Навыком называют умение выполнять определённое действие. Это умение достигается неоднократным повторением одного и того же упражнения. В результате у работника приобретаются привычки, позволяющие ему выполнять эту работу более качественно. Для экскурсовода такими действиями являются процессы подготовки и проведения экскурсий. На основе приобретённых привычек формируются и совершенствуются навыки. Т.о., навык – это отработанные практикой действия экскурсовода, которые производятся по одной и той же схеме. Навык может быть определён как более высокая степень умения.

Навыки экскурсовода можно разделить на несколько групп: навыки разработки новой темя экскурсии; навыки показа объектов в экскурсии; навыки экскурсионного рассказа; навыки техники ведения экскурсии; навыки работы с экскурсионной аудиторией; навыки речевого этикета; навыки рекламы экскурсий; навыки прослушиванию экскурсии. Они могут быть подразделены по степени сложности, уровню автоматичности, наличию творческих элементов и т.д.

В ходе практической деятельности имеет место процесс взаимодействия различных навыков (например, навыков речи и демонстрации объектов, показа памятников и использования наглядных пособий). Взаимодействие навыков выражается в комплексном использовании методических приёмов, в их влиянии друг на друга. Повышение эффективности экскурсии связано с формированием экскурсионных навыков и постоянным их совершенствованием.