4. Необходимо формирование единой корпоративной философии

Несмотря на первые попытки ее создать, на момент написания диплома ее система в компании «Нева» объективно отсутствует. Для того чтобы создать корпоративную культуру на основе организационной культуры, компании «Нева» необходимо:

• осознать собственную культуру и четко ее сформулировать в виде соответствующих документов;

• выделить в ней основные параметры, которые следует сформировать в новых компаниях;

• организовать систему обучения персонала этой культуре и контроль за соблюдением ее требований.

В дальнейшем желательно организовать взаимные стажировки сотрудников компании «Нева» и создание организационного механизма мониторинга и развития корпоративной культуры. Формирование корпоративной культуры проходит следующие стадии:

• определение миссии организации;

• определение основных базовых ценностей;

• описание традиций и символики, отражающих все перечисленное.

Все эти шаги и результаты описываются в Кодексе корпоративной культуры компании «Нева». Этот документ особенно полезен при приеме на работу и адаптации новых сотрудников, поскольку позволяет значительно сократить адаптационный период для новичка. При построении программы культурного строительства компании можно выделить три сферы деятельности:

• управление персоналом на уровне "руководитель-подчиненный";

• управление коммуникациями на уровне взаимодействия между сотрудниками;

• управление обслуживанием на уровне взаимодействия между сотрудниками компании и внешними стейкхолдерами.

На пересечении трех выделенных сфер деятельности и объектов изменения с целью культурного преобразования формируются задачи и этапы культурного строительства. Необходимо отметить, что корпоративная культура может и должна нести в себе предпосылки к модернизации. В тех компаниях, где поощряется инициативность, создана атмосфера доверия и дружеского взаимопонимания, изменения корпоративного стиля жизни воспринимаются сотрудниками достаточно быстро и приводят к положительным результатам.

В свою очередь корпоративная культура, корпоративная философия вместе с миссией, логотипом, брендом и прочей символикой компании «Нева» образуют единое целостное понятие – «корпоративная идентичность», которая должна активно воздействовать на повышение конкурентоспособность компании «Нева».

5. Организация коммуникаций с руководством компании

В настоящее время полноценная коммуникации сотрудников компании «Нева» с руководством в формате обратной связи отсутствует (Приложение 9). Практика показывает, что непосредственные коммуникации с руководством компании «Нева» могут эффективно организовываться в следующих формах:

1. Конференция.

2. Брифинг или собрание.

3. Совещание.

4. Корпоративные мероприятия, в том числе:

   • торжественные события, совместное проведение внутрикорпоративных, государственных, национальных и других праздников;

   • специальные награды, приветствия, проводы на пенсию, годовщины, юбилеи, памятные даты;

   • коллективные обеды, ужины, банкеты, фуршеты, пикники, выезды на природу;

   • танцевальные вечера, дискотеки, балы;

   • туристические походы, лыжные прогулки, старты;

   • коллективное посещение концертов, театральных представлений.