Кодекс корпоративной культуры: проект для компании «Нева»

1. Общие положения

1.1. Изложенные в Кодексе корпоративной культуры (далее - Корпоративный кодекс) принципы представляют собой основы поведения, которыми мы руководствуемся при исполнении своих должностных обязанностей.

1.2. Корпоративный кодекс принят в целях повышения качества обслуживания клиентов Компании, обобщения и унификации правил поведения, применяемых работниками Компании.

1.3. Принятие и соблюдение Корпоративного кодекса является результатом добросовестного, сознательного и свободного выбора сотрудников Компании и не ограничивает их законных прав и свобод.

2. Корпоративные принципы

2.1. Законность. Компания осуществляет свою деятельность в рамках строгого соответствия действующему законодательству Российской Федерации и нормам международного права.

2.2. Консерватизм. Мы консерваторы в том, что касается:

- соблюдения традиционных деловых ценностей, таких как абсолютная надежность и соблюдение интересов учредителей, работников и клиентов Компании.

- сохранения традиций Компании и ее коллектива.

- сохранения своих достижений, развития и упрочения наших деловых связей.

2.3. Репутация. Безукоризненная репутация - главное достояние и высшая ценность Компании, залог ее устойчивости и развития.

2.4. Профессионализм. Профессиональная деятельность сотрудников Компании является созидательной и общественно полезной, способствует улучшению качества жизни людей и окружающего мира.

Мы стремимся вести дела, руководствуясь соображениями справедливости, добросовестности и персональной ответственности каждого из нас за результаты своей работы.

Принципиальную основу достижения целей профессиональной деятельности Компания видит в постоянном повышении качества работы, постоянном совершенствовании профессиональных знаний и навыков каждого сотрудника.

3. Этические нормы

3.1. Каждый работник компании, вне зависимости от занимаемой должности, обязан:

- исполнять свои должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы Компании;

- строго придерживаться действующего законодательства Российской Федерации;

- строго придерживаться требований, изложенных в настоящем Кодексе и других служебных документах;

- не вступать ни в какие деловые отношения, которые могут негативно отразиться на репутации Компании;

- избегать ситуаций, в которых может возникнуть конфликт личных интересов с интересами Компании;

- уметь работать в команде, строить отношения с коллегами на основе сотрудничества и доброжелательности;

- оказывать услуги одинаково высокого качества для всех клиентов Компании;

- не выполнять работы, не использовать и не рекомендовать методы, которые могут нанести вред обществу, государству или личности;

- заботиться о поддержании высокой репутации Компании и никогда не использовать репутацию Компании или ее ресурсы для извлечения личной выгоды;

- не создавать ситуаций, побуждающих клиентов или партнеров Компании вознаграждать сотрудника Компании, не принимать от них в личных целях материальные ценности или услуги;

- исключить возможность какого-либо влияния на свою служебную деятельность решений политических партий или иных общественных объединений.