33. 6.2. Аппаратно-программный экспозиционно-выставочный комплекс

Для реализации виртуальных (электронных) экспозиций используют аппаратно-программные комплексы. "Под аппаратно-программным экспозиционно-выставочным комплексом понимается комплект информационно-вычислительных технических средств и компьютерных программ, предназначенный для реализации электронных экспозиций в музее" [5].

Развитие экспозиционных аппаратно-программных комплексов направлено на создание более совершенных технических устройств, позволяющих осуществлять технологические решения, основанные, на постоянно обновляющихся подходах к построению научной концепции экспозиции, к выбору архитектурно-художественных решений, к содержанию, к способам организации и представления информации посетителю.

Такой комплекс может включать самые разнообразные технические средства. С конца 90-х годов прошлого века для организации электронных экспозиций использовались обычные персональные компьютеры. В экспозиционном зале устанавливался доступный для посетителей компьютер, оборудованной информационно-справочной системой по коллекции музея. Посетителю предоставлялась возможность получить основные сведения об экспонатах, принять участие в, электронной викторине, проверив полученные на экспозиции знания и т.п.

В начале 21 в. в крупных музеях стали возникать электронные информационные комплексы, включающие сеть информационных киосков, видеопостов электронных гидов и др.

Информационный сенсорный киоск представляет собой многофункциональное техническое средство, используемое для трансляции контента в зависимости от его территориального расположения в музее. С технологической точки зрения он представляет собой компьютер c плоским жидкокристаллическим монитором (характеристики мониторов варьируются в диапазоне от 17 до 30 дюймов), вмонтированным в прочный, достаточно высокий и элегантный корпус. Принцип работы основан на применении специальных экранов с большим количеством сенсорных датчиков, реагирующих на касание и передающих сигнал на компьютер для дальнейшей обработки. Занимая совсем немного места, киоск позволяет максимально эффективно использовать площадь экспозиции.

В кассах музея киоск содержит информацию о времени работы музея, о текущих и будущих выставках, поможет выбрать экспозицию и забронировать билет, ответит на самые общие вопросы и т.п.

Установленный во входной зоне (холле) музея, киоск, помогает посетителю сориентироваться в залах и экспонатах, предоставляя подробную схему экспозиций и возможность электронного поиска. С помощью киоска можно осуществить виртуальный тур по музею, увидеть большое количество предметов из музейной коллекции, в том числе тех, которые хранятся в запасниках, получить общую информацию об экспозициях, о местонахождении того или иного экспоната, составить индивидуальную программу посещения и распечатать план расположения залов музея и схему маршрута

В переходах между залами, в коридорах, на лестничных площадках музея киоски помогут посетителям определить свое местонахождение и выбрать дальнейшее направление осмотра. Киоск, установленный непосредственно поблизости от экспозиции или в самом зале, может показывать изображения экспонатов, предоставлять подробную информацию о каждом из них, а также об экспонатах, не представленных на экспозиции, но имеющих отношение к тематике выставки.

Информационный видеопост, предназначен для демонстрирования большой аудитории разнообразных музейных презентаций (фильмы о музее, об отдельных коллекциях, о выставках, образовательные видеофильмы и др.). С технической точки зрения видеопост представляет собой аппаратно-программный комплекс, имеющий несколько вариантов реализации. Один из них включает плазменную панель, персональный компьютер, акустическую стереосистему и контроллер видеосигнала, где все устройства объединяются в единую конструкцию, управление которой может быть обеспечено с удаленного места администратора сети без дополнительной прокладки кабеля.

Также может использоваться экран с мультимедиа-проектором, устройством для воспроизведения на большом экране информации, получаемой от компьютера, видеомагнитофона, видеокамеры, проигрывателя DVD-дисков.

Электронные компьютерные гиды все более широко используются в сфере экскурсионного обслуживания посетителей музеев. Наушники с плеером, в котором установлена запись стандартной экскурсии по музею или отдельным выставкам прочно заняли место в музейной практике. Сегодня наряду с ними широко используются электронные гиды с элементами виртуальной или дополненной реальности. Современные цифровые гиды для посетителей должны отвечать ряду требований: быть простыми и надежными в эксплуатации, иметь возможность настройки на индивидуальные особенности посетителя или группы (как минимум по языку), работать «по совместительству» с экскурсоводом и без его участия. Приведем несколько примеров таких систем.

Французская компания “OPHRYS systems” выпускает современные аудиогиды, которые позволяют воспроизводить звуковой комментарий по конкретному экспонату путем нажатия одной кнопки; получать дополнительный комментарий, рассчитанный на детей, взрослых, специалистов; синхронизировать воспроизводимый через аудиогид текст одновременно с изображением (статическим или движущимся) на мониторе или в информационном киоске. Система для информационных аудио киосков той же компании воспроизводит экскурсионный комментарий для посетителя сразу после поднесения электронного ключа в виде электронной карточки.

Аудиогиды Sennheiser GuidePort, позволяют использовать базовый сервер с программным обеспечением, и беспроводную систему приемо-передатчиков. При приближении посетителя к стенду, витрине или к экспонату автоматически воспроизводится информация, относящаяся к конкретному объекту.

Интересны проекты оснащения музеев электронными гидами с использованием элементов виртуальной реальности. Любопытный проект экскурсионного обслуживания с помощью компьютерного гида Lifeplus создается при финансовой поддержке Европейского союза. В рюкзаке, который турист одевает на спину, помещается переносный персональный компьютер; дисплей с камерой закрепляется на голове. Специальное программное обеспечение в режиме реального времени рассчитывает местоположение туриста и “накладывает” на реальную картину виртуальные элементы. Так, в экскурсии по городу Помпея, посетителя сопровождают люди, жившие в античное время и занимающихся своими повседневными делами, протекающими в сконструированной среде – мастерских, рынке, библиотеках и пиршественных залах вилл. В Музее древностей голландского города Лейден посетителя встретят “гиды из прошлого” — боги, выдающиеся личности, которые помещены в искусственную среду — реконструкции, модели зданий, архитектурные и пейзажные фоны.

Все более популярными становятся электронные гиды на основе технологий дополненной реальности. В первой декаде 21 века на смену аудиогидам приходят экскурсионные системы, ориентирование на применение смартфонов, планшетных компьютеров, нетбуков и т.п. со специализированным программным обеспечением, которое позволяет использовать их в качестве электронного гида. Проект "Дополненная реальность в Русском музее" является в этом смысле хорошим примером. На основе использования цифрового контента медиатеки проекта "Русский музей: виртуальный филиал", разработано приложение для пользователей айфонов и смартфонов на платформе Андроид. Оно позволяет при считывании камерой мобильного телефона специальных QR-кодов, размещенных перед экспонатами или на открытках, получать дополнительную информацию (тексты, изображения, аудио, видео) о заинтересовавшем посетителя объекте. Такими кодами сегодня отмечены 100 объектов Михайловского дворца и скульптурные группы, фонтаны, сооружения Летнего сада.

В последнее время в практику туристического бизнеса все шире входит использование многофункциональных электронных устройств. Например, при входе в музей “Натуралис” (Лейден, Нидерланды) посетитель получает индивидуальную карточку-чип, которую он должен вставлять в находящиеся в залах компьютеры, прежде чем начать отвечать на вопросы викторин и тестов (все ответы можно найти в экспозиции). На выходе стоит компьютер, который, считав информацию с карточки, печатает табель-сертификат об «успешном» посещении музея». Кроме того, каждому посетителю предоставляется побывать (естественно, виртуально) в хранилищах музея: в зале, прямо рядом с окном, смотрящим на здание запасника, установлен компьютер, позволяющий найти любой хранящийся там предмет. Посетитель имеет возможность не только воспользоваться стандартной системой поиска, но и «погулять» по этажам, «зайти» в хранилища, «выдвигать» стойки и ящики шкафов.

Французская компания «OPHRYS systems» выпускает аудиогиды со встроенным электронным ключом, который может быть также использован в качестве электронного входного билета в музеи, на выставки. Такие технические решения позволяют сделать платным доступ не только к музейным объектам, но и к архитектурным ансамблям города, памятникам; электронная карточка становится электронным билетом на экскурсионный транспорт, на метро и др.

Необходимо отметить, что использование информационных технологий не должно становиться самоцелью, а находиться в соответствии с содержанием программы и целью воздействия на посетителя. Например, в музее Холокоста (Вашингтон, США), наряду с упомянутыми выше новейшими способами использования информационной техники, оборудован своеобразный компьютерный телезал, где каждый посетитель может ознакомиться с подборкой видеоматериалов, созданных на основе цифровых копий кинофильмов и радиопередач, транслировавшихся в Европе 30х-50х годов и отражающих политическую ситуацию периода прихода к власти режима Гитлера. Технологическим решением для организации работы этого зала является компьютерная сеть, подключенная к серверу музея. Разработчиков не смущает, что такими сетями музеи оснащались в конце 90-х годов.