- •1.1 Функции туризма. Туристская отрасль. Факторы развития
- •Туризм это:
- •3. К материальной базе туризма относятся:
- •1.2 Значение туризма в решении экономических, социальных и гуманитарных проблем общества
- •Чем характеризуется активный туризм:
- •Выберете правильное утверждение:
- •Выберете наиболее верное утверждение:
- •2.1 Международная туристская статистика
- •Вспомните международное определение туриста (п)
- •2.2 Основные понятия. Классификация туристских маршрутов, туров и транстуров
- •2.3 Понятие туристского продукта, его разработка и потребительские свойства
- •Сопровождение группы
- •Трансфер
- •2.4 Понятие туристского рынка, дифференциация потребностей
- •2.5 Индустрия туризма. Услуги индустрии туризма, их значение в формировании туропродукта
- •Страны с различным визовым режимом
- •Туристская виза
- •Система тарифов при страховании
- •Взаиморасчеты между отправляющей и принимающей сторонами
- •3.1 Характеристика международного туристского рынка
- •2. Укажите правильное утверждение - туристская рента это:
- •3.2 Международные туристские организации и мероприятия
- •1. Ведущей международной туристской организацией общего характера является:
- •2. Организация, включающая в себя около 140 автомобильных организаций и туристских клубов из 100 стран мира:
- •3. Международное бюро туризма и обмена молодежи входит в состав:
- •3.3 Гостиничные компании и корпорации
- •1. Владелец гостиницы непосредственно осуществляет полное руководство хозяйственной деятельности;
- •1. Расчет стоимости одного места в номере
- •2. Расчет стоимости номера на определенное количество мест
- •1. Контракт на управление – это:
- •3.4 Агентско-туроператорский бизнес на международном туристском рынке
- •2. Выберете верное утверждение. Как правило:
- •3. В большинстве случаев при продаже турпакета турагентства получают:
- •4.1Современное состояние туризма в России
- •3. Около 1 / 3 территории России занимает:
- •4.2 Динамика российского туризма, структура рынка
- •Численность туристов (1999 г.)
- •Динамика туризма
- •3. У России большой туристский потенциал связан:
- •4.3 Структура управления туризмом в России. Общественные организации
- •1. Государственное управление в сфере туризма закреплено:
- •3. Главной задачей, какой организации является выработка законодательства о туризме, которое позволит решить многие проблемы:
- •4.4 Индустрия гостеприимства в России
- •4.5 Приоритетные направления развития российского туризма
- •3. Наиболее приоритетными направлениями развития внутреннего туризма являются:
- •5. Перспективы развития международного и российского туризма
- •37[3] Государственный стандарт российской федерации средства размещения общие требования туристские услуги гост р 51185-98 (спс Консультант Плюс)
- •38[4] Государственный стандарт российской федерации средства размещения общие требования туристские услуги гост р 51185-98 (спс Консультант Плюс)
Страны с различным визовым режимом
1 Группа. Страны « безвизового режима» – получение визы для въезда не требуется (Тунис, Кипр, Словакия, Куба, Хорватия и д.р.).
2 Группа. Страны с упрощенным визовым режимом (Египет, Турция, Таиланд, Ямайка, Сейшельские острова). Виза оформляется на границе, в аэропорту за небольшую плату.
Эти две группы стран выгодны туроператорам потому, что поездка в целом получается дешевле и к тому же нет необходимости покупать тур задолго до вылета, для того чтобы успеть оформить визу.
3 Группа. Страны «визового режима». Самая большая группа стран (США, Великобритания, Германия и так далее, и так далее). Предполагается оформление визы через консульства.
Правила и условия выдачи виз для каждого государства свои и могут постоянно изменяться, будучи зависимыми от внешнеполитической, экономической ситуации. В целом, государства придерживаются «зеркальному принципу» изменения визового режима. То есть с одной стороны ужесточили въезд для туристов и с другой также не заставляют себя долго ждать.
Туристская виза
Виза определяет цель поездки. Они бывают гостевыми, бизнес, рабочие, студенческие и другие, нас интересуют туристские визы (С). Турфирмы имеют право содействовать в получении визы, для этого фирма должна иметь аккредитацию в посольстве, которую можно получить при предоставлении договоров с партнерами принимающей стороны.
Относительно легко получить в посольстве туристскую или гостевую визу и поэтому, многие путешественники пользуются туристской визой, хотя цель их поездки и не связана с туризмом.
Визы бывают разными по количеству оформленных на нее человек – индивидуальные (ставится в каждый паспорт) и групповые (оформляется на группу туристов). Если ребенок вписан в паспорт, то виза ставится и на взрослого и на ребенка одна.
По сроку действия визы бывают:
Ограниченные сроком поездки (большинство), когда срок действия визы ограничен сроком конкретной поездки;
Ограниченные периодом действия – виза выдается на определенный период в течение которого турист имеет право въезда в страну.
По количеству поездок визы бывают:
Однократные – на одну поездку;
Многократную – на несколько поездок
Кроме этого бывают транзитные визы – для проезда по территории какой-либо страны в другую страну. Порядок оформления транзитных виз для разных стран будет отличаться.
Зона «Шенгена» образовалась в 1995 году, куда сначала входили пять европейских стран, сейчас в нее входят почти все страны Центральной и Западной Европы, кроме Великобритании и Швейцарии. Шенгенское пространство предполагает между странами в него входящими отсутствие границ, либо наличие т.н. «прозрачных» границ. Это упрощает процесс перемещения туристов между странами «Шенгена». По правилам выдачи шенгенской визы – первой страной, в которую может быть пущен турист, будет та, в посольстве которой он оформил шенгенскую визу. Затем он спокойно может перемещаться по странам в пределах шенгенской зоны.
Все базы данных по туристам, получающим шенгенские визы доступны в любой стране, входящую в зону Шенгена, поэтому нарушение визового режима, отмеченное однажды в любой стране «зоны» будут очевидны для всех остальных стран. Отказ выдачи визы в посольстве одной страны – автоматически ведет за собой отказ ее выдачи в посольствах других стран.
Шенгенская виза рассчитана на один въезд.
Страхование в туризме
Под оформлением страховки подразумевается подписание договора между туристом и страховой компанией, по которому страховая компания обеспечивает туриста страховым полисом - он выдается туристу на время путешествия. Турист должен внести сумму в банк страховой компании, из которого, при возникновении страхового случая покрываются расходы медицинских служб, оказавших помощь на принимающей стороне. Обычно размер страхового взноса равен 1 $ × количество дней тура. Страховой полис может быть оформлен лично туристом, либо туристской фирмой, если у той, в свою очередь есть договор со страховой компанией, по которому турфирма имеет право содействовать туристу в получении страхового полиса, при этом турфирма получает комиссионное вознаграждение от стоимости страховки в размере – где-то 15 %.
Единой формы страхового полиса не существует. Но в любом случае в полисе присутствуют следующие пункты:
номер для конкретного клиента, который заносится в базу данных;
номера телефонов диспетчерских служб, которые принимают звонки от туристов (бесплатно) – по этим номерам необходимо звонить при наступлении страхового случая;
список предоставляемых медицинскими службами услуг (оказание неотложной помощи, транспортировка пострадавшего туриста – все последствия несчастного случая) и список услуг, предоставление которых туристам, попавшим в беду, не предполагается (стоматология - если нет угрозы жизни, хронические, вялотекущие, психические заболевания, случаи, связанные с добровольным риском или пьянством;
минимальную сумму затрат медиков при оказании помощи, на которую турист может «пострадать» без дополнительных расходов со своей стороны – эта сумма покрывается страховкой – сумма покрытия (обычно не более 30 000 $);
срок действия страховки.
Страховка бывает индивидуальной, которая выписывается на конкретного туриста (в случае семейного варианта – до 4 человек) и групповой – выписывается на туристскую группу.