- •1.1 Функции туризма. Туристская отрасль. Факторы развития
- •Туризм это:
- •3. К материальной базе туризма относятся:
- •1.2 Значение туризма в решении экономических, социальных и гуманитарных проблем общества
- •Чем характеризуется активный туризм:
- •Выберете правильное утверждение:
- •Выберете наиболее верное утверждение:
- •2.1 Международная туристская статистика
- •Вспомните международное определение туриста (п)
- •2.2 Основные понятия. Классификация туристских маршрутов, туров и транстуров
- •2.3 Понятие туристского продукта, его разработка и потребительские свойства
- •Сопровождение группы
- •Трансфер
- •2.4 Понятие туристского рынка, дифференциация потребностей
- •2.5 Индустрия туризма. Услуги индустрии туризма, их значение в формировании туропродукта
- •Страны с различным визовым режимом
- •Туристская виза
- •Система тарифов при страховании
- •Взаиморасчеты между отправляющей и принимающей сторонами
- •3.1 Характеристика международного туристского рынка
- •2. Укажите правильное утверждение - туристская рента это:
- •3.2 Международные туристские организации и мероприятия
- •1. Ведущей международной туристской организацией общего характера является:
- •2. Организация, включающая в себя около 140 автомобильных организаций и туристских клубов из 100 стран мира:
- •3. Международное бюро туризма и обмена молодежи входит в состав:
- •3.3 Гостиничные компании и корпорации
- •1. Владелец гостиницы непосредственно осуществляет полное руководство хозяйственной деятельности;
- •1. Расчет стоимости одного места в номере
- •2. Расчет стоимости номера на определенное количество мест
- •1. Контракт на управление – это:
- •3.4 Агентско-туроператорский бизнес на международном туристском рынке
- •2. Выберете верное утверждение. Как правило:
- •3. В большинстве случаев при продаже турпакета турагентства получают:
- •4.1Современное состояние туризма в России
- •3. Около 1 / 3 территории России занимает:
- •4.2 Динамика российского туризма, структура рынка
- •Численность туристов (1999 г.)
- •Динамика туризма
- •3. У России большой туристский потенциал связан:
- •4.3 Структура управления туризмом в России. Общественные организации
- •1. Государственное управление в сфере туризма закреплено:
- •3. Главной задачей, какой организации является выработка законодательства о туризме, которое позволит решить многие проблемы:
- •4.4 Индустрия гостеприимства в России
- •4.5 Приоритетные направления развития российского туризма
- •3. Наиболее приоритетными направлениями развития внутреннего туризма являются:
- •5. Перспективы развития международного и российского туризма
- •37[3] Государственный стандарт российской федерации средства размещения общие требования туристские услуги гост р 51185-98 (спс Консультант Плюс)
- •38[4] Государственный стандарт российской федерации средства размещения общие требования туристские услуги гост р 51185-98 (спс Консультант Плюс)
3. Около 1 / 3 территории России занимает:
А) зона широколиственных лесов;
Б) таежная зона;
В) зона смешанных лесов.
Рекомендуемая литература:
Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; Сост. Е.Н. Ильина - М: Советский спорт, 2001 – Глава 10;
Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М: Финансы и статистика, 2002 – Глава3;
Очерки истории российского туризма Усыкин Г.С. М. – С.П.б.: Издательский торговый дом «Герда», 2000;
История международного и отечественного туризма Крючков А.А. – М: ВШТГ, НОУ «Луч», 1999;
4.2 Динамика российского туризма, структура рынка
Туристский рынок в России
Формирование российского туристского рынка началось с 1990 года. Одновременно шло три процесса:
1. распад предприятий старого типа (экскурсионных бюро, бюро путешествий, бюро путешествий и экскурсий);
2. создание новых предприятий, которые впоследствии стали называться туроператорами или турагентами;
3. модификация старых туристских предприятий путем перестройки на разработку туристского продукта, имеющего спрос у российского потребителя.31 [1]
Динамика въездного и выездного туризма. Туристский баланс
Две трети въездных туристов приходится на жителей Украины, Польши и Финляндии. Естественно, что существенного пополнения казны государства ждать от них проблематично. Хотя на страны ближнего зарубежья приходится солидная доля туристского потока, однако, справедливо отметить, что въезжают в Россию они главным образом на заработки, на страны же дальнего зарубежья приходится более трех четвертей всего туристического рынка. Что же касается отдыха, то показатель еще выше, до 83%. В табл. 1 приведены данные о количестве иностранных туристов, прибывших в РФ в 1999 г.
Таблица 1
Численность туристов (1999 г.)
Страна |
Количеств,тыс. чел. |
Азербайджан |
21 |
Белоруссия |
8 |
Украина |
1063 |
Всего по странам СНГ |
1136 |
Великобритания |
45 |
Германия |
107 |
Польша |
688 |
США |
67 |
Финляндия |
316 |
Япония |
30 |
Всего без стран СНГ |
1934 |
Итого |
3070 |
Показательным по количеству поездок в Россию был 1989 г. Тогда нашу страну посетило более 2 млн. 740 тыс. туристов. С 1992 г. начался резкий спад въездного потока вплоть до 1995 г. (табл. 2).
Таблица 2
Динамика туризма
тыс. чел.
Год |
Число иностранных туристов, прибывших в РФ |
Число российских туристов, выехавших за границу РФ |
1995 |
1837 |
2605 |
1996 |
1890 |
3505 |
1997 |
2515 |
4143 |
1998 |
2885 |
3330 |
1999 |
3060 |
2809 |
2000 |
4252 |
2214 |
Начиная с 1995 г., число туристов из дальнего зарубежья характеризуется стабильным среднегодовым ростом, порядка 16 %. А общее число поездок в Россию только с целью отдыха составило в 2000 г. 2 млн. 600 тыс. чел., в том числе из дальнего зарубежья - 2,2 млн. чел. Вместе с тем, события августа 1998 г. почти на 20% уменьшили выездной поток туристов за пределы Родины.
Распределение численности въезжающих в страну и выезжающих из России туристов в 2000 г., по данным Федеральной пограничной службы РФ, приведено в табл. 3.
Таблица 3
Страна |
Принято |
Отправлено |
Страны СНГ |
2597,8 |
4485,3 |
Государства Балтии |
139,0 |
236,3 |
Болгария |
70,6 |
4,6 |
Великобритания |
52,4 |
24,9 |
Германия |
179,2 |
110,9 |
Италия |
65,8 |
105,8 |
Испания |
15,4 |
192,4 |
Польша |
741,8 |
965,8 |
Финляндия |
386,2 |
420,5 |
Израиль |
8,7 |
23,4 |
Кипр |
11,9 |
109,1 |
Китай |
172,2 |
772,6 |
ОАЭ |
3,7 |
89,2 |
Турция |
18,2 |
567,0 |
Египет |
3,5 |
113,9 |
Тунис |
1,5 |
12,6 |
Канада |
9,6 |
2,8 |
США |
83,5 |
22,8 |
Австралия |
4,8 |
0,8 |
Таблица характеризует не только большое количество китайско-турецко-польских "шоп-туров", но и приоритетные и перспективные направления для развития индустрии туризма.
Естественно, в силу своего географического положения Россия не может стать страной массового летнего отдыха. Тем не менее, культурно-исторический потенциал нашей страны поистине огромен, поэтому количество туристов, прибывающих в Россию, непременно увеличится при условии развития всей туристской инфраструктуры и правильно поставленной рекламы, включая возможности Интернета.
Характеристика регионов мира с точки зрения российских туристов
1. Европа (Центральная, Западная, Северная) Положительные факторы: а) относительная близость расположения обеспечивает дешевый перелет; б) высокий уровень сервиса; в) высокая концентрация культурно-исторических достопримечательностей; г) упрощенный визовый режим для стран региона – «Шенгенская зона» (см. выше) предполагает очень «прозрачные границы» между государствами в нее входящими; д) культура «полиязычия» - много официальных языков, кроме этого, повсеместно наблюдается знание английского, что снимает языковой барьер.
Отрицательнее факторы: а) высокие цены на услуги, как правило, высокого качества; б) наличие визового режима (например, получение шенгенской визы) – удорожает тур, и делает неприятной процедуру принятия решения «пускать – не пускать» данного туриста в отдельную страну или входящую в Шенгенскую зону. Срок оформления визы может продлиться за срок вылета – в этом случае турист «пролетает» мимо путешествия.
2. Южная Европа (Средиземноморье). Положительные факторы: а) комфортный климат; б) недалеко; в) большая продолжительность туристского сезона; г) оптимальное сочетание условий отдыха у моря и знакомство с культурными достопримечательностями; д) высокий уровень развития инфраструктуры туризма; е) возможность проведения круизов; ж) достаточно высокий сервис оздоровительных центров; з) условия для молодежного отдыха, предполагающего совмещение обучения (например, изучение английского) и пляжных развлечений; и) возможность совмещения бизнес поездки и пляжного отдыха.
Отрицательные стороны – такие же, как и в 1 пункте.
3. Азия (Южное Средиземноморье, Ближний Восток, Индокитай). Положительные черты региона: а) экзотичнская природа и культура; б) страны региона – главное направление зимнего пляжного отдыха; в) упрощенный визовый режим: визу турист оформляет по прилету в страну (практически нет отказов), визы – не дорогие; г) относительно высокий уровень сервиса при относительно низких ценах.
Отрицательные стороны: а) необходимость более скромно себя вести в мусульманских странах (женщинам – скромнее одеваться); б) «сухие законы» в большинстве стран (запрет на потребление спиртных напитков вне территории отеля); в) ограничения на ввоз – вывоз различных товаров; г) традиции приготовления пищи могут не соответствовать санитарным нормам; д) проблема нехватки питьевой воды; е) перелет в южную широту связан с перепадом температуры воздуха, изменением климата, что отрицательно сказывается на здоровье. Поэтому, рекомендуется отправляться на срок – не менее 2 недель, (запас времени для прохождения акклиматизации), не брать маленьких детей.
4. Островные государства. Экзотическое направление, туры дорогие за счет длительного перелета. Востребованы: Куба, Ямайка, Сейшельские острова, Бали, Сингапур.
Практикум
Задание 1
Постройте два графика (по прибытиям и по отправкам). Вспомните события данного периода у нас в стране и в мире. Проанализируйте динамику туризма (см. таблицу 2).
Задание 2
Постройте столбчатые диаграммы по прибытиям и отправкам для каждой страны, совместив их, графически увидите разницу между количеством прибывших из данной страны туристов и отправленных в неё российских туристов (см. таблицу 3).
Тесты
1. Больше всего туристов прибыло в Российскую Федерацию в течение 2000 года из
а |
Германия |
б |
Финляндия |
в |
Турция |
г |
Польша |
д |
США |
е |
Китай |
2. Формирование российского туристского рынка началось:
а) в 1985 году;
б) в 1990 году;
в) в 1992 году.
