12. Организационная структура и структура управления предприятием, организацией

Стр-ра орг-ии отражает принятое в ней разделение работ м/д подразд-ми, гр-ми и людьми, а стр-ра упр-я орг-ей создает мех-мы корд-ции, обесп-щие эф-ное достиж-е общ. целей и задач орг-ии.

Основные элементы стр-ры: 1) Ф-и упр-я – совок-сть однородных по хар-ру и общностей целей упр-ских работ (план-е, орг-я, мотив-я). 2) Звено упр-я – обособленный эл-т сис-мы упр-я со строго ограниченными ф-ми, задачами упр-я. Виды звеньев: а) Линейные – обособленная часть орг-и, осущ-ая комплексное упр-е произв-ным процессом (рук-ль, рук-ли производ-х подразделений, участков); б) Функциональное – административно обособленная часть аппарата упр-я, осущ-ая реализацию задач какой-либо подсистемы об-кта упр-я (план, финанс. отделы). 3) Ступень упр-я – совок-ость звеньев упр-ия на опред-м уровне иерархии 4) Отношения и связи. Связь – процесс обмена элем-в стр-ры инф-ей. Виды связей: 1) Вертик-я связь – связь м/д ступенями упр-я, связь субординации и подчинения а) линейные (обязательное подчинение по всем вопросам упр-я) б) функц-ные (подчинение по опред-м группам управл-х задач) в) линейно-функциональные. 2) Гориз-ные связи – связи м/д звеньями упр-я одного уровня. Основные св-ва стр-ры: 1) Соотв-е целям и задачам орг-ии; 2) Комплексность. Виды орг.стр-р разд-т на классич-е – бюрокр-ие (лин/функц) и адаптивные-новые (проектные, матричные).

Принципы построения орг.стр-р: 1) правовая обоснованность стр-ы орг-ции с т. зрения ее организационно-правовой формы; 2) формулирование миссии орг-ции; 3) ориентация деят-ти на достижение конкурентосп-ти; 4) системный подход означает, что орг-ция открытая система, взаимодействующая с внешней средой; 5) Применение маркет-го подхода (ориентация на потр-ля); 6) структуризация целей орг-ии (постр-е дерева целей); 7) обеспечение колич-ной опред-сти стр-ры упр-ния (число ур. иерархии, мощность каждого подразд-я); 8) применение комплексного подхода при формировании стр-ры (учет экон., соц., технич. факторов); 9) обесп-е гибкости орг-ции; 10) регламентация стр-ры орг-ции (штатное расп-е – список должностей и окладов; должностные инстр-ии; внутрен.распорядок работ, права и обязанности раб-ков).

1. Линейная структура характеризуется четким единоначалием. вид бюрократических структур, в ней воплощены принципы централизма и единоначалия. Руководитель наделен всеми видами полномочий и осуществляет единоличное руководство.

Каждый подчиненный имеет 1 руководителя, а каждый руководитель - нескольких подчиненных

Достоинства: оперативность принятия и реализации управленческих решений; относительная простота реализации функций управления; четко выраженная ответственность

Недостатки:множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка; жесткость структуры.

2. Линейно-функциональная. В отличие от линейных руководителей, функциональные руководители координируют, контролируют и отвечают за результаты выполнения только одной определенной функции, но в рамках предприятия или стратегического бизнес-подразделения.

Достоинства:высокая компетентность функциональных руководителей; улучшение координации в функциональных областях; максимальная адаптация к диверсификации производства; высокий уровень использования мощностей.

Недостатки. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне; чрезмерная централизация;

проблемы межфункциональной координации;

увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований;

3.Дивизиональная структура представляет собой "скоординированную децентрализацию". Дивизиональная организация вырастает из группировки схожих работ по конечному результату: продукт, потребитель или рынок. Подразделения-дивизионы (стратегические бизнес-подразделения СБП) имеют значительную производственно-хозяйственную самостоятельность при отсутствии статуса юридических лиц.

Достоинства:усиление межфункциональной координации по каждому продукту, рынку и внутри регионов;

глубокое знание специфики продуктов, рынков, регионов;

возможность создания кадрового резерва для стратегического уровня организации.

Недостатки:введение дополнительных уровней управления, дублирование ресурсов и функций в аппаратах управления и, как следствие, рост управленческих затрат;

сложность разделения задач между уровнями управления по всей вертикали и в распределении ответственности за результаты;

усложнение централизованной координации между СБП, каждый из которых имеет свою стратегию развития.

4. Линейно-штабная организационная структура представляет собой линейно-функциональную структуру управления, дополненную штабным органом.

Штабные структуры создаются в следующих случаях:

ликвидация последствий или предотвращение стихийных бедствий, аварий, катастроф, освоение новой продукции, новой технологии, не традиционной для данного предприятия.

Достоинства: эффективное использование производственного и управленческого потенциала для решения экстремальных задач;

оперативность решений. Недостатки: нарушение принципа единоначалия; сложность согласования производственных заданий и программ штаба;

5. Матричная структура построена по принципу одновременного управления, как по горизонтали, так и по вертикали. Основу образует линейно-функциональная структура, которая дополняется структурами программного управления. Помимо руководителя организации назначается руководитель программы, ранг которого выше ранга руководителя организации.

Матричные структуры весьма многообразны: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы

Достоинства:эффективное использование производственного потенциала, возможности динамичной перестройки структуры коллектива при постановке и решении новых задач (гибкость и адаптивность).

Недостатки:необходимость периодического разрушения структуры первичных групп, сложность планирования, чрезвычайно высокая дороговизна структуры.