46. В чем состоит сущность принципа дисциплины?

Дисциплина как принцип менеджмента предусматривает четкое соблюдение администрацией предприятия и его работниками заключенного коллективного договора и контракта. 47. В чем состоит сущность принципа подчинения личного интереса общему?

Сущность этого принципа состоит в том, что в организации интерес одного работника или группы не должен преобладать над интересом организации в целом. Соблюдению этого принципа в организации содействует личный пример со стороны менеджеров, условия для работы и внимательное отношение.

48. В чем состоит сущность принципа вознаграждения персонала?

Этот принцип предусматривает, что все работники организации должны получать надлежащее вознаграждение за свою работу, то есть оплата труда должна отвечать затратам всех видов энергии работника, его творчества, изобретательности и инициативности.

49. Покажите схематично эволюцию управления как научной дисциплины.

Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.

В то же самое время мир становился ареной быстрых перемен. Все более частыми и значимыми становились научно-технические нововведения и правительства начали все более решительно определяться в своем отношении к бизнесу. Эти и другие факторы заставили представителей управленческой мысли глубже осознать существование внешних по отношению к организации сил. Для этой цели были разработаны новые подходы. 50. Раскройте концепцию, основателей и главный взнос школы научного управления. В какой период она получила свое развитие?

1885 – 1920гг. Научное управление наиболее тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Эти исследователи считали, что, используя наблюдения, намерения, логику, анализ трудовых процессов, можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, и достичь более эффективной организации всего трудового процесса. Благодаря исследованиям приверженцев школы научного менеджмента, менеджеры - практики и ученые увидели, что методы и подходы, которые применяются в науке и технике, могут эффективно использоваться для достижения целей организации. Первой фазой методологии научного управления был анализ содержания работы и определение ее основных компонентов.

Вклады в науку:

1)Выделение управления как самостоятельной науки,

2)Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи.

3)Отбор работников, которые лучше всего подходят для выполнения определённой задачи.

4)Обеспечение работников ресурсами, необходимыми для эффективного выполнения задачи.

5)Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности. Нормы выработки, отдых, перерывы.

6)Отделение планирования и обдумывания от самой работы. 51. Раскройте концепцию, основателей и главный взнос классической (административной) школы управления. В какой период она получила свое раз?витие

1920-1950гг. А.Файоль, Вебер, Д.Муни, Смузи.

Основал классическую (административную) школу менеджмента руководитель французской угольной компании Анри Файоль, который вместе с консультантом по вопросам управления в Англии Линдан Урвик, менеджером компании "Дженерал Моторс" Д. Муни описали функции управления и развили его принципы, а также систематизировали подход к управлению всей организацией.

Авторы, которые писали о научном управлении, в основном посвящали свои исследования тому, что называется управлением производством. Они занимались повышением эффективности на уровне ниже управленческого. С возникновением административной школы специалисты начали постоянно вырабатывать подходы к совершенствованию управления организацией в целом.

Вклады:

1)Развитие принципов управления. Поиск «универсальных» принципов.

2)Описание ф-ций управления. Рассмотрение управления как непрерывного процесса.

3)Систематизированный подход к управлению всей организацией.

4)Разделение организации на подразделения (3 обязательные – финанс., произв., маркетинг). 52. Раскройте концепцию, основателей и главный взнос школы человеческих отношений. В какой период она получила свое развитие?

1930-1950гг. (неоклассическая).

Основали школу движения за гуманные отношения или человеческих отношений Мэре Паркер Фоллет и Елтон Мейо. Фоллет первая определила менеджмент как "обеспечение выполнения работы с помощью других лиц". Путем экспериментов исследователи показали, что возрастание производительности труда находится под влиянием значительного количества факторов, среди которых ведущее место занимают потребности людей и социально-психологический климат в коллективе.