- •4. Понятия «Управления», «менеджмент»
- •6. Четыре стороны понятия «Менеджмент».
- •7. Основные категории менеджмента.
- •8.Какие виды менеджмента выделяются в теории управления?
- •9. Характеристика общего менеджмента.
- •14. Основные цели менеджмента.
- •46. В чем состоит сущность принципа дисциплины?
- •48. В чем состоит сущность принципа вознаграждения персонала?
- •49. Покажите схематично эволюцию управления как научной дисциплины.
- •52. Раскройте концепцию, основателей и главный взнос школы поведенческих наук. В какой период она получила свое развитие?
- •53. Раскройте концепцию школы науки управления (количественный подход).
- •54. В чем суть процесного подхода к управлению?
- •55. В чем суть системного подхода к управлению?
- •56. В чем суть ситуационного подхода к управлению?
- •57. Что понимается под управленческой парадигмой?
- •58. Охарактеризуйте основные тенденции в развитии управленческой мысли в данное время.
- •59. Приведите основные положения старой и новой парадигм управления.
- •60.Що таке функції менеджменту?
- •61. Що розуміється під терміном «технології менеджменту»?
- •62. У результаті чого виникли функції управління?
- •63. Дайте класифікацію функцій управління за різними ознаками.
- •65.Розкрийте зміст функції планування.
- •66.У чому суть функції організації?
- •67.У чому суть функції координації?
- •68.Чим викликана необхідність і в чому суть функції контролю?
- •69.Що передбачає функція стимулювання (мотивації)?
- •73.Що розуміється під місією організації?
- •74.Для чого потрібне і чому важливе формулювання місії організації?
- •75.Що повинне містити формулювання місії організації?
- •76.Приведіть приклади місій організацій.
- •77.Що таке цілі організації і яким вимогам вони повинні задовольняти?
- •78 .Классификация целей организации по разнім критериям
- •79.Дайте короткий опис цілей функціональних підсистем організації (за а. Райа).
- •80.У чому сутність і які правила декомпозиції цілі?
- •81.Приведіть приклад побудови дерева цілей при рішенні якої-небудь проблеми.
- •83.У чому суть концепції управління по цілям?
- •84.Основні етапи процесу управління по цілям.
- •85.У чому основні достоїнства (переваги) системи управління по цілям?
- •86.Перешкоди (обмеження) для ефективного використання системи управління по цілям.
66.У чому суть функції організації?
Организация — вторая функция управления, задачей которой является формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др.
Организовать — это значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.
В любом плане, составляемом в организации, всегда имеется стадия организации, т.е. создания реальных условий для достижения запланированных целей.
Нередко это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики.
Вторая, не менее важная задача функции организации — создание условий для формирования такой культуры внутри организации, которая характеризуется высокой чувствительностью к изменениям, научно-техническому прогрессу, единым для всей организации ценностям. Здесь главное — это работа с персоналом, развитие стратегического и экономического мышления в сознании руководителей, поддержка работников предпринимательского склада, склонных к творчеству, нововведениям и не боящихся рисковать и брать на себя ответственность за решение проблем предприятия.
67.У чому суть функції координації?
это функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность.
Главная задача координации — достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.
Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов.
Поэтому для выполнения этой функции могут использоваться как всевозможные документальные источники (отчеты, докладные, аналитические материалы), так и результаты обсуждения возникающих проблем на совещаниях, собраниях, при интервьюировании и т.д. Большую роль при этом играют технические средства связи, помогающие быстро реагировать на отклонения в нормальном ходе работ в организации.
68.Чим викликана необхідність і в чому суть функції контролю?
служит в системе управления средством осуществления обратных связей.
одна из важнейших функций контроля состоит в том, чтобы определить направления деятельности организации, которые наиболее эффективно будут оказывать содействие достижению общих целей.
Задача контроля - определить существующее состояние системы в сравнении с прошлым заданным состоянием с тем, чтобы на этой основе позволить руководителю своевременно обнаружить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис
Важная роль в осуществлении контроля производственно-хозяйственной деятельности принадлежит учету - бухгалтерскому, статистическому, оперативному.
69.Що передбачає функція стимулювання (мотивації)?
предусматривает поддержание постоянной заинтересованности работников в результатах труда, создание условий для оптимального творческого выполнения заданий.
Стимулирование должно присутствовать на каждой стадии процесса управления в единстве со всеми рассмотренными ранее функциями управления.
Это регулирование побудительных стимулов человека, при котором у него возникает желание работать так, чтобы содействовать достижению целей организации.
Действия по мотивации включают экономическое и моральное стимулирование, обогащение самого содержания труда и создание условий для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. Осуществляя эту функцию, менеджеры должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы членов трудового коллектива. К ним в первую очередь относятся: разнообразие работы по содержанию, рост и расширение профессиональной квалификации работающих, удовлетворение от полученных результатов, повышение ответственности, возможности проявления инициативы и осуществления самоконтроля и т.д.
71. Які запитання необхідно ставити для визначення бізнесу?
а)Кто наши потребители?
б) Какие потребности у них есть?
в) Как мы намерены удовлетворить эти потребности?
г) В чем наша уникальность, конкурентное преимущество?
