4.6.2. Основные этапы внедрения кис

1. Определение целей проекта.

   1. Постановка задачи на внедрение КИС исходя из целей компании.

   2. Определение, какие ключевые процессы как нужно изменить в целях повышения их эффективности.

2. Изучение опыта других предприятий.

3. Определение приемлимого диапазона временных и финансовых рамок проекта.

4. Определение проектной методологии, а именно:

   1. Состав рабочей группы, правила взаимодействия, ответственность за выполнение проектных задач.

   2. Регламент выполнения работ, отчётная политика, правила предоставления результатов на протяжении всего жизненного цикла проекта.

   3. Правила выявления и отслеживания статусов рисков, принципы и порядок поиска и принятия решений по их устранению.

5. Предпроектная подготовка.

   1. Подготовка персонала к изменениям – ознакомление с целями проекта, возможными планами реализации, при необходимости – разработка новой политики оплаты труда после внедрения КИС.

   2. Выявление основных информационных потоков.

   3. Формирование базы основной нормативно-справочной документации (например, классификатор товаров)

   4. Создание корпоративных стандартов учёта и отчётности.

   5. Построение информационно-функциональной бизнес-модели предприятия «как есть», анализ результатов, разработка проекта реорганизации «как надо».

6. Выбор КИС.

   1. Формирование требований к КИС³.

   2. Формирование требований к разработчику.

   3. Разработка стандарта презентации. Выбор необходимых сценариев для презентации (т.е. демонстрация сценариев компании, а не разработчика).

   4. Выбор разработчика (тендер, обычный отбор).

   5. Определение формы и условий сотрудничества.

7. Доработка КИС под требования компании.

8. Адаптация КИС на предприятии.

   1. Настройка системы.

   2. Тестирование группой внедрения.

9. Опытная эксплуатация.

   1. Генерация отчётов, сверка полученных данных.

   2. Отработка взаимодействия подразделений.

   3. Тестирование на основе реальных ситуаций (на ограниченном объёме данных). Тествовое прохождение отдельных процессов «от и до».

   4. Разграничение прав доступа.

   5. Разработка руководства пользования. Обучение пользователей и администраторов.

   6. Разработка плана ввода в промышленную эксплуатацию.

10. Ввод КИС в промышленную эксплуатацию.

11. Дальнейшее сопровождение КИС.

4.6.3. Алгоритм работы по проекту внедрения кис

1. Принятие руководством стратегического решение о начале работы над проектом. Для этого необходимо чётко осознавать цели, для достижения которых внедряется КИС и масштабы ресурсов, потребующихся для реализации проекта.

2. Выбор стратегии.

   1. Разработка ПО – своими силами или силами внешних разрабочиков.

   2. Выбор ПО и предпроектная подготовка – самостоятельно или с помощью консультантов.

Этап, на котором производятся эти действия, зависит от того, кто (руководство или рабочая группа) и как (единолично или коллегиально) будет принимать окончательное решение по выбору стратегии. На этом этапе выбор обычно производится в случае единоличного принятия решения руководством, в случае же принятия коллегиального решения рабочей группой выбор смещается на последующие этапы (например, после описания основных требований).

3. Определение состава ответственных⁴ участников рабочей группы. Назначение руководящих и координирующих лиц проекта⁵.

4. Предварительный сбор ответственных участников рабочей группы.

   1. Выбор экспертовError: Reference source not found от подразделений.

   2. Разработка идеологии системы.

   3. Разработка плана мероприятий по ознакомлению с планом и целями компании по проекту внедрения КИС до сотрудников компании (не формально, а с целью вовлечения в процесс).

   4. Разработка проектной методологии.

5. Приказ о начале работы по проекту. Приказ о составе рабочей группы.

6. Первое собрание рабочей группы.

   1. Разъяснение целей и стратегии реализации проекта.

   2. Разъяснение порядка взаимодействия участников проекта.

   3. Принятие предварительного плана работы.

7. Разработка детализированного плана, начало реализации проекта.