- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Психология профессиональной деятельности как область знаний
- •1.1. Объект, предмет, задачи психологии профессиональной
- •Деятельности. Место в системе наук
- •Контрольные вопросы и задания
- •1.2. Основные этапы и тенденции развития зарубежной и отечественной психологии профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •1.3. Методы психологии профессиональной деятельности
- •Протокол наблюдения
- •Психограмма управленцев
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 2. Психологические аспекты профессиональной деятельности
- •2.1. Психологическая структура профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •2.2. Эргатическая система и эргатические функции
- •Контрольные вопросы и задания
- •2.3. Субъект деятельности
- •2.4. Мотивация профессиональной деятельности и удовлетворенность профессией
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 3. Прикладные аспекты психологии профессиональной деятельности
- •3.1. Профессиографирование. Профессия и трудовой пост
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.2. Карьера и карьерный рост в процессе профессиональной деятельности
- •Периоды становления профессионала е. А. Могилевкина
- •Этапы планирования и реализации карьеры е. А. Могилевкина
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.3. Индивидуальный стиль профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.4. Профессионально важные качества и профессиональные способности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.5. Функциональные состояния и работоспособность в процессе выполнения профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.6. Формирование стрессоустойчивости
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.7. Профессиональное общение
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.8. Профессиональные конфликты
- •Способы разрешения профессиональных конфликтов
- •Сюжеты для оценки типа конфликта (Климов е.А., 2001)
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 4. Психология управления в профессиональной деятельности
- •4.1. Психологические основы техники безопасности
- •Контрольные вопросы и задания
- •4.2. Управление человеческими ресурсами в профессиональной деятельности менеджера
- •Контрольные вопросы и задания
- •4.3. Разработка и принятие управленческих решений в профессиональной деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Контрольные вопросы к зачету
- •Заключение
- •Рекомендованная литература:
- •Исследование коммуникативных и организаторских склонностей(кос)
- •Определение профессиональных интересов Методика л.А. Йовайши
- •Диагностика функционально-ролевых позиций в управленческой команде
- •Интегральная удовлетворенность трудовой деятельностью (ю.Барташев)
- •Определение форм поведения человека в конфликтных ситуациях (тест к. Томаса)
- •Тест «Определение креативности взрослой личности» (н.Ф. Вишняковой)
- •Опросник «Потребность в достижении» (ю.М. Орлова)
- •Опросник «mac»(м. Кубышкиной)
- •Методика «Якоря карьеры» (э. Шейна)
- •Диагностика мотивационной направленности личности
- •Определение психического выгорания (а.А.Рукавишников)
- •Жизненные проявления психического выгорания на системно-структурных уровнях
- •Психология профессиональной деятельности Учебное пособие
Исследование коммуникативных и организаторских склонностей(кос)
Цель исследования: определить уровень развития коммуникативных и организаторских склонностей испытуемого.
Инструкция: Предлагаемый Вам тест содержит 40 вопросов. Прочитайте их и ответьте на все вопросы. На бланке напечатаны номера вопросов. Если Ваш ответ на вопрос положителен, то есть Вы согласны с тем, о чем спрашивается в вопросе, то на бланке соответствующий номер обведите кружочком. Если же Ваш ответ отрицателен, то есть Вы не согласны, то соответствующий номер зачеркните. Следите, чтобы номер вопроса и номер в бланке для ответов совпадали. Имейте в виду, что вопросы носят общий характер и не могут содержать всех необходимых подробностей. Поэтому представьте себе типичные ситуации и не задумывайтесь над деталями. Не следует тратить много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, на некоторые вопросы Вам будет трудно ответить. Тогда постарайтесь дать ответ, который Вы считаете предпочтительным. Отвечая на вопросы, не стремитесь произвести заведомо приятное впечатление. Важна искренность при ответе.
Опросник
Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?
Часто ли Вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?
Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из Ваших товарищей? 4. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?
Есть ли у Вас стремление к установлению новых знакомств с разными людьми?
Нравится ли Вам заниматься общественной работой?
Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за какими-либо другими занятиями, чем с людьми?
Если возникли какие-либо помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от них?
Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту?
Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?
Тру дно ли Вам включаться в новую для Вас компанию?
Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?
Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?
Стремитесь ли Вы добиться, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с Вашим мнением?
Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?
Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обязанностей, обязательств?
Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?
Часто ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя?
Раздражают ли Вас окружающие люди, и хочется ли Вам побыть одному?
Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?
Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?
Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело?
Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?
Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?
Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?
Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?
Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?
Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?
Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую Вам компанию?
Принимали ли Вы участие в общественной работе в школе?
Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?
Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?
Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?
Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей? 35. Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?
Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?
Верно ли, что у Вас много друзей?
Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?
Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?
Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?
Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?
Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?
Бланк для ответов представляет собой четыре колонки с цифрами, означающими номера вопросов и пронумерованными от 1 до 40 в определенном порядке.
1 |
5 |
9 |
13 |
17 |
21 |
25 |
29 |
33 |
37 |
2 |
6 |
10 |
14 |
18 |
22 |
26 |
30 |
34 |
38 |
3 |
7 |
11 |
15 |
19 |
23 |
27 |
31 |
35 |
39 |
4 |
8 |
12 |
16 |
20 |
24 |
28 |
32 |
36 |
40 |
Обработка результатов
Цель обработки результатов: получение индексов коммуникативных и организаторских склонностей. Для этого ответы испытуемого сопоставляют с дешифратором и подсчитывают количество совпадений отдельно по коммуникативным и организаторским склонностям. В дешифраторе учитывается построчное расположение номеров вопросов в бланке для ответов.
Дешифратор
Склонности |
Ответы |
|
положительные |
отрицательные |
|
Коммуникативные |
номера вопросов 1-й строки |
номера вопросов 3-й строки |
Организаторские |
номера вопросов 2-й строки |
номера вопросов 4-й строки |
Чтобы определить уровень коммуникативных и организаторских склонностей, нужно высчитать их коэффициенты. Коэффициенты представляют собой отношение количества совпадающих ответов той или иной склонности к максимально возможному числу совпадений, в данном случае — к 20. Формулы для подсчета коэффициентов такие:
Кх Ох Кк = —— ; Ко = —— , 20 20
где Кк – коэффициент коммуникативных склонностей; Ко – коэффициент организаторских склонностей; Кх и Ox – количество совпадающих с дешифратором ответов, соответственно, по коммуникативным и организаторским склонностям.
Определяются уровни коммуникативных и организаторских склонностей в зависимости от набранных баллов по этим параметрам. Максимальное количество баллов отдельно по каждому параметру – 20. Подсчитываются баллы отдельно по коммуникативным и отдельно по организаторским склонностям с помощью ключа для обработки данных «КОС-2».
За каждый ответ «да» или «нет» для высказываний, совпадающих с отмеченными в ключе отдельно по соответствующим склонностям, приписывается один балл. Экспериментально установлено пять уровней коммуникативных и организаторских склонностей. Примерное распределение баллов по этим уровням показано ниже.
Уровни коммуникативных и организаторских склонностей
Сумма баллов |
1–4 |
5–8 |
9–12 |
13–16 |
17–20
|
Уровень |
Очень низкий |
Низкий |
Средний |
Высокий |
Высший
|
Испытуемые, получившие оценку 1–4 балла, характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.
Набравшие 5–8 баллов имеют коммуникативные и организаторские склонности на уровне ниже среднего. Они не стремятся к общению, предпочитают проводить время наедине с собой. В новой компании или коллективе чувствуют себя скованно. Испытывают трудности в установлении контактов с людьми. Не отстаивают своего мнения, тяжело переживают обиды. Редко проявляют инициативу, избегают принятия самостоятельных решений.
Для испытуемых, набравших 9–12 баллов, характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они стремятся к контактам с людьми, отстаивают свое мнение, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Требуется дальнейшая воспитательная работа по формированию и развитию этих качеств личности.
Оценка 13–16 баллов свидетельствует о высоком уровне проявления коммуникативных и организаторских склонностей испытуемых. Они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, стремятся расширить круг своих знакомых, помогают близким и друзьям, проявляют инициативу в общении, способны принимать решения в трудных, нестандартных ситуациях.
Высший уровень коммуникативных и организаторских склонностей (17-20 баллов) у испытуемых свидетельствует о сформированной потребности в коммуникативной и организаторской деятельности. Они быстро ориентируются в трудных ситуациях. Непринужденно ведут себя в новом коллективе. Инициативны. Принимают самостоятельные решения. Отстаивают свое мнение и добиваются принятия своих решений. Любят организовывать игры, различные мероприятия. Настойчивы и одержимы в деятельности.
Приложение Б
