- •Предисловие
- •Часть первая введение
- •Глава 1 производственный / операционный менеджмент
- •Задачи с решениями
- •Вопросы для дискуссии
- •Глава 3
- •Инструменты принятия решений
- •Задачи и ответы
- •Глава 2 развитие стратегии п/ом
- •Вопросы для дискуссии
- •Часть вторая методы принятия решений в п/ом
- •Задачи с решениями
- •Задача 3.2
- •Вопросы для дискуссии
- •3.3. Задачи и ответы
- •Задача 3.5
- •Задача 3.6
- •Задача 3.14
- •Дополнительные задачи и решения
- •Задача 3.5.Доп
- •Глава 4 прогнозирование
- •4.1. Задачи с решениями
- •Задача 4.2
- •4.2. Вопросы для дискуссии
- •4.3. Задачи и ответы
- •Задача 4.9.Пк
- •Задача 4.14
- •Задача 4.17.Пк
- •4.4. Дополнительные задачи и решения
- •Задача 4.3.Доп
- •Глава 5 теория очередей
- •5.1. Задачи с решениями Задача 5.1
- •Вопросы для дискуссии
- •Задачи и ответы
- •5.4. Дополнительные задачи и решения
- •Часть третья
- •Стратегические решения в п/ом
- •Глава 6
- •Стратегия товара
- •Задачи с решениями
- •6.2. Вопросы для дискуссии
- •6.3. Задачи и ответы
- •6.4. Дополнительные задачи и решения
- •Глава 7 стратегия процессов
- •7.1. Задачи с решениями
- •7.2. Вопросы для дискуссии
- •7.3. Задачи и ответы
- •7.4. Дополнительные задачи и решения
4.1. Задачи с решениями
Задача 4.1
Продажи кондиционеров воздуха возрастали в течение последних пяти лет (см. таблицу). Менеджер по продажам предсказал в 1987 г., что продажи кондиционеров в 1988 г. составят 410 штук. Используя экспоненциальное сглаживание с весом д=.3, дайте развитие прогноза от 1989 до 1993 г.
Год |
Продажи |
Прогноз |
1988 |
450 |
410 |
1989 |
495 |
? |
1990 |
518 |
? |
1991 |
563 |
? |
1992 |
584 |
? |
1993 |
— |
? |
Решение
Год |
Прогноз |
1988 |
410 |
1989 |
422 = 410 + .3 (450 - 410) |
1990 |
443.9 = 422 + .3 (495 - 422) |
1991 |
466.1 = 443.9 + .3 (518 - 443.9) |
1992 |
495.2 = 466.1 + .3 (563 - 466.1) |
1993 |
521.8 = 495.2 + .3 (584 - 495.2) |
Задача 4.2
Отдел регистрации отеля имеет информацию за последние пять лет. Служба менеджмента отеля хотела бы определить математический тренд числа регистрируемых для проектирования будущего заполнения отеля. Это поможет определить стратегию развития отеля. Имеется ряд временных серий данных, позволяющих построить уравнение регрессии числа регистрируемых в отеле по времени. Отсюда следует дать прогноз числа регистрируемых в 1994 г. Число регистрируемых в отеле постояльцев дано в. тысячах:
1984 г.: 17; 1985 г.:16; 1986 г.: 16; 1987 г.: 21; 1988 г.: 20; 1989 г.: 20; 1990 г.:23; 1991г.: 25; 1992 г.: 24.
Решение
Год |
Измененный год, х |
Зарегистрировано, у |
х2 |
ху |
1984 |
1 |
17 |
1 |
17 |
1985 |
2 |
16 |
4 |
32 |
1986 |
3 |
16 |
9 |
48 |
1987 |
4 |
21 |
16 |
84 |
1988 |
5 |
20 |
25 |
100 |
1989 |
6 |
20 |
36 |
120 |
1990 |
7 |
23 |
49 |
161 |
1991 |
8 |
25 |
64 |
200 |
1992 |
9 |
24 |
81 |
216 |
|
Σ х = 45 |
Σ у =182 |
Σ х2 = 285 |
Σ ху = 978 |
Проект числа зарегистрированных в 1994 г. (когда х = 11 в используемой системе кодирования) составит:
у =14.545 + (1.135) (11) = 27.03
или 27.030 постояльцев в 1994 г.
Задача 4.3
Квартальный спрос на «ЯгуарыХУб» у Нью-Йоркского автодилера прогнозируется уравнением:
где х – квартал, и
квартал 1 1991 г. х = 0;
квартал 2 1991 г. х = 1;
квартал 3 1991 г. х = 2;
квартал 4 1991 г. х = 3;
квартал 1 1992 г. х = 4 и т. д.
Спрос является сезонным и сезонные индексы для кварталов 1, 2, 3 и 4 равны соответственно .8, 1.0, 1.3 и .9. Спрогнозируйте спрос для каждого квартала 1993 г. с учетом сезонных квартальных вариаций.
Решение
Квартал 2 1992 г. кодируется х = 5; квартал 3 1992 г. х = 6 и квартал 4 1992 г. х = 7. Следовательно, квартал 1 1993 г. кодируется х = 8; квартал 2 1993 г. х = 9 и т. д.
ỹ (квартал 1 1993 г.) = 10 + 3 (8) = 34.
Отрегулированный прогноз = (.8) (34) = 27.2.
ỹ (квартал 2 1993 г.) = 10 + 3 (9) = 37.
Отрегулированный прогноз = (1.0) (37) = 37.
ỹ (квартал 3 1993 г.) = 10 + 3 (10) = 40.
Отрегулированный прогноз = (1.3) (40) = 52.
ỹ (квартал 1 1993 г.) = 10 + 3 (11) = 43.
Отрегулированный прогноз = (.9)(43) = 38.7.
