- •1.Сущность концепции маркетинга, этапы ее развития
- •3. Содержание принципов маркетинга. Комплекс маркетинга.
- •9. Значение информации для фирмы. Ее классификация
- •10. Характеристика первичной и вторичной маркетинговой информации.
- •11. Методы сбора и обработки первичной информации.
- •12. Сущность маркетингового исследования. Основные требования, предъявляемые к исследованию.
- •13. Этапы проведения маркетингового исследования.
- •14. Основные направления маркетинговых исследований.
- •19. Сущность и формирование товарной политики.
- •15. Понятие сегментации рынка и ее задачи. Способы сегментации рынка. Условия сегментации рынка.
- •20. Жизненный цикл товара. Характеристика его стадий.
- •21. Новые товары в товарной политике: понятие, этапы процесса разработки.
- •23. Понятие цены. Основные факторы, влияющие на установление цены.
- •24. Характеристика основных методов ценообразования.
- •25. Характеристика основных ценовых стратегий.
- •26. Управление ценами. Психологические аспекты установление цены. Политика скидок.
- •4 Стимулирующее ценообразование
- •27. Политика распределения: понятие и функции.
- •28. Каналы распределения, их функции и способы организации.
- •29. Формирование коммуникационной политики фирмы.
- •31. Роль рекламы в системе коммуникаций, виды рекламы.
- •32. Личная продажа и ее стратегии.
- •33.Характеристика мероприятий по стимулированию сбыта.
- •35. Стратегическое планирование в маркетинге.
- •36. Маркетинговые цели фирмы.
- •37. Базовые стратегии роста предприятия.
- •38. Характеристика видов организационных структур управления маркетингом.
- •39.Сущность маркетингового контроля, его виды.
- •2. Стратегический контроль.
- •41. Интернет как глобальная компьютерная сеть. Основные услуги Интернет.
- •42. Использование Интернет в маркетинге. Развитие локальных сетей.
4 Стимулирующее ценообразование
Чтобы стимулировать продажу товаров, продавец может установить уровень цены на свои товары ниже цен аналогичных товаров конкурирующих фирм и даже ниже уровня себестоимости единицы товара. Устанавливая такую цену он хочет, этим самым, стимулировать потенциальных покупателей к совершению покупок. Такой маркетинговый подход управления ценой, зачастую, используют предприятия розничной торговли, которые практикуют установление цены-приманки. В этом случае на товар с известной торговой маркой устанавливается низкая цена. Цель такого подхода – привлечь как можно больше покупателей в данную торговую точку .
27. Политика распределения: понятие и функции.
Распределительная (сбытовая) политика – это комплекс процедур, в результате выполнения которых обеспечивается перемещение товаров в пространстве и времени от производителя к месту продажи и потребления. При формировании политики распределения (сбытовой политики) следует учитывать, что на ее эффективность влияет большое количество разнообразных факторов:
- особенности потребителей;
- возможности самого предприятия-производителя;
- характеристика товара;
- характеристика рынка;
- конкурентная ситуация;
- сравнительная стоимость различных сбытовых систем и структур каналов распределения (сбыта);
- нормативно-правовая среда, имеющая отношение к организации распределения (сбыта).
На основе анализа указанных факторов в рамках формирования распределительной (сбытовой) политики предприятию необходимо принять решения о выборе каналов и методов (распределения) сбыта, торговых посредников и организации взаимодействия с ними.
Канал (распределения) сбыта – совокупность фирм или отдельных лиц, участвующих в процессе продвижения товара от производителя к потребителю.
Основными функциями каналов распределения (сбыта) являются:
- доставка товаров к местам продажи;
- маркетинговые исследования и сбор маркетинговой информации;
- формирование спроса и стимулирование сбыта;
- приспособление товаров к требованиям потребителей конкретного рынка;
- установление контактов и поддержание связей с существующими и потенциальными покупателями и т.д.
Характеристиками каналов распределения (сбыта) являются:
I. Длина канала сбыта определяется числом его уровней. Выделяют следующие варианты каналов сбыта:
- канал нулевого уровня (прямой сбыт);
- одноуровневый канал (один посредник);
- двухуровневый канал (два посредника);
- трехуровневый канал (три посредника).
II. Ширина канала сбыта определяется числом посредников, используемых на каждом из его уровней.
28. Каналы распределения, их функции и способы организации.
Различают два основных метода сбыта (распределения):I. Прямой сбыт – производитель продает товар непосредственно конечному потребителю, не прибегая к услугам независимых посредников.
II. Косвенный сбыт – производитель товаров использует услуги различного рода независимых посредников.Организация сбыта с помощью посредников целесообразна, когда:- рынок сбыта разбросан географически; - предприятие осуществляет выход на рынок, который посредник знает лучше; - необходима частая срочная поставка небольших партий товаров;
- товар не нуждается в пред- и послепродажном обслуживании специалистами предприятия и т.п.
III. Смешанный – использование как прямых способов сбыта товаров производителем, так и посредником в цепочке товародвижения.
Критерии выбора сбытового канала фирмой можно представить в виде трех групп факторов:
- оценка рынка – размер рынка, число покупателей, их характеристики, привычки и склонности;- влияние товара на выбор канала;
- оценка предприятия – его размеры, финансовые возможности, маркетинг.
Успешная работа с посредником включает две составляющие:1. выбор посредника;
2. стимулирование и контроль за деятельностью посредника.
При формировании каналов сбыта также необходимо учитывать маркетинговую стратегию предприятия по охвату рынка, что отражается в количественных и качественных параметрах ширины канала товародвижения. Различают следующие направления маркетинговой стратегии по охвату рынка:
1. Интенсивное распределение (рис. 6.1).
Изготовитель
Посредник
.
Предполагает максимальное число торговых точек и складов, чтобы обеспечить широкий охват рынка. Однако при этом не всегда удается эффективно поддерживать имидж производителя и марки и решать задачи позиционирования товара.
Селективное распределение(избирательное) распределение.
Изготовитель
Посредник
Среди множества посредников, с которыми производитель работал, он отбирает нескольких , как правило лучших, для продолжения дальнейшего сотрудничества. При этом следует ожидать, что доступ товара на рынок будет сокращен, так как количество посредников невелико. Однако эти посредники будут заинтересованы в долгосрочной работе с производителем.
3. Исключительное (эксклюзивное) распределение (рис. 6.3).
Изготовитель
Посредник
Система распределения, при которой только один посредник имеет право реализации товара производителя на определенной территории в течение определенного периода времени.
В качестве торговых посредников выступают розничные и оптовые торговцы, осуществляющие соответственно розничную и оптовую торговлю. Прочие посредники: транспортные фирмы, складские посредники.
Критерии оценки посредников:
- финансовая надежность посредника;
- маркетинговая концепция посредника;
- репутация и деловые качества;
- уровень развития материальной базы.
