22. Управление рисками: основные черты и особенности

Понятие риска, его сущность. Основные черты риска: противоречивость в риске, альтернативность, неопределенность. Понятие риск-менеджмента. Субъект и объект управления в риск-менеджменте. Функции риска: стимулирующая, защитная, компенсирующая, социально-экономическая. Источники риска.

Классификация рисков, признаки классификации: время возникновения (ретроспективные, текущие и перспективные), факторы возникновения (политические, экономические, социальные, психологические, научно-технические, эко­логические), характер учета (внутренние и внешние), сфера возникновения (производственные, коммер­ческие, финансовые), уровень возникновения (страновой, региональный, риск на уровне предприятия, на уровне его отдельных подразделений), характер последствий (допустимый, критический, ката­строфический, чистый, спекулятивный).

Понятие «управление рисками». Основные этапы управления рисками: идентификация риска, оценивание воздействий, оценка риска, меры по снижению (предупреждению) риска. Принципы управления риском: потери от риска независимы друг от друга; нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капи­тал. необходимо думать о последствиях риска;- нельзя рисковать многим ради малого.

Приемы управления рисками (средства разрешения рисков): избежание риска, удержание риска, передача риска, снижение степени риска. Снижение степени риска: диверсификация, приобретение дополнительной информации о выборе и результатах, лимитирование, самострахование, страхование.

Методы управления рисками. Уклонение от рисков: отказ от ненадежных партнеров, отказ от рискованных проектов, страхование рисков, поиск гарантов, увольнение некомпетентных работников. Локализация рисков: создание венчурных предприятий, создание специальных структурных подразделений, заключение договоров о совместной деятельности. Диверсификация рисков: распределение ответственности между участниками, диверсификация видов деятельности, диверсификация сбыта и поставок, диверсификация инвестиций, распределение риска во времени. Компенсация рисков: стратегическое планирование, прогнозирование внешней обстановки, мониторинг среды, создание системы резервов, обучение персонала и его инструктирование.

Литература:

1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 504 с.

2. Гончаренко Л.П. , С. А. Филин С.А. Риск-менеджмент. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2007 г

3. Заруцкая Е.А. Основы менеджмента: базовые положения в схемах: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 113 с.

4. Заруцкая Е.А. Тематический словарь по дисциплине «Основы менеджмента» – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 64 с.

5. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.

23. Контроль в системе менеджмента: понятие, содержание, виды и методы.

Понятие контроля и его сущность. Объект контроля. Субъекты контроля: собственники, менеджеры, сотрудники и др. Цели и задачи контроля. Принципы контроля. Функции контроля в системе управления: проверочная, информационная, диагностическая, прогностическая, коммуникационная и др. Принципы контроля. Понятие контроллинг; соотношение понятий «контроль» и «контроллинг».

Виды контроля: внутренний и внешний; традиционный бюрократический и децентрализованный; финансовый и административный; предварительный, текущий и заключительный; стратегический и оперативный; полный и выборочный. Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность контроля; ориентация на результаты, соответствие содержанию работы, своевременность контроля, гибкость контроля, простота контроля, экономичность контроля.

Этапы процесса контроля: установление нормативных показателей (стандартов, норма, плановых заданий); измерение фактических результатов; сравнение результатов с нормативами; осуществление корректирующих действий либо отсутствие корректирующих действий. Поведенческие аспекты проведения контроля. Нормативно-правовое обеспечение контроля.

Методы контроля и оценки. Бенчмаркинг как метод сравнительного анализа эффективности. Методы тотального контроля качества и методы тотального менеджмента качества. Общая оценка деятельности «Сбалансированная система оценки). Бюджет как средство управленческого контроля. Сравнение бюрократических и децентрализованных методов контроля.

Оценка эффективности контроля. Ошибки процесса контроля. Тенденции развития, современные проблемы и перспективы контроля.

Литература:

1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 504 с., С. 66-127.

2. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 864 с.

3. Заруцкая Е.А. Основы менеджмента: базовые положения в схемах: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 113 с.

4. Заруцкая Е.А. Тематический словарь по дисциплине «Основы менеджмента» – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 64 с.

5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2009.

6. Сухов В.Д. Основы менеджмента: учеб. пособие для нач. проф. Образования. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 192 с.

7. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.

8. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.