Управленческая ситуация 3

В конце лета 2000 г. группа «Альфа-Эко» получила в дар от со­владельца торгового дома «Смирновъ» 45% акций компании. Сразу после этого офис дома «Смирновъ» был захвачен менеджерской груп­пой «Альфа-Эко», а сам владелец 50% акций Б. Смирнов был отстра­нен от руководства. Как утверждает г-н Смирнов, накануне конфлик­та группа «Альфа-Эко» предлагала выкупить акции торгового дома за бесценок или получить откупные за возможность прекратить атаку на руководство. Желая сохранить хорошие отношения с совладельцем, акции передали в дар.

Задание. Объясните, почему атакующая группа «Альфа-Эко» повела себя так бесцеремонно со своим партнером. Как можно клас­сифицировать такие действия с точки зрения этики?

Возможное развитие управленческой ситуации 3. Атака на ме­неджмент компании-партнера была продиктована его явной слабо­стью. Это же стало причиной выбора средств захвата, которые можно квалифицировать как шантаж. Метод корпоративного шантажа (green-mail) используется недобросовестными акционерами или парт­нерами для быстрого приобретения всего бизнеса. Для предупрежде­ния таких инцидентов Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ издала распоряжение ФКЦБ «О рекомендации к применению Кодекса корпоративного поведения» № 421/р от 04.04.2002 г. и предлагает его к практике ведения бизнеса. Кроме того, пострадавшая сторона может обратиться в Арбитражный суд.

Тема 2. «Этические регуляторы в управлении»

Что нужно знать для анализа ситуаций по теме. Анализ этиче­ских регуляторов поведения в системе управления является предме­том междисциплинарного рассмотрения этики и теории менеджмента. В этике традиционными социальными регуляторами поведения людей считаются:

1. Совесть как показатель человеческого в человеке и способ самоконтроля, самооценки поведения. •право народов на самоопределение; •права национальных меньшинств; •право на развитие;

•право на благоприятную окружающую среду.

(Подробнее об этом см.: Ковлер А. И. Антропология права. М.,

2002.)

Знание этических регуляторов и умение ими пользоваться состав­ляет основу этической компетентности менеджера.

В теории и практике современного менеджмента накоплен значи­тельный опыт использования организационных регуляторов этично­сти поведения. В популярной книге М. X. Мескона и др. «Основы ме­неджмента» названы регуляторы:

1. Этические кодексы и нормативы, описывающие систему ценностей и правил поведения в организации. К вариантам поведе­ния, обычно запрещаемым этическими нормами, относятся взятки, вымогательства, подарки, сексуальные посягательства, выплата со­участнику части незаконно полученных денег, конфликты на почве столкновения интересов, нарушение законов в целом, мошенниче­ство, разглашение секретов компании, использование информации, полученной в доверительной беседе от членов «своей» группы, неза­конные выплаты политическим организациям, противоправное пове­дение ради интересов фирмы.

2. Комитеты по этике, которые создаются в организациях для оценки повседневной практики с точки зрения этики. Почти все чле­ны таких комитетов — руководители высшего уровня. Распростра­ненной практикой является приглашение внешнего консультанта по этике для разработки рекомендаций по улучшению нравственно-пси­хологического климата в организации. Тактическая цель — предупре­дить конфликты внутри организации. Стратегическая цель — содей­ствовать формированию корпоративного духа солидарности и лояль­ности.

3. Социальные ревизии, или этический аудит, — организуются с целью определения в отчетах и проектах уровня социальной ответ­ственности организации.

4. Обучение этичному поведению руководителей и рядовых со­трудников с целью повышения их восприимчивости к моральным проблемам, которые могут перед ними возникнуть.