- •Психология в сфере внешней торговли
- •Общение как социально-психологический феномен в п тема 1 рофессиональной деятельности экономиста-международника
- •1. Практические задания:
- •6. “ Поймите же, наконец…”.
- •3. Деловая игра «комплимент коллеге »
- •Психологические особенности тема 2 деловых переговоров в сфере внешней торговли
- •1. Практические задания.
- •2. Тестирование а. «Как вести деловые переговоры?»
- •Б. «Как вести себя на переговорах?»
- •Ключ к тестовому заданию «Как вести себя на переговорах?»
- •В. «Моя тактика ведения переговоров?»
- •2. Тестирование а. Тест на кросскультурную адаптивность и восприимчивость1
- •Готовность работать в условиях другой культуры
- •1. Опоздавшие гости
- •2. Фотосъемка
- •3. Свидание (м)
- •4. Незамужняя женщина-руководитель (ж)
- •5. Мужское объятие (м)
- •6. Коллеги-мужчины (ж)
- •7. Приглашение на танец
- •8. Разговор с незнакомцем
- •9. Нищие
- •10. Туалет под открытым небом
- •11. Тяжелая ноша (м)
- •12. Гостья в доме у латиноамериканцев (ж)
- •13. Проституция (м)
- •14. Помощница по хозяйству (ж)
- •15. Чаевые водителю
- •16. Резкий гость
- •17. Коррида
- •Вопрос 2. Самостоятельная работа студентов по подготовке устных сообщений включает следующие этапы:
- •Практические задания
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2.
- •Вопрос 3.
- •М тема 5 ежличностные отношения как фактор профессиональной деятельности коллектива внешнеторговой организации
- •С тема 6 оциально-психологические конфликты в профессиональной деятельности экономиста-международника
- •1. Практические задания
- •2.Анализ и разрешение конфликтных ситуаций
- •3. Тестирование
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2.
- •Вопрос 3.
- •Комментарии к тесту "Готовность работать в условиях другой культуры"2
- •1. Опоздавшие гости
- •2. Фотосъемка
- •3. Свидание (м)
- •4. Незамужняя женщина-руководитель (ж)
- •5. Мужское объятие (м)
- •6. Коллеги-мужчины (ж)
- •7. Приглашение на танец
- •8. Разговор с незнакомцем
- •9. Нищие
- •10. Туалет под открытым небом
- •11. Тяжелая ноша (м)
- •12. Гостья в доме у латиноамериканцев (ж)
- •13. Проституция (м)
- •14. Помощница по хозяйству (ж)
- •15. Чаевые водителю
- •16. Резкий гость
- •17. Коррида
- •По дисциплине «Психология в сфере внешней торговли»
- •Структура аналитической справки
- •119285, Г. Москва, ул. Пудовкина, 4а.
Вопрос 2.
Готовясь по данному вопросу, необходимо, прежде всего, уяснить общие цели презентации, которые не зависят от предмета презентации, и конкретные цели по системе SMART. Разобраться в таком сложном элементе подготовки к презентации как «ожидания аудитории».
Вопрос 3.
В подготовке этого вопроса следует обратить внимание на роль и значение частей речи презентатора (вступление, основная часть, заключение), основные требования к речевой деятельности (логика, доступность, эмоциональность, экспрессивность, наглядность, грамотность и т.д.).
М тема 5 ежличностные отношения как фактор профессиональной деятельности коллектива внешнеторговой организации
На данную тему в сетке учебных часов семинарское занятие не предусмотрено. Но, учитывая важность создания и поддержания хороших межличностных отношений в группе (коллективе), студентам предлагается самостоятельно подготовить данную тему и написать контрольную работу.
Вопросы для контрольной работы:
1. Психология восприятия нового сотрудника в коллективе.
2. Формы проявления симпатий в группе.
3. Реакции негативной направленности в межличностных отношениях.
4. Элементы межличностных отношений.
5. Факторы, формирующие первое впечатление о человеке.
6. Стереотипы, влияющие на восприятие другого человека.
7. Личностные особенности, влияющие на процесс восприятия другого человека.
Литература:
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник. – М.: Экономистъ, 2005. – с. 312-332, 361-375.
Малышев А.А. Организационное поведение. Курс лекций. 2-е издание – М.: ВАВТ, 2010.
С тема 6 оциально-психологические конфликты в профессиональной деятельности экономиста-международника
(2 часа)
Вопросы для обсуждения:
Психологическая сущность конфликтов и их виды.
Стратегии поведения в конфликте.
Деятельность сотрудников организации по предупреждению и разрешению конфликтов.
1. Практические задания
А. Конструктивные и деструктивные функции конфликта. Учебная группа делится на две подгруппы, каждая из которых разрабатывает соответствующий вариант ответа на вопрос практического задания. Далее следует обсуждение подготовленного материала.
Конструктивные функции конфликта |
Деструктивные функции конфликта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Б. Стратегии поведения в конфликте. Учебная группа делится на пять подгрупп, каждая из которых формулирует условия, при которых целесообразно и необходимо использовать стратегию соперничества, приспособления, избегании, сотрудничества и компромисса.
Стратегия поведения в конфликте |
Когда целесообразно применять эту стратегию |
СОПЕРНИЧЕСТВО |
|
ПРИСПОСОБЛЕНИЕ |
|
ИЗБЕГАНИЕ |
|
СОТРУДНИЧЕСТВО |
|
КОМПРОМИСС |
|
