84. Теоретико-методологические основы социальной работы

Методы - это система требований или норм, в соответствии с которыми социальные работники должны применять свои знания и навыки. Методы включают систематизированный свод правил, позволяющих разумно осуществлять социальную работу. В социальной работе применяются 2 категории методов: 1) методы получения новых знаний; 2) методы решения возникших проблем. Первая категория подразумевает психологические, социологические, педагогические и медицинские методы; подразделяются на количественные, или жесткие (анализ документов, наблюдение, опрос, интервью, эксперимент и др.) и качественные, или мягкие (фокус-группа, глубинные интервью, исторические, клинические, монографические исследования и др.) методы. Качественные методы позволяют проводить анализ жизненной ситуации через восприятие самого клиента, биографических показателей, его рассказа о своей оценке событий. Во вторую категорию входят индивидуальная и групповая работа, работа с общиной, семейная терапия и др. в теоретическом плане индивидуальная работа с клиентом вначале ориентировалась на психоанализ, а позже - на принципы гуманистической психологии. Ее цель - предоставить опору и побудить клиента разобраться в проблеме и справиться со своей жизненной ситуацией. В индивидуальную работу входит оказание помощи наркоманам или алкоголикам, осужденным за правонарушение, предоставление услуг престарелым, инвалидам, больным и т.п. Перед оказанием помощи обязательным требованием было проведение глубокого социального анализа ситуаций. В методический инструментарий входили разного рода беседы, интервью, диалоги. Методология социальной работы должна быть соизмерена обыденностью человеческого существования и инструментально адаптирована к его проблемам жизни в обществе. Именно это является условием ее эффективности. Методологические принципы, которые являются теоретической и практической базой для работы с кризисными состояниями, можно подразделить на три уровня анализа: - общая методология, когда можно проследить, как те или иные философские принципы претворяются в ткани конкретных социально-психологических исследований - специальная, или частная, методология каждой отдельной научной дисциплины, представляющую собой реализацию общефилософских принципов при исследовании специфического предмета - совокупность конкретных методик исследования. Система научных методов социальной работы с самого начала ее оформления в самостоятельную отрасль знания, различалась по целям их создания и применения:1) научно-исследовательские (добывающие, поставляющие новые знания;

2) научно-практические (применяющие новые знания и добавляющие необходимые корректировки в первые).

В настоящее время наиболее отчетливо наблюдаются два основных аспекта в тенденции развития знаний (на разных уровнях их проявления) в области социальной работы. Первый связан с эмоционально-психологическим объяснением поведения индивида и групп, развитием прежде всего психодинамической модели практики социальной работы; второй - с ростом влияния социальной работы социологических теорий и развитием социолого-ориентированных моделей практики социальной работы. В теоретических аспектах современных исследований сохраняется интегративный и междисциплинарный характер социальной работы. Наибольшее влияние на развитие теории социальной работы продолжают оказывать социология и психология, а также многие научные дисциплины.Термин «социальная работа» тесно связан с функционированием рыночной экономики, поскольку достижение ее эффективности сопровождается социальным расслоением. Если не создана сеть социальной поддержки, то обостряются проблемы в социальной сфере, возникает социальная напряженность. В странах развитой рыночной экономики на протяжении десятилетий создавались и довольно успешно действуют институты социальной поддержки людей. Профессия «социальный работник» относится здесь к числу самых распространенных, а социальные структуры имеют как государственную, так и частную основу. В нашей стране наиболее актуальной проблемой в области социальной работы является признание ее как важнейшей деятельности, подтверждающей степень социальной защищенности личности, соблюдение первейших прав человека, уровень гуманизации общества.