- •Глава 1 Введение в управление человеческими ресурсами 6
- •Глава 2 Основы организации использования человеческих ресурсов компании 26
- •Глава 3 Формирование человеческих ресурсов коммерческой организации 58
- •Глава 4 Развитие человеческих ресурсов коммерческой организации 98
- •Глава 5 Правовое обеспечение управления человеческими ресурсами в коммерческой организации 122
- •Глава 6 Управление мотивацией и системами вознаграждения персонала компании 147
- •Список сокращений
- •Предисловие
- •1.1. Понятие, содержание, цели и функции hr-менеджмента
- •Глава 1 Введение в управление человеческими ресурсами
- •1.2. Человеческие ресурсы компании как объект hr-менеджмента
- •1.3. История формирования научных представлений об управлении человеческими ресурсами
- •1.4. Основные принципы современной концепции hr-менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 2 Основы организации использования человеческих ресурсов компании
- •2.1. Организация труда как элемент организации бизнес-процессов
- •2.2. Основные принципы нормирования, разделения и кооперации труда
- •2.3. Планирование использования человеческих ресурсов компании
- •2.4. Организационное проектирование системы управления персоналом в коммерческой организации
- •2.5. Учет и управление эффективностью использования человеческих ресурсов организации
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3 Формирование человеческих ресурсов коммерческой организации
- •3.1. Определение потребности фирмы в человеческих ресурсах
- •3.2. Набор и отбор персонала компании
- •3.3. Современные подходы к формированию человеческих ресурсов компании: аутсорсинг, аутстаффинг и аутплейсмент персонала
- •3.4. Аттестация и расстановка кадров
- •3.5. Формирование системы профессиональной адаптации персонала на рабочем месте
- •3.6. Договорное регулирование найма, использования и высвобождения персонала в коммерческих организациях
- •3.6. Договорное регулирование найма, использования и высвобождения 157
- •3.7. Формирование кадрового резерва и управление талантами компании
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 4 Развитие человеческих ресурсов коммерческой организации
- •4.1. Стратегические аспекты развития человеческих ресурсов коммерческой организации
- •4.2. Обучение и развитие персонала
- •4.3. Управление индивидуальной деятельностью сотрудника. Развитие карьеры
- •4.4. Лидерство в организации
- •4.5. Работа сотрудника в команде. Построение эффективных межличностных коммуникаций
- •4.6. Управление конфликтами на предприятии
- •4.7. Формирование корпоративной (организационной) культуры предприятия
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5 Правовое обеспечение управления человеческими ресурсами в коммерческой организации
- •5.1. Право как регулятор управления человеческими ресурсами
- •5.2. Механизм социального партнерства в сфере труда
- •5.3. Правовое регулирование условий труда в российских компаниях
- •5.4. Дисциплинарные отношения в процессе труда
- •5.5. Порядок рассмотрения индивидуальных и коллективных трудовых споров
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 6 Управление мотивацией и системами вознаграждения персонала компании
- •6.1. Мотивация персонала: экономическое, управленческое и психологическое содержание
- •6.2. Вознаграждение персонала и оплата труда: сущность, цели, формы и системы
- •6.3. Особенности оплаты труда топ-менеджмента компании
- •6.4. Планирование фонда заработной платы компании
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Список источников и литературы Нормативные акты и официальные документы
- •Научная и учебная литература
- •Ресурсы сети Интернет
- •Приложение 1 Экзаменационные вопросы по курсу
- •Приложение 2 Итоговое тестирование по курсу
Контрольные вопросы
Расскажите об известных вам методах расчета численности персонала производственной компании.
Разграничьте понятия «набор» и «отбор» персонала.
Перечислите известные вам методы поиска нового сотрудника современными компаниями.
Что такое рекрутинг и какие его виды вы знаете?
Опишите алгоритм работы HR-службы по набору и отбору персонала в компанию.
Раскройте достоинства и недостатки таких подходов к формированию человеческих ресурсов компании, как аутсорсинг, аут-стаффинг и аутплейсмент персонала.
Что такое аттестации персонала и какие ее виды вы знаете?
На каких принципах базируется расстановка кадров на современном предприятии?
Раскройте содержание элементов системы управления профессиональной адаптацией персонала на рабочем месте.
Расскажите о порядке оформления приема на работу.
В чем состоят особенности работы по совместительству?
Каков порядок перевода работника на другую работу и в чем отличие перевода от перемещения по работе?
Расскажите о порядке расторжения трудового договора по инициативе работника. Перечислите основания расторжения трудового договора по инициативе работодателя.
Расскажите о порядке увольнения работника и производстве с ним расчетов.
5. Дайте определение понятию «кадровый резерв» компании и раскройте содержание функции «управление талантами».
Рекомендуемая литература
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.: Инфра-М, 2002. С. 189-201, 275-287.
Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник. М.: Норма, 2008. С. 185-210.
Грэхем X. Т. Управление человеческими ресурсами. М.: Юнити-Дана, 2003. С. 252-275, 292-352.
ЖувД., МассониД. Подбор персонала. СПб.: Нева, 2003.
Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. М: Дело, 2002. С. 75-104,150-169.
Котляров И. Д. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. М: Эксмо,2010. С. 140-156.
Морнель П. Технология эффективного найма: новая система оценки и отбора персонала. М.: Добрая Книга, 2005.
Торрингтон Д., Холл Л., Тэйлор С. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: Дело и сервис, 2004. С. 159-241.
УльрихД. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджмента в организации. М.: Вильяме, 2007. С. 71-100.
10. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Ки-банова. М.: Инфра-М, 2004. С. 313-369.
Глава 4 Развитие человеческих ресурсов коммерческой организации
4.1. Стратегические аспекты развития человеческих ресурсов коммерческой организации
Стратегическое развитие человеческих ресурсов направлено на формирование обучающейся организации и создание условий для обучения, развития и совершенствования профессиональных навыков сотрудников в целях повышения уровня организационной, командной и индивидуальной эффективности компании [Армстронг, 2002, с. 275].
Содержанием стратегического развития человеческих ресурсов является введение, модификация и управление процессами и обязанностями сотрудников компании таким образом, чтобы все индивидуальные работники и члены команд обладали бы знаниями, умениями, навыками и компетенциями, требуемыми для выполнения текущих и потенциальных задач, поставленных организацией.
Стратегическое развитие человеческих ресурсов нацелено на создание целостной и всеобъемлющей модели развития людей. Большая часть этого процесса направлена на формирование среды, которая поощряет работников к постоянному обучению и профессиональному развитию. Функция развития человеческих ресурсов включает в себя не только традиционные тренинговые программы, но и развитие в организации интеллектуального капитала, культивирование организационного, командного и индивидуального обучения. В центре внимания находится создание обучающейся организации, в рамках которой происходит систематическое управление знанием.
Таким образом, к задачам, которые решает развитие человеческих ресурсов, относятся:
• разработка стратегий индивидуального обучения сотрудников компании;
совершенствование организационного обучения и создание обучающейся организации;
управление знанием;
формирование и развитие интеллектуального капитала компании;
повышение качества руководящего персонала компании;
развитие эмоциональной культуры и стратегических способностей сотрудников компании.
