70. Альтернативи міжнародних каналів розподілу.

71.Типові конфігурації міжнародних каналів розподілу

Фірма, яка виступає на міжнародному ринку, повинна обов'язково комплексно розглядати проблеми доведення своїх товарів до кінцевих споживачів. Міжн. канали розподілу продукції - це шляхи руху нац. продуктів або послуг від виробників до закордонним споживачам через посередників або безпосередньо.

Канали розподілу в компанії, що займається міжнарод. діяльністю мають ряд ланок:

·Перша-штаб-квартира організації продавця, яка здійснює контроль за роботою каналів розподілу і в той же час сама є частиною цих каналів.

·Друга-міждержавні канали, що забезпечують доставку товарів до кордонів заруб. країн.

·Третя-внутрішньодерж. канали, що забезпечують доставку товарів з пунктів перетину кордону іноземної держави до кінцевих споживачів.

У міжнародній практиці утворилися типові конфігурації каналів розподілу, обумовлені здебільшого специфікою товару, який реалізується на закордонному ринку.

Так, товари народного споживання мають 4 найтиповіші конфігурації каналів розподілення:

1)виробник — роздрібний торговець — споживач;

2)виробник — оптовик — роздрібний торговець — споживач;

3)виробник — агент — роздрібний торговець — споживач;

4)виробник — агент — оптовик — роздрібний торговець — споживач.

Для товарів виробничо-технічного призначення типовими стали 3 варіанти:

1)виробник — агент — промисловий користувач;

2)виробник — дистриб’ютор — промисловий користувач;

3)виробник — агент — дистриб’ютор — промисловий користувач.

Для розподілу послуг типовими є такі конфігурації каналів:

1)продавець послуги — агент — споживач;

2)продавець послуги — агент — агент — споживач.

72.Міжнародний комунікаційний процес: поняття, учасники, схема процесу.

Одним з основних елементів міжн. маркет. комплексу є система просування: реклама, стимулювання збуту, персональні продажі та зв’язки з громадськістю. Зрозуміло, що і сам маркетинговий комплекс, і система просування формуються cтосовно певного сегмента і конкретного товару. На відміну від системи просування маркетингові комунікації забезпечують, як правило, ефективне просування не одного продукту чи послуги, а всієї номенклатури товарів.

ММ комунікація –– процес передавання інформації з метою просування товару та досягнення маркетингових цілей фірми на заруб. ринку.

Учасником маркет. процесу комунікацій є будь-яка особа, що сприяє успіху компанії чи просуванню її товарів. Таким чином, до учасників маркетингового процесу можуть бути віднесені співробітники фірми, продавці її продукції, постачальники, жителі територій, на яких виробляються і реалізуються товари, засоби масової інформації, органи державного регулювання комерційної діяльності, а також покупці.

У схемі міжн. комунікац. процесу можна виділити структурні елементи (учасники, процеси, явища):

1 – Джерело інформації –– продавець (виробник) з певним товаром (номенклатурою продукції);

2 – Кодування –– трансформація в символічні та звукові форми інформації про фірму або товар для подальшого передавання;

3 – Канали передавання –– носії інформації –– засоби масової інформації, представники джерела інформації;

4 – Декодування –– сприйняття та розуміння звукових та символічних сигналів;

5 – Отримувач інформації — суб’єкт, до якого зверталось «джерело інформації»;

6 – Зворотний зв’язок –– оцінка ефективності комунікаційного процесу виходячи з дій отримувача інформації;

7 – Шуми –– можливі перешкоди комунікації (синтаксичні, семантичні, прагматичні).

Схема міжнародного комунікаційного процесу