- •1. Сутність планування та його функції.
- •2.Класифікація основних фондів туристичних підприємств.
- •3. Моніторинг зовнішньоринкових тенденцій.
- •4. Функції ціни на туристичні послуги.
- •5. Методи передпланового прогнозування.
- •6. Класифікація затрат, що формують собівартість продукції.
- •7. Аналіз факторів макросередовища туристичної фірми.
- •10. Норма запасів оборотних засобів. Аналіз елементів, що складають нормативні запаси.
- •8. Компоненти, що складають ціну туристичного продукту.
- •9. Передпланове прогнозування життєвого циклу туристичного підприємства.
- •11. Аналіз факторів мікросередовища туристичної фірми.
- •12. Загальна характеристика маркетингового плану туристичного підприємства.
- •13. Загальна характеристика виробничого плану туристичної установи.
- •14. Внутрішнє середовище туристичного підприємства.
- •15. Суть амортизації основних фондів тур фірми
- •16 . Основні цілі підприємств туристичної індустрії. Співвідношення між цілями і цінностями
- •17. Оцінка зношення основних фондів (коефіцієнт фізичного та морального зношення)
- •18. Сутнісна характеристика понять "виробничі фонди" та "матеріальні активи" туристичного підприємства
- •19. Sw0т-аналіз туристичної фірми
- •20. Основні групи оборотних фондів та фондів обігу
- •21. Прогноз ключових фінансових показників ліквідності
- •22. Планування продуктивності праці на туристичних фірмах
- •23. Прогноз ключових фінансових показників прибутковості
- •24. Особливості фінансових відносин у туристичному бізнесі
- •25. Основні критерії заробітної плати
- •26. Чинники підвищення ефективності виробничої діяльності
- •27. Прогноз ключових фінансових показників оборотності
- •28. Загальна характеристика фінансової діяльності підприємства
- •29. Сучасна політика оплати праці в організаціях туристичного сектору
- •30. Ціна на турпослуги: сутнісна характеристика
- •31. Прогнозування бюджету готівки
- •32. Розподіл готівки туристичної фірми
- •33. Система фінансових планів у туристичному бізнесі
- •34. Види фінансових відносин у туризмі
- •35. Особливості ціни на туристичні послуги
- •36. Планування прибутків і витрат туристичної фірми
- •37. Основні компоненти ціни на туристичний пакет
- •38. Вплив оборотності оборотних засобів на рівень рентабельності
- •39. Основні методи нормування оборотних засобів
- •40. Структура оборотних засобів: співвідношення елементів у загальному обсязі
- •41. Моніторинг внутрішнього середовища туристичної фірми
- •42. Аналіз формалізованих методів передпланового прогнозування
- •43. Основні стратегічні альтернативи в рамках вибраної стратегії
- •44. Експертні методи передпланового прогнозування
- •45. Сучасне трактування основних типів стратегії в туристичному бізнесі
- •46. Основні типи орієнтації передпланового прогнозування
- •47. Методи нарахування амортизаційних сум на основні фонди турфірми
- •48. Основні показники в системі стратегічних цілей турфірми
- •49. Функції передпланового прогнозування.
- •50. Використання основних економічних законів розвитку в прогнозуванні
- •51.Методи вибору стратегії в умовах монопрофільної діяльності.
- •52. Тарифна система оплати праці.
- •53. Методи вибору стратегії в умовах диференційованого виробництва
- •54. Тактичне планування
- •55. Суть системного характеру планування.
- •56. Мотивація трудової діяльності. Економічні та неекономічні стимули
- •1) Економічні:
- •2) Неекономічні:
- •57. Виробничі фонди підприємства
- •58. Основний метод вибору стратегії — метод кривих освоєння
- •59. Планування комплексних фінансових показників туристичного бізнесу
- •60. Класифікація витрат туристичних фірм за калькуляційними статтями
- •61. Система засобів, завдань та цілей основних типів планування
- •62. Класифікація витрат туристичних фірм за економічними елементами
- •63. Методологія проведення маркетингового дослідження (етапи проведення)
- •64. Маркетингова інформаційна система
- •65. Види запитань, що використовуються для анкетування
- •66. Поняття зовнішнього та внутрішнього середовища маркетингу
- •67. Розробка стратегії маркетингу
- •68. Матриця можливостей по товарах/ринках
- •69. Кореляційний та регресійний аналіз результатів опитування
- •70. Матриця "Бостон консалтинг груп"
- •71. Стратегії по відношенню до продукту
- •72. Стратегії по відношенню до ринку
- •73. Стратегічна модель Портера
- •6.2. Модель Портера
- •74. Функції маркетингу
- •75. Сім кількісних методів для оцінки альтернативних маркетингових стратегій
- •76. Метод pims
- •77. Планування конкурентоспроможності туристичних послуг
- •78. Життєвий цикл туристичного продукту
- •79. Структура маркетингових заходів для кожної стадії життєвого циклу
- •80. Асортиментна політика
- •81. Планування рекламної кампанії туристичної фірми
- •82. Планування податкової системи туристичної фірми.
53. Методи вибору стратегії в умовах диференційованого виробництва
За диференційованого виробництва для вибору стратегії використовують матричні методи портфельного типу.
1. Матриця Бостонської консультаційної групи «зростання-частина ринку»
Матриця портфельного аналізу БКГ, одна із найвідоміших та найпростіших, розроблена в 60-х роках ΧΧ ст. Бостонською консультаційною групою. В ній розглядаються лише два чинники, дві змінні: відносна частка ринку і темп зростання ринку. Відповідно беруться визначені стратегії.
"Зірка" — послуги, які користуються виключним попитом (наприклад, ексклюзивні тури). Попит на них зростає інтенсивно, а ринкова частка може збільшуватися.
"Корова" — це туристичні тури чи послуги, що приносять найбільші прибутки за рахунок своєї масовості. Вони визначають ринкову частку підприємства, попит на них сталий і мало змінюється.
"Собаки" — туристичні послуги, попит на які зменшується, а ринкова частка незначна.
"Дикі кішки" — послуги, попит на які зростає з невеликою ринковою часткою.
2. Багатофакторна портфельна матриця «Мак-Кінсі» «привабливість-конкурентоспроможність»
На відміну від двофакторної матриці БКГ, матриця Мак-Кінсі є її більш детальним варіантом і вже багатофакторною матрицею.
3. Матриця АДЛ (фірми Артура Д.Літла)
Матриця АДЛ, як і Мак-Кінсі, є також по суті удосконаленим варіантом матриці БКГ, хоча на відміну від неї є багатофакторною. Підхід фірми Артура Д.Літла до портфельного аналізу ґрунтується на концепції життєвого циклу галузі (ЖЦГ), яка являє собою модель зміни в часі ряду ринкових змінних (параметрів): збуту, прибутку, рівня конкуренції тощо.
4. Інші матричні методи: Матриця Ансоффа, Тривимірна модель Абеля, Портфельна матриця Р.Купера.
54. Тактичне планування
Тактичне планування розробляється і здійснюється для реалізації стратегічних планів. Якщо стратегічне планування відповідає на питання чого хоче досягти підприємство (організація), то тактичне планування акцентує увагу на тому, як підприємство (організація) може досягти бажаного результату. Тактичне планування — це організована послідовність дій, розроблених з метою виконання стратегічного плану. Якщо стратегічне зосереджує увагу на ресурсах, середовищі, місії, то тактика стосується переважно людей та їхньої діяльності. Незважаючи на те, що тактичне планування залежить від багатьох чинників, які відрізняються в кожній конкретній ситуації, головну його лінію можна окреслити:
1) менеджеру слід з'ясувати, на виконання яких тактичних цілей, що випливають із широкої стратегічної мети, спрямоване планування;
2) коли стратегічний план змальовує ціль у загальному, то тактичний стосується конкретних ресурсів та часових меж. Стратегією може бути досягнення першості в галузі чи на ринку, тоді як тактичний план визначає діяльність, що приведе до досягнення цієї мети.
Крім того, тактичне планування передбачає використання людських ресурсів. Тактичні результати базуються звичайно на конкретній інформації, рішення в тактичних планах в меншій мірі схильні до ризику, так як вони стосуються головним чином внутрішніх проблем фірми. Показники тактичних планів відображають певні цифри і конкретні факти. Тактичне планування зосереджено на середніх і нижчих рівнях управління і тяжіє до рівнів конкретних підрозділів.
Тактична плани мають короткострокові (до року) і середньострокові (до трьох років) періоди, тобто створюються і реалізуються на нижчих і середніх рівнях управління. Таким чином, весь процес планування слід уявити у вигляді наступних взаємопов'язаних етапів:
1-й етап. Оцінка підприємством (організацією) внутрішнього і зовнішнього середовища і формування стратегічних цілей.
2-й етап. Оцінка і аналіз стратегічних альтернатив розвитку підприємства (організації).
3-й етап. Вибір стратегії.
4-й етап. Розробка стратегічного плану.
5-й етап. Розробка середньостроких планів.
6-й етап. Короткострокове планування.
7-й етап. Перевірка результатів, їх співставлення з поставленими задачами, корегування. Для поєднання стратегічних і тактичних цілей організації розробляються середиьострокові плани, до числа яких відноситься бізнес-план, який є основою внутрішньофірмового планування.
