19. Планирование маркетинга: последовательность этапов разработки плана маркетинга, их краткая характеристика.

1. планы конкретных маркетинговых исслед-ний, вып-мых службой маркетинга, по изучению рынков сбыта, оценке собств-х возможностей;

2. план маркетинга как составная часть стратегич-го плана предпр-я;

3. планы маркетинга как составные части бизнес-планов ИП, реализуемых на предприятии в плановом периоде;

4. план маркетинга как составная часть текущего плана предприятия;

5. оперативные маркетинговые планы.

Технология разработки плана маркетинга как составной части текущего плана предприятия:

1 )операция Разработка проекта плана маркетинга на плановый период в форме проекта плана поставки продукции.

Основой разработки проекта плана поставки продукции являются:

во-первых, результаты анализа исследования конъюнктуры рынка, в том числе емкость рынка, эластичность спроса, распределение сегментов рынка, долей предприятия на рынке, характеристика основных конкурентов, их давление на продукцию предприятия; сравнительные уровни (по сравнению с аналогичной продукцией) качества, цен; организации послепродажного обслуживания и т.д.;

во-вторых, принятая стратегия развития предприятия и ее параметры на плановый период,

в-третьих, анализ возможности обеспечения принятых параметров поставки продукции всеми видами ресурсов.

В пояснительной записке выделяются следующие пункты:

• итоги анализа конъюнктуры рынка и положение на нем предприятия;

• перечень опасностей и возможностей, которые могут иметь место в плановом периоде и оказать влияние на объем продаж;

• основные задачи рыночной стратегии, которые предприятие стремиться решить в плановом периоде;

• маркетинговый подход к решению поставленных задач;

• необходимые мероприятия: сроки реализации, исполнители и какие для этого потребуются затраты.

2) Далее осущ-ся переход от проекта плана поставки продукции потребителям к формированию производственной программы;

3) Разрабатывается план маркетинга как составная часть бизнес-плана работы предприятия;

4)Разрабатываются оператив. планы поставки продукции потребителям.

20. Планирование рекламных мероприятий (понятие рекламы, функции, цель, рекламный бюджет, порядок разработки).

Реклама - любая форма неличного представления и продвижения коммерческих идей, товаров и услуг, оплаченная рекламодателем.

Функции рекламы:

- способствовать появлению потребности в товаре - создавать спрос;

- поддерживать и расширять достигнутый объем сбыта;

- давать потребителям необходимую информацию о товаре;

- внушать доверие к товару и его изготовителю;

- создавать положительный образ (имидж) товара и изготовителя.

Этапы планирования рекламы: формулирование цели разработки плана рекламных мероприятий; -> установление рекламного бюджета; -> собственно разработка плана рекламных мероприятий по общепринятой схеме разработки плановых решений с учетом специфики данного вида деятельности.

Цель рекламы вытекает из общей стратегии развития предприятия и его тактики на данном конкретном этапе развития. Она зависит от масштабов предпр-я, истории развития, места на рынке; внешних и внутренних факторов среды функционирования; ресурсов предприятия для достижения поставленных целей.

В рамках общей стратегии развития предприятия цель рекламы должна также способствовать созданию фирменного стиля и «+» имиджа.

Для определ. рекламного бюджета используются следующие методы:

установление затрат в процентах от объема продаж;

установление затрат по методу оценки средств, запланир-х конкурентами;

оценка затрат для реализации мероприятий конкретного плана.

Размер средств, направляемых на рекламу, предприятия определяют самостоятельно исходя из стратегии и тактики развития в плановом периоде, а также поведения конкурентов.

Осн. видами рекламы и каналами ее распространения являются:

1. Элементы фирменного стиля; 2. Наружная реклама (световые экраны, щиты, вывески и т.д.); 3. Реклама на месте продажи (витрины, упаковки, ярлыки и т.д.); 4. Почтовая реклама (письма, направляемые по адресам потенциальных потребителей товаров и услуг); 5. «Паблик рилейшнз», т.е. любая связь с потенциальными потребителями для приобретения “+” общественного мнения в интересах предприятия; 6.Различные формы печатной рекламы (листовки, буклеты, проспекты, каталоги, плакаты); 7.Сувенирная реклама; 8.Реклама в печатных изданиях (газетах, журналах, справочниках, книгах, учебниках); 9.Реклама на движущихся носителях (автобусах, трамваях, поездах и т.д.); 10.Радио- и телереклама; 11.Участие в выставках и ярмарках и др.

Разработка плана рекламных мероприятий проводится в общепринятом порядке: сбор и анализ информации, разработка предложений и т.д. Разработанный в соответствии с принятой сметой план рекламных мероприятий утверждается директором предприятия или руководителем службы маркетинга и передается в планово-экономическую службу для расчета общей сметы затрат на производство.