- •2. Требования к содержанию курсового проекта
- •3. Требования к оформлению курсового проекта
- •Стандарты и Рекомендуемая практика икао и других международных организаций располагаются по центру листа, соблюдая симметричность.
- •3.2. Структура управления сервисом при организации коммерческой работы на воздушном транспорте
- •Введение
- •Тема 1.1. Виды и функции сервиса на транспорте.
- •Тема 2.1. Качество обслуживания потребителей воздушного транспорта.
- •Тема 2.2. Сертификация и лицензирование услуг, предоставляемых потребителям воздушного транспорта
- •Перечень услуг перевозчика по цели назначения в агентстве, аэропорту и на борту вс.
- •3.1. Основные виды сервиса по обслуживанию воздушных перевозок
- •4.2. Услуги, предоставляемые пассажирам в агентстве.
- •5.1. Координация взаимодействия служб и подразделений аэропорта (авиакомпаний) в процессе подготовке вс к отправлению.
- •5.2. Комплектование рейса в аэропорту
- •5.4. Коммерческая деятельность аэропорта и авиакомпании
- •Раздел 6. Обслуживание грузовых перевозок
- •7.1. Авиационная безопасность на воздушном транспорте
- •7.2. Государственный контроль на воздушном транспорте
- •Рекомендуемая литература
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 2 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 2 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 3 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 3 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 4 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 4 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 5 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 5 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 6 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 6 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 7 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 7 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 8 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 8 (Международный участок перевозки)
- •Вариант (карточка) № 9 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 9 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 10 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 11 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 12 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 12 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 13 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 13 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 14 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 14 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 15 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 15 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 16 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 16 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 17 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 17 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 18 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 18 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 19 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 20 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 20 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 21 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 21 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 22 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 22 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 23 (Внутренний участок)
- •Вариант (карточка) № 23 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 24 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 24 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 25 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 25 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 26 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 26 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 27 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 27 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 28 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 29 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 29 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 30 (Внутренний участок)
- •Вариант (карточка) № 30 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
Дополнительное задание
1. В аэропорту «ШРМ» на посадку не явился один пассажир «С» снять 1 место10 кг багажа и сделать необходимые отметки в сопроводительной документации.
2. За 20 мин до отправления ВС в аэропорту «ШРМ» произвели дозагрузка срочного груза 5 мест 200 кг (медицинские препараты) сделать необходимые отметки в сопроводительной документации
3. В аэропорту «Amsterdam» во время выдачи багажа пассажир предъявил претензию на порчу упаковки багажа (оторвана ручка чемодана). Произвести оперативные мероприятия и составить необходимый акт. Установить размер компенсации.
4. В аэропорт «Amsterdam» прибыл груз (сувениры) 1 место 10 кг без документов. Составить необходимые акты и телеграмму – запрос в аэропорт «ШРМ». Принадлежность груза «Amsterdam».
ТНВКМОВ
НВК МОВ 27МАР06 *27МАР06* РУБ
N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ МАРШ
1 ЛЬМ1 ААТ М М 7500.00 У6 ВСЕ У6090 16051 0
2 ЕLЕRТ ААА Е Х 11000.00 С7 ВСЕ С7819
3 YLIRТ ААА Э Х 20000.00 С7 ВСЕ С7097
4 МТЕRТ ААА М Х 16300.00 С7 ВСЕ С7715
5 ЛЬМ ААТ Л М 8690.00 У6 ВСЕ У6090 16051 0
6 ЛЬЕЬМ6М ААТ К К 10600.00 6М У6 ВСЕ У6216 16051 0
7 ТСОNS* ААТ Т Т 3740.00 115.00ДОЛ С7 ВСЕ С7348
8 YDF* Э Т 10000.00 С7 ВСЕ С7181
*** ГДГ ДФГ
9 YGD* Э Т 10000.00 С7 ВСЕ С7181
*** ГДГ ДФГ
10 YММ ЧСА Э Т 10000.00 С7 ВСЕ С7636
11 СLI ААА Б Т 34000.00 С7 ВСЕ С7430
12 СGD* Б Т 34000.00 С7 ВСЕ С7181
*** ГДГ ДФГ
13 СDF* Б Т 34000.00 С7 ВСЕ С7181
*** ГДГ ДФГ
14 СLIRТ ААА Б Х 68000.00 С7 ВСЕ С7095
15 КЬМВВ* ВВА Л М 8690.00 У6 ВСЕ У6232 16051 0
FQQ05
05 HPX3MEU * * 1 * 23370 *RB *Y
LAST TKT DTE 21MAR06 - DATE OF ORIGIN
------------------------------------------------------------
AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG
MOW
AMS SU H H 21MAR HPX3MEU 21MAR21MAR 20
MOW SU H H HPX3MEU 21MAR21MAR 20
USD 659.00 21MAR06MOW SU AMS329.50SU MOW329.50NUC
RUB 21420 659.00END ROE1.000000
RUB 976YQ XT RUB 454RN RUB 70VV RUB 417CJ
RUB 33RU
RUB 941XT
RUB 23370
RATE USED 1USD=32.50000RUB
TICKETS ARE NON REFUNDABLE AFTER DEPARTURE
ENDOS VALID ON SU/NONREF
> PAGE 2/ 2
*TRN*
>
