- •Глава 1 Роль делопроизводства в современном бизнесе.
- •1.1 Необходимость изучения делопроизводства.
- •Глава 2. История развития системы государственного делопроизводства.
- •2.1. Делопроизводство в Древнерусском государстве
- •2.2. Приказное делопроизводство XV—XVII вв.
- •2.3. Система коллежского делопроизводства (18-19вв.)
- •2.4. Система министерского делопроизводства XIX - начала XX вв.
- •2.5. История управления и делопроизводства в 1917—1941 гг.
- •2.6. История управления и делопроизводства в 1945—1990 гг.
- •Глава 3 Требования государственных стандартов к оформлению служебных документов.
- •3.1. Роль стандарта в делопроизводстве.
- •3.2Требования к реквизитам служебных документов
- •3.3. Оформление реквизитов.
- •Глава 3 . Конструирование бланков документов
- •3.1. Общие положения при создании бланков.
- •3.4. Требования к бланкам служебных документов.
- •3.5. Требования к структуре и содержанию теста служебных документов
- •Глава 4.Понятие о документообороте предприятия
- •4.1. Понятие документооборота.
- •4.2 Особенности организации работы с входящими документами
- •4.3 Особенности организации работы с исходящими документами
- •4.4 Особенности организации работы с внутренними документами
- •Глава 5. Оформление организационно-правовых документов.
- •5.1. Учредительный договор
- •5.2. Устав организации
- •5.3. Положение об организации
- •5.4. Штатное расписание
- •5.6. Правила внутреннего трудового распорядка
- •5.7. Положение о структурном подразделении
- •5.8. Инструкции организационно-методического характера
- •5.9. Должностная инструкция
- •Глава 6. Оформление организационно-распорядительных документов.
- •6.1.Оформление приказов по основной деятельности
- •6.2. Оформление распоряжений
- •6.3. Оформление указаний
- •6.4. Оформление постановлений
- •6.5. Оформление решений
- •Глава 7. Оформление информационно-справочных документов.
- •7.1. Протокол.
- •7.3. Докладная записка.
- •7.4. Заявление.
- •7.5. Деловое письмо.
- •7.6. Телефонограмма.
- •Глава 8. Деловые письма.
- •8.1. Классификация деловых писем
- •8.2. Устная и письменная формы деловой речи.
- •8.3. Стандартизация и унификация текстов.
- •8.4. Оформление реквизитов делового письма
- •Примерный перечень документов с грифом утверждения
- •Примерный перечень документов, на которые ставится печать
- •Примерный текст положения о предприятии
- •1.Общие положения
- •2. Цель и виды деятельности Предприятия
- •3. Имущество и финансы Предприятия
- •4. Права и обязанности Предприятия
- •5. Управление Предприятием
- •6. Ликвидация Предприятия
2.3. Система коллежского делопроизводства (18-19вв.)
Отсутствие в прежних учреждениях установленного законом порядка, общих письменных форм документов, постоянных сроков для производства дел, побудил правительство искать новые формы государственного устройства. Появляются новые учреждения бюрократического типа и регламенты для них, определяющие точно состав, организацию, компетенцию и делопроизводство. Еще в 1699 г. Петр I вводит в обращение гербовую бумагу, в 1700 г. издает указы об отмене столбцовой формы документа и всеобщем переходе к тетрадной форме (листовой и книжной). В указе по этому поводу говорилось следующее: «...дела до нынешнего времени писали в столбцы на одной странице и в том исходило бумаги много... А как учнут писать в лист, и на обеих сторонах тетради, расходу бумаге будет меньше».
Тетради, обычно состоящие из четырех листов бумаги, сложенных пополам и сшитых ниткой, не имели переплета, так как переплет стоил дорого.
Первым новым учреждением стал Сенат — первоначально законосовещательный орган и орган надзора за правительственными учреждениями.
Петр I много внимания уделял устройству сенатской канцелярии. Для работы в новых условиях при Сенате учреждается особая должность экзекутора - для записи всех исходящих указов в особые книги и контроля за их отправкой и получением ответного рапорта об исполнении указа. Все пакеты, адресованные на имя Сената, принимал обер-секретарь, распечатывал их и докладывал членам присутствия. Исключение составляли пакеты с надписью «Секретно». Все бумаги вносились в реестр и передавались в столы (отделы) для производства (подготовки к рассмотрению) в заседании присутствия сенаторам. По завершению подготовки дела к рассмотрению, секретарь докладывал его на заседании сенаторов. После обсуждения сенаторы письменно записывали свое мнение, после этого формулировалось и принималось решение. По этим решениям канцелярия составляла указы, которые после регистрации, скрепленные государственной печатью, отсылались по назначению. На полученные из Сената указы все присутственные места и лица должны были направлять рапорт о получении указа, а по исполнении — рапорт об исполнении указа. За неприсылку в Сенат рапорта полагались штрафы: за 1 месяц промедления - 100 руб., за два - вдвое больше и т.д., наконец, 5-месячное промедление влекло лишение имущества и ссылку на галеры.
В результате петровских реформ в области управления сложилась следующая система учреждений: Сенат, Синод, Кабинет и коллегии — в центре,
губернатор, воевода, комиссары и другие органы — на местах.
Всего за 1718-1720 гг. вместо упраздненных приказов создано 12 коллегий: Иностранных дел, Военная, Адмиралтейская, Камер-коллегия, Штатс-контор-коллегия, Ревизион-коллегия, Берг-коллегия, Мануфактур-коллегия, Коммерц-коллегия, Юстиц-коллегия, Вотчинная и Главный магистрат.
В 1720 году Петр 1 утвердил «Генеральный регламент», который стал основой реформы в делопроизводстве. Генеральный регламент ввел систему делопроизводства, получившую название «коллежской» по названию учреждений нового типа — коллегий. Доминирующее значение в этих учреждениях получил коллегиальный способ принятия решений присутствием коллегии, в состав которого, как правило, входили президент, вице-президент, 2—3 советника. Этой форме принятия решений Петр I уделял особое внимание, отмечая, что «все лучшее устроение через советы бывает» (глава 2 Генерального регламента «О преимуществе коллегий»).
С изданием Генерального регламента делопроизводство становится на твердую почву закона. Этим законодательным актом окончательно отделяются обязанности присутствия как органа, принимающего решения, от делопроизводственной деятельности, которая закрепляется за самостоятельным подразделением — канцелярией. Центральной фигурой канцелярии становится секретарь. На нем лежала ответственность за организацию делопроизводства коллегии, подготовку дел к слушанию, оформление решений и контроль за их исполнением, хранение печати коллегии. Также в канцелярию входили нотариус, регистратор, кописты, переводчики, толмачи (устный перевод), вахмистр (вахтер для охраны). Регламент настолько подробно разрабатывает все вопросы деятельности канцелярии, что даже определяет, какими должны быть устроены столы (должны иметь ящики с замками), как должны сидеть канцеляристы (по двое за одним столом) и т.д. Рабочий день в коллегиях начинался в 8 часов утра и продолжался 5 часов, позже рабочий день был продлен до 8 часов. Работа велась круглый год, за исключением трех летних месяцев и праздников. За один день неявки на работу у канцелярского служащего вычиталось жалованье за месяц, за неотработанный час вычиталось недельное жалованье.
В первую очередь в коллегиях рассматривались гос.дела, затем – частные. Гос. дела должны были решаться в течение недели, а частные в течение шести месяцев. Однако коллежское делопроизводство отличалось редкой медлительностью. Некоторые дела (особенно судебные) тянулись годами, и не каждый из участников доживал до решения.
В генеральном регламенте детально разработаны вопросы регистрации документов. Правильное ведение регистрации обеспечивало сохранность документа. Подробно проработаны вопросы документирования и движения дел (документооборота). Новшеством было введение подписи руководителя коллегии на документе, а также подписи членов коллегии, принимавших участие в рассмотрении дела. Впервые Петр 1 стал лично подписывать издаваемые им указы.
Все делопроизводство коллегии велось под наблюдением секретаря. Важные бумаги составлял он сам, остальные готовились под его надзором. Канцелярская работа распределялась между служащими и обязанность каждого была строго определена регламентом. Так, нотариус вел протоколы («повседневные записки») по всем делам, решавшимся в коллегии и вел реестр нерешенных дел, а секретарь против каждого отмечал, у кого оно находится в производстве. Этот реестр постоянно находился на столе присутствия перед местом президиума, чтобы члены коллегии могли видеть, сколько у них нерешенных дел. Актуариус вел общий журнал всем входящих бумаг, хранил у себя бумаги, отвечал за их сохранность и заведовал заготовлением канцелярских принадлежностей. В ведении регистратора находились регистрационные книги («регистратуры») - А, В, С и D. Книги А и В служили для регистрации исходящих документов, С и D — для регистрации входящих. Книга А использовалась для записи краткого содержания всех документов, отправленных из коллегии на имя царя или в Сенат; книга В — для записи краткого содержания документов, направленных другим учреждениям и лицам; книга С содержала краткие выписки из указов и рапортов, полученных в течение года от царя и Сената.Книга D соответственно, содержала краткие выписки из всех полученных от коллегий, губерний и других учреждений и лиц документов, которые группировались по территориальному принципу.
При каждой коллегии состоял прокурор, наблюдавший за порядком и законностью решения дел. В случае крайней волокиты он должен был доносить об этом генерал-прокурору Сената. В его обязанности входило наблюдение за исполнением указов.
Генеральный регламент устанавливал также процедуру рассмотрения и решения вопроса, которая включала: вступление дела, подготовку дела к слушанию, слушание дела, принятие решения, оформление решения, доведение его до исполнителя, контроль за исполнением, хранение дела.
Все решенные дела сдавались в актохранилища, которые впервые по Генеральному регламенту получили европейское наименование — архивы, а заведовал архивами – архивариус. По регламенту учреждалось два архива — один общий для всех коллегий при Коллегии иностранных дел, другой — финансовый.
В коллежском делопроизводстве появилось много новых документов, некоторые документы приказного делопроизводства заменились новыми названиями. Новые – векселя, облигации, рапорты, журналы, протоколы, инструкция. Приговоры, указные грамоты, наказы заменены указами, регламентами, резолюциями, челобитные – прошениями. Существенные изменения претерпевает и форма документа. Для многих документов разрабатывается «генеральные формуляры» - образцы, по которым следовало составлять документы.
Выделяется из текста и становится самостоятельным элементом формуляра дата документа. Она пишется под текстом с левой стороны листа. «Октября 17 дня 1723 года».
Самостоятельным элементом формуляра становится наименование документа. Кроме реквизитов, выделившихся из текста, появляется ряд реквизитов, отражающих различные стадии процесса документирования или стадии обработки документов: подписи, отметки о согласовании, регистрационные индексы, отметка о контроле, отметка о направлении в дело и др.
В целом, делопроизводство коллегий характеризовалось значительным увеличением письменной работы и формальностей.
Реформа Петра I затронула в основном центральный уровень государственного управления, почти не отразившись на местных учреждениях. Завершила эту реформу Екатерина II, издав Указ «Учреждения для управления губерний» 7 ноября 1775г. Губернская реформа Екатерины внесла единообразие в устройство губерний, разграничив административные, судебные и финансовые местные учреждения. Реформа затронула и центральные учреждения, уничтожив большинство коллегий и оставив всего лишь три из них – Иностранных дел Военную и Морскую. Губернские учреждения подчинялись непосредственно Сенату.
Таким образом, XVIII в. в развитии делопроизводства характеризовался усилением законодательной регламентации всех сторон деятельности канцелярии и учреждения в целом, формированием и закреплением общих административных начал деятельности учреждений и, прежде всего бюрократического начала.
