- •Глава 1 Роль делопроизводства в современном бизнесе.
- •1.1 Необходимость изучения делопроизводства.
- •Глава 2. История развития системы государственного делопроизводства.
- •2.1. Делопроизводство в Древнерусском государстве
- •2.2. Приказное делопроизводство XV—XVII вв.
- •2.3. Система коллежского делопроизводства (18-19вв.)
- •2.4. Система министерского делопроизводства XIX - начала XX вв.
- •2.5. История управления и делопроизводства в 1917—1941 гг.
- •2.6. История управления и делопроизводства в 1945—1990 гг.
- •Глава 3 Требования государственных стандартов к оформлению служебных документов.
- •3.1. Роль стандарта в делопроизводстве.
- •3.2Требования к реквизитам служебных документов
- •3.3. Оформление реквизитов.
- •Глава 3 . Конструирование бланков документов
- •3.1. Общие положения при создании бланков.
- •3.4. Требования к бланкам служебных документов.
- •3.5. Требования к структуре и содержанию теста служебных документов
- •Глава 4.Понятие о документообороте предприятия
- •4.1. Понятие документооборота.
- •4.2 Особенности организации работы с входящими документами
- •4.3 Особенности организации работы с исходящими документами
- •4.4 Особенности организации работы с внутренними документами
- •Глава 5. Оформление организационно-правовых документов.
- •5.1. Учредительный договор
- •5.2. Устав организации
- •5.3. Положение об организации
- •5.4. Штатное расписание
- •5.6. Правила внутреннего трудового распорядка
- •5.7. Положение о структурном подразделении
- •5.8. Инструкции организационно-методического характера
- •5.9. Должностная инструкция
- •Глава 6. Оформление организационно-распорядительных документов.
- •6.1.Оформление приказов по основной деятельности
- •6.2. Оформление распоряжений
- •6.3. Оформление указаний
- •6.4. Оформление постановлений
- •6.5. Оформление решений
- •Глава 7. Оформление информационно-справочных документов.
- •7.1. Протокол.
- •7.3. Докладная записка.
- •7.4. Заявление.
- •7.5. Деловое письмо.
- •7.6. Телефонограмма.
- •Глава 8. Деловые письма.
- •8.1. Классификация деловых писем
- •8.2. Устная и письменная формы деловой речи.
- •8.3. Стандартизация и унификация текстов.
- •8.4. Оформление реквизитов делового письма
- •Примерный перечень документов с грифом утверждения
- •Примерный перечень документов, на которые ставится печать
- •Примерный текст положения о предприятии
- •1.Общие положения
- •2. Цель и виды деятельности Предприятия
- •3. Имущество и финансы Предприятия
- •4. Права и обязанности Предприятия
- •5. Управление Предприятием
- •6. Ликвидация Предприятия
2.6. История управления и делопроизводства в 1945—1990 гг.
После окончания войны на первом месте стояли проблемы восстановления разрушенной экономики и народного хозяйства, которые оттеснили на второй план вопросы документационного обеспечения управления. И только в конце 60-х годов отмечается повышение интереса к разработке проблем рационализации технологии и техники управления. И хотя некоторые исследователи говорят о качественном повышении уровня разработок в этой области по сравнению с периодом 20-х годов, в 80 – х годах выявилось отставание нашей страны от достижений мировой науки и практики по управлению и развитию информационных технологий в этой области. Особенно остро это выявилось тогда, когда теоретические разработки в области кибернетики, математических методов управления, информатики привели к широкой информатизации общественно-политической и экономической жизни промышленно развитых стран Запада, внедрению в реальную управленческую деятельность новых технологий, к разработке концепции «безбумажного офиса».
Тем не менее надо отметить некоторые достижения в области управления, НОТ, документоведения в нашей стране. Определенным достижением в развитии вопросов работы с документами стала утвержденная постановлением Совета Министров РСФСР «Примерная инструкция о делопроизводстве для учреждений и организаций РСФСР», в которой основной акцент сделан на унификации работ с документами, создание системы стандартов по документации. В этот период усиливается влияние Главного архивного управления (ГАУ), который контролировал постановку делопроизводства учреждений, организаций и предприятий. В 1963 г. ГАУ изданы «Основные правила постановки документальной части делопроизводства и работы архивов учреждений, организаций, предприятий СССР», которые на протяжении многих лет служили руководством для служб документации и архивов и способствовали упорядочению их деятельности.
В 1965 г. ГАУ было поручено создание Единой государственной системы документации (ЕГСД). С этой целью в рамках ГАУ был учрежден Всесоюзный научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела (ВНИИДАД), которому поручалось завершить разработку данного документа. В течение 8 лет ЕГСД дорабатывалась и в 1973 году, после внесения всех дополнений и изменений, была одобрена и утверждена Госкомитетом стандартизации СССР .
ЕГСД обобщили передовой опыт своего времени и предложили оптимальную технологию выполнения управленческих операций и их документирования. ЕГСД носила комплексный характер, т.е. включала не только вопросы делопроизводства, но и рекомендации по научной организации труда служащих, структуре делопроизводственных служб и их техническому оснащению. Реализация ее положений повысила общую культуру управления, но все-таки не была совершенной из-за отсутствия элементов новых информационных технологий, используемых в работе зарубежных фирм, т.к. не было литературы по этим вопросам и финансирования на их практическое изучение. Этот пробел отчасти восполнен созданием новой редакции Государственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ) в 1988 г., которая до настоящего времени остается основным нормативным документом по организации работы с управленческой документацией в стране. Необходимо отметить, что при последующих переизданиях ГСДОУ редактировалась, из нее изымались и добавлялись отдельные положения. В 1993 г. была введена в действие разработанная на ее основе Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации, замененная в 2000 г. новой Типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти Российской Федерации.
Заметным явлением в истории делопроизводства данного периода, стало издание ГОСТов на управленческие документы (ГОСТ 6.38-72 и ГОСТ 6.39-72), общероссийских классификаторов (ОКУД, ОКПО, ОКОНХ), унифицированных систем документации (УСД). Значение некоторых ГОСТов проявилось в полной мере позднее в 90-х гг. Внедрение их в практику управления значительно улучшило оформление документации, процедуру поиска, учета и хранения разнообразной информации, подготовило почву для автоматизации управленческих функций.
В 1990 году разработан проект создания автоматизированных систем управления (АСУ) и проект подготовки общегосударственной автоматизированной системы сбора и обработки информации для учета, планирования и управления народным хозяйством (ОГАС). Концепцию ОГАС лишь частично удалось реализовать в народном хозяйстве, а унифицированные системы документации не получили достаточной поддержки в средствах научной и массовой информации и остались невостребованными, а концепция информатизации общества до сих пор не сформулирована.
В 1993 г. издан Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД), в который включены наименования форм документов унифицированных систем (УСД), адаптированных к современным условиям, и Основные положения по ведению системы классификаторов и УСД. К сожалению, до сих пор, ни одна унифицированная система документации не была издана массовым тиражом, что значительно затрудняет их внедрение. Получившие весьма широкое распространение компьютерные программы подготовки документов имеют, как правило, в своем составе комплекты шаблонов документов, адаптированные на русский язык, и полностью игнорируют отечественные нормативы и традиции в области создания и оформления документов.
Таким образом, в настоящее время основы документационного обеспечения регламентированы ГСДОУ и локальными нормативно-методическими разработками, созданными на ее основе.
