- •69. Разработка и реализация мероприятий по управлению качеством.
- •70. Взаимоотношения с поставщиками и потребителями.
- •71. Цели сущность и задачи стандартизации.
- •72. Международная, региональная, национальная стандартизация.
- •73. Характеристика стандартов исо серии 9000.
- •74. Модели управления качеством в соответствии со стандартами исо серии 9000.
- •75. Применение международных стандартов исо серии 9000 в России, в том числе применительно к системам качества строительно-монтажных и эксплуатационных организаций.
- •76. Сущность и содержание сертификации.
- •78. Переход понятия качества в экономическую теорию.
- •77. Основы метрологии.
- •79. Затраты на качество.
- •80.Функция потерь Тагути.
- •81 Контроль качества продукции
- •82. Испытание продукции
- •83 Дефекты
- •84 Градация продукции по качеству
- •85 Структурирование функции качества
- •86 Анализ последствий и причин отказов
- •87. Статистические методы управления качеством.
- •89 Документация системы качества
- •90 Реинжиниринг бизнес-процессов
- •91 Реструктуризация предприятий и компаний
- •92 Метод «точно вовремя» (just-in-time).
- •93 Система «всеобщего обслуживания оборудования»
- •94 Управление знаниями
- •95 Анализ данных в менеджменте качества
- •96 Управленческий учет и бюджетирование
- •97 Функционально-стоимостной анализ.
- •98 Управление персоналом
- •99 Внутренние проверки системы качества
95 Анализ данных в менеджменте качества
Анализ данных (Data Mining) переводится как «добыча» или «раскопка данных». «обнаружение знаний в базах данных» и «интеллектуальный анализ данных». Цель Data Mining: выявление скрытых правил и закономерностей в наборах данных.
Сфера применения Data Mining ничем не ограничена — она везде, где имеются какие-либо данные.
Выделяют 5 стандартных типов закономерностей, к-рые выявляют методы Data Mining: ♦ ассоциация; ♦ последовательность; • классификация; • кластеризация; • прогнозирование.
Ассоциация имеет место в том случае, если несколько событий связаны друг с другом. Если существует цепочка связанных во времени событий» то говорят о последовательности. С помощью классификации выявляются признаки, характеризующие группу, к которой принадлежит тот или иной объект. Кластеризация отличается от классификации тем, что сами группы заранее не заданы. Основой для всевозможных систем прогнозирования служит историческая информация, хранящаяся в БД в виде временных рядов.
Классы систем интеллектуального анализа данных
Предметно-ориентированные аналитические системы очень разнообразны. Наиболее широкий подкласс таких систем, название «технический анализ». Он представляет собой совокупность нескольких десятков методов прогноза динамики цен и выбора оптимальной структуры инвестиционного портфеля.
Статистические пакеты. Хотя последние версии почти всех известных статистических пакетов включают наряду с традиционными статистическими методами также элементы Data Mining, основное внимание в них уделяется все же классическим методикам: корреляционному, регрессионному, факторному анализу и другим. Недостатком систем этого класса считают требование к специальной подготовке пользователя.
Нейронные сети. Это большой класс систем, архитектура которых пытается имитировать построение нервной ткани из нейронов. На нейроны самого нижнего слоя подаются значения входных параметров, на основе которых нужно принимать какие-то решения, прогнозировать развитие ситуации.
Деревья решений. Деревья решений являются одним из наиболее популярных подходов к решению задач Data Mining. Они создают иерархическую структуру классифицирующих правил типа «ЕСЛИ.., ТО...», имеющую вид дерева.
Эволюционное программирование. Процесс построения программ строится как эволюция в мире программ. Когда система находит программу, достаточно точно выражающую искомую зависимость, она начинает вносить в нее небольшие модификации и отбирает среди построенных таким образом дочерних программ те, которые повышают точность.
Генетические алгоритмы. Поиск оптимального решения при этом похож на эволюцию популяции индивидов, представленных их наборами хромосом. Действуют три механизма: отбор сильнейших — наборов хромосом (оптимальные решения); скрещивание — производство новых индивидов при помощи смешивания хромосом; и мутации — случайные изменения генов у некоторых индивидов популяции. В результате вырабатывается решение поставленной задачи, которое уже не может быть далее улучшено.
