2.Жоба және жобаларды басқаруға анықтама беріңіз. Жобаның ерекше белгілерін жазыңыз. Жобаларды басқару функцияларын атаңыз.

Жоба – бұл бір-бірімен байланысқан, уақыт пен ресурстары шектеулі қызметтердің бағдарлы орындалуын қамтамасыз ететін ерекше қызмет түрі. Жоба – бұл нәтиже беретін үдерістер жиынтығы, ал нәтижелер сапалық және сандық көрсеткіштер бойынша адам ресурстары және қаржылық, материалдық ресурстарға қатысты құн мен уақыт шығындарына, белгілі бір нақты түрмен бекітілген спецификацияларға сәйкес ұйымдастырылады. Жобаның ерекше белгілері: нақты мақсат; ішкі және сыртқы өзара байланыс; жобаның бекітілген басталу және аяқталу мерзімі; шектелген ресурстар; мақсаттың бірегейлігінің белгілі дәрежесі (жаңалығы); орындалу үдерісінде әр түрлі шиеленістердің болуы.Жобаларды басқару – бұл жобаға бөлінген ресурстарды пайдалану көлемінде және белгіленген мерзімде мақсатқа жету үшін ұжымның қызметінің мақсатын анықтаушы және ұйымдастырушы ғылым саласы. Жоба құрылымы- бұл әр түрлі дәрежеде бөлініп көрсетілген бір-бірімен байланысқан жобаның элементтері мен үдерістерінің жиынтығы. Бұл элементтер мен үдерістер жобаның әр түрлі аспектілерін бейнелейді: жұмыстың жалпы бағдарламасы, мақсат ағашы, ұйымдастыру құрылымы, штаттағы қызметкерлердің міндеттемелері мен жауапкершіліктерін бөлу матрицасы, ресурстарды бөлу ағашы, тәуекелдік пен құн ағашы.Жобаны басқару функциялары: жоспарлау, бақылау, талдау, шешімдерді қабылдау, жоба бюджетін жасау және сүйемелдеу, жүзеге асыруды ұйымдастыру, мониторинг, бағалау, есеп беру, сараптама жүргізу, тексеру және қабылдау, бухгалтерлік есеп, басқару.

Жобаны басқарудың ішкі жүйелеріне кіреді: жұмыстың мазмұны мен көлемін басқару, уақытты басқару, құнды басқару, сапаны басқару, сатып алулар мен жеткізілімдерді басқару, ресурстарды бөлуді басқару, адам ресурстарын басқару, тәуекелдікті басқару, ресурстар қорын басқару, интеграциялық басқару, ақпарат пен коммуникацияны басқару. Жобаны басқару әдістерінің мүмкіндіктері: жобаның мақсатын анықтауға және оның негіздемесін жүргізу; жобаның құрылымын айқындау; қаржыландырудың қажет көлемі мен көздерін анықтау; орындаушыларды конкурс арқылы таңдау; келісім-шарттарды дайындау және келісімдерге отыру; жобаның орындалу мерзімін анықтау, оны іске асыру графигін құруға, қажет ресурстарды есептеу; жобаның сметасы мен бюджетін есептеу, тәуекелдікті жоспарлау және ескеру; жобаның орындалу барысына бақылауды қамтамасыз ету. Жобаны басқару әдістері: желілік жоспарлау және басқару, күнтізбелік жоспарлау, логистика, стандартты жоспарлау, құрылымдық жоспарлау, ресурстық жоспарлау, имитациялық модельдеу және т.б.

3.Ақпараттық жүйелердің жобаларын басқару қызметінің түрлеріне сипаттама беріңіз.

1)Өнімнің және оның өндірістік үдерісінің сипаттамаларын өлшеу. Басқарушыға өндірістің өнімін және оны құру үдерісін түсінуге мүмкіндік береді. Құрастырушылардың еңбек өнімділігін және өнімнің сапасын анықтаудың тура және қосымша өлшемдері жобаны жоспарлау және жоспардың орындалу барысын бақылау үшін қажетті ақпаратты алуға мүмкіндік береді. Жаңа жобаны бағалау мен жоспарлау мақсаттары үшін бұрынғы жобаларды құру жөніндегі тарихи деректер қажет. Осы деректердің негізінде жұмыстағы келеңсіздіктерді жою, қызметкерлердің жұмыс тиімділігін анықтау, жаңа өнімнің сапасын бағалау бойынша басқару шешімдерін қабылдау өлшемдері үшін қолданылатын базалық бағыт қалыптасады. Ақпаратты-программалық өнімдерді құру кезінде бұйымның өлшемі мен функционалды қызметіне бағытталған өлшемдер қолданылады. 2)Жобаның еңбек өнімділігін және құнын бағалау.Жобаны тиімді жоспарлау үшін жобаны құрудың еңбек өнімділігін,жоба жұмыстарының орындалу ұзақтығын, орындалу құнын бағалайды. 3) Орындалған жобалар жөніндегі деректерді жинау және талдау. Нәтижелерді талдай және деректерді бір-бірімен салыстыра отырып, жобаның дұрыс бағалануы үшін бірнеше әдістерді қолданады. Әдістердің негіздері:алдымен өнімнің алғашқы өңделмеген нұсқасы анықталады– алғашқы деректер ретінде бұрынғы жобалардың тарихи деректері мен сараптама бағалары қолданылады; жоба бөлімдерге бөлінеді, олардың әрқайсысы жеке-жеке бағаланады – жеке бағалардың негізінде бүкіл жобаның бағасы анықталады.

Көрсеткіштер:

1. Жобаның орындалу мерзімінің ұзақтығы

2. Еңбек трудоемкость (жұмыс көлемі)

3. Жобаны жүзеге асыру барысы мен қарқыны (орындалу үдерісі)

4. құны (шығындар мен жоба нәтижесінің қатынасы)

5. коммерциялық тәуекелдік

6. өміршеңдік қабілеті

7. бәсекелестікке қабілеті

8. қоғамдық және әлеуметтік мәнділігі

Жобаның орнықты сипаттамалары (қасиеттері):

• жаңалығы

• заманауилығы

• кешенділігі

• жүйелілігі

• сенімділігі

• техникалық жүзеге асуы

• пратикалық жарамдылығы және т.б.