- •1. Цели, задачи и функции pr
- •2. Место и роль pr-подразделений в функциональной структуре организации.
- •3. Особенности организации работы pr-подразделения в федеральных и местных органах государственной власти.
- •4. Специфика pr-подразделений в коммерческих структурах.
- •5. Типология сми
- •6. Организация пресс-конференций, брифингов
- •7. Виды и структуры пресс-релизов.
- •8. Инструменты pr в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •9. Белый, серый и черный pr – типологические характеристики
- •10. Особенности взаимодействия с сми в государственных и муниципальных организациях
- •11. Особенности взаимодействия с сми в коммерческих структурах
- •12. Имидж и репутация. Сходства и отличия.
- •13. Создание и стратегии управления индивидуальным и корпоративным имиджем.
- •14.Профессиональная культура специалиста по связям с общественностью.
- •15. Основные инструменты pr в интернете.
- •16. Основные виды pr-мероприятий
- •17. Инструменты pr в системе антикризисного реагирования
- •18. Pr в области политики
- •19. Внутрифирменный пиар - это часть политики управления персоналом, призванная повышать уровень лояльности и мотивированности сотрудников фирмы.
- •20. Проведение имиджевых и продуктовых pr-компаний
- •21. Бренд и коммуникация. Стратегии построения бренда.
- •22. Особенности коммуникаций с представителями профессиональных групп
- •23. Особенности коммуникаций с представителями различных религиозных групп
- •24. Особенности коммуникаций с представителями формально ранжированных ягрупп
- •26. Определение особенностей объекта коммуникаций по формальным общедоступным признакам: классный чин
- •27. Определение особенностей объекта коммуникаций по формальным общедоступным признакам: наличие и ранг государственных наград
- •30. Достижение конкурентных преимуществ в коммуникациях путем использования знаний ключевых фактов в истории группы: спецслужбы
- •31. Достижение конкурентных преимуществ в коммуникациях путем использования знаний ключевых фактов в истории группы: дипломатические работники
- •33. Достижение конкурентных преимуществ в коммуникациях путем использования знаний ключевых фактов в истории группы: административные работники
- •36. Схема организации коммуникационных потоков региона
- •35. Достижение конкурентных преимуществ в коммуникациях путем использования знаний ключевых фактов в истории группы: энергетики
- •49. Индивидуальные пути выхода из повседневных проблемных ситуаций (роман я. Гашека «Похождения бравого солдата Швейка»)
- •51. Парадоксы функционирования бюрократической системы
6. Организация пресс-конференций, брифингов
Пресс-конференция и брифинг — это встреча, беседа официальных лиц или участников важных событий с представителями печати, радио, телевидения по вопросам, представляющим широкий общественный интерес. В классическом варианте брифинг предназначен для ознакомления и распространения информации, а пресс-конференция еще и для ее обсуждения.
Брифинг примерно 30 минут. К брифингу часто прибегают в случаях, когда нужно пояснить или расширить имеющуюся информацию (пришествия, чрезвычайные ситуации, аварии, официальный ответ/реакция на манифестацию и т.п
Оптимальная продолжительность пресс-конференции — 45–60 минут, из которых не менее половины нужно оставить на вопросы журналистов.
В классическом варианте пресс-конференция обычно заканчивается фуршетом или коктейлем, на котором имеет место продолжение общения и обсуждение поднятых пресс-конференцией проблем. После брифинга не желательны контакты с прессой — возможна утечка неофициальной информации.
Кроме того, на пресс-конференцию помимо журналистов часто приглашают и других заинтересованных лиц (представителей других организаций и учреждений, работающих в той же области, партнеров, в том числе потенциальных, всех, в ком Вы заинтересованы) для которых также необходимо донести информацию. На брифинге информация распространяется только среди журналистов — профессионалов.
Для проведения пресс-конференций и брифингов нужны веский повод и значительная причина. Как правило, это важные и интересные новости для СМИ. Злоупотреблять вниманием журналистов на пресс-конференции или брифинге ради короткой информации, которую можно распространить по редакциям просто пресс-релизом, не стоит.
Хорошими темами для пресс-конференций и брифингов являются:
• проведение международных акций (1 декабря — Всемирный день борьбы со СПИДом, 26 июня — Международный день борьбы с наркоманией и наркобизнесом, 3-е воскресенья мая — Всемирный день памяти погибших от СПИДа);
• объявление тематических конкурсов местного и республиканского уровня (конкурс среди СМИ «Нет наркотикам и СПИДу!»), объявление начала (старт) информационных и просветительских кампаний, проектов;
• принятие важных государственных и законодательных документов (Республиканских целевых и комплексных программ, постановлений, распоряжений и т.д.);
• открытие новых учреждений, организаций или их филиалов (открытие Центра реабилитации людей с наркотической зависимостью);
• незапланированные события или чрезвычайные ситуации, произошедшие в организации/учреждении (массовые отравления или заражения, манифестации общественности).
Пресс-конференции и брифинги необходимо планировать и тщательно к ним готовиться. Чем больше внимания вы уделите подготовке, тем содержательней пройдет конференция.
Основные моменты:
• Выступающие люди должны быть хорошо осведомлены по вопросу. Всем организаторам желательно иметь бейджи с их именами, чтобы приглашенным было легче ориентироваться и обращаться по всем возникающим вопросам.
• Выбор даты и времени - важно, чтобы выбранная Вами дата не пересекалась с другими яркими событиями, которые могут перетянуть все внимание журналистов на себя.
• Приглашение на пресс-конференцию осуществляют в разных формах. Пригласить можно по телефону, воспользоваться факсом или почтой. Лучшей формой является письменное приглашение на пресс-конференцию за 5–7 дней до нее. Пригласит представителей СМИ можно обратившись к главному редактору, редактору отдела новостей и информации или непосредственно к журналисту, курирующему Вашу тему. О планируемом брифинге прессу извещают за день, а иногда и в день проведения.
• Приглашения, как и пресс-релизы хорошо готовить на фирменных бланках организации или на специально подготовленных бланках для прессы.
• Помещение - можно воспользоваться конференц-залом собственного учреждения, арендовать подходящее помещение в офисном центре, доме культуры и т.д.
Пресс-конференции и брифинги проводят по следующему сценарию.
1. За 30–15 минут до объявленного начала пресс-конференции начинают регистрацию представителей СМИ.
2. Регистрацию хорошо совместить с распространением пресс-релизов и информационных пакетов с дополнительной информацией по теме, фотографиями, плакатами, буклетами и др.
3. Начать с благодарности всем присутствующим, за то, что они заинтересовались и нашли время посетить Ваше мероприятие.
Ведущий должен заранее спланировать и согласовать с выступающими порядок и освещаемые ими вопросы (иногда, вплоть до написания текстов выступления). Крайне важно соблюдение регламента.
На вопросы лучше отвечать коротко, четко и понятно.
4. В течение недели или более (в зависимости от периодичности выхода каналов СМИ) необходимо отслеживать материалы, опубликованные и вышедшие в эфир после пресс-конференции/брифинга. Это позволит Вам:
• оценить мастерство, характер и уровень подачи информации;
выбрать потенциальных партнеров для сотрудничества (хорошие отношения с хорошим журналистом нужно ценить);
