10. Особенности взаимодействия с сми в государственных и муниципальных организациях

Сегодняшняя модель взаимодействия федеральной власти и СМИ, когда основные центральные информационные каналы подконтрольны государству, характеризуется тем, что большинство существующих медиа с видимым энтузиазмом работают в рамках данной схемы. Очевидно, что это связано в первую очередь с экономической выгодой СМИ, так как в стране нет значимой оппозиции, обладающей значительными финансовыми ресурсами. Существующая авторитарная модель выгодна власти, и, судя по всему, одобряется населением, которое в большинстве своем поддерживает действующую власть.

Иную картину представляет собой региональный уровень. В субъектах РФ, существенно различающихся своей экономической и политической ситуацией, функционируют различные медиа-модели, своеобразными полюсами которых являются советская модель (авторитарная), и рыночная (коммерческая). В настоящее время в регионах идет процесс движения от авторитарной к коммерческой медиа-модели.

Аспекты функционирования органов государственной власти и СМИ

В настоящий момент определяющее значение в государственной иерархии имеют два пресс-центра разной ориентации. Оба учреждены президентскими структурами. При этом, как утверждает руководство этих служб, задачи у них некоммерческие и никак не пересекаются.

1) Международный пресс- центр (МПЦ) по освещению празднования 300-летия Петербурга был открыт 22 мая на базе петербургского Дома радио. Курирует его деятельность помощник президента РФ Сергей Ястржембский.

2) Пресс-центр пресс-службы президента РФ, расположившийся в Таврическом дворце, официально начал работу 23 мая. Он был организован пресс-службой президента, которую возглавляет Алексей Громов.

Особенности

Коммерческие структуры могут отказаться взаимодействовать, а у государства с точки зрения обеспечения демократических свобод такая возможность выражена слабее.

У государства основная цель - донести информацию, своевременную и правдивую. А здесь - зачастую создать нужную репутацию. Государство хоть и заинтересовано также в формировании общественного мнения, но приоритеты (опять же с точки зрения демократических свобод) - другие.

У государства больший доступ к ресурсам и возможность влиять на сми.

11. Особенности взаимодействия с сми в коммерческих структурах

Коммерческие структуры могут отказаться взаимодействовать, а у государства с точки зрения обеспечения демократических свобод такая возможность выражена слабее.

У государства основная цель - донести информацию, своевременную и правдивую. А здесь - зачастую создать нужную репутацию. Государство хоть и заинтересовано также в формировании общественного мнения, но приоритеты (опять же с точки зрения демократических свобод) - другие.

У государства больший доступ к ресурсам и возможность влиять на сми.

12. Имидж и репутация. Сходства и отличия.

• Имидж - совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой, модой, предрассудками, традицией и т. д. субъекту с целью вызвать определенные реакции по отношению к этому субъекту

• Репутация - сформировавшееся общественное мнение о качествах, достоинствах и недостатках того или иного индивида

Ключевыми в определении «имиджа» являются слова «образ», «портрет», в понятии «репутация» - «оценка» и «мнение». Следовательно, имидж и репутация относятся друг к другу, как форма и содержание.

Отличия

1) продолжительность процесса формирования и последовательности возникновения

В отличие от деловой репутации организации, которая складывается годами, имидж как впечатление о компании – это своего рода одномоментный набор выводов, сделанных человеком при сопоставлении или в ответ на сигналы, полученные от или о конкретной организации в определенный момент времени.

Имидж создается и изменяется относительно быстро, главным инструментом его формирования и корректировки выступают связи с общественностью, прежде всего рекламные и PR-компании, паблисити (положительные отзывы в СМИ).

2) глубина и количество составляющих этих двух понятий

Имидж – это внешняя, более поверхностная составляющая репутации, определяющая первоочередное восприятие того или иного социального объекта. Преимущественно она формируется из внешних коммуникационных составляющих, которые были донесены до целевой аудитории посредством классических маркетинговых и PR-коммуникаций. Имидж в большей степени отражает эмоциональное восприятие компании (нравится - не нравится) и может складываться без непосредственного опыта взаимодействия с организацией

Деловая репутация – это более широкое понятие, которое отражает глубинное, комплексное восприятие объекта целевой аудиторией, основанное на долговременном опыте контакта с ним. Это результат использования более широкого спектра коммуникативных каналов и технологий в более длительном промежутке времени. Складывается на основе совокупности информации обо всех реальных делах организации, о том, каким образом организация решает поставленные перед ней задачи, выполняет принятые на себя обязательства, какими методами строит свое поведение в определенных ситуациях. Репутация косвенно гарантирует, что организация «не подведет». Репутация формируется на основе достоверных знаний и оценок (например, таких - надежный, выгодный, удобный), то есть предполагает рациональный, аналитический подход, часто подкрепляемый собственным опытом взаимодействия

3) Влияние на принятие целевыми аудиториями решения

Репутация организации в большей степени, чем имидж, определяет принятие целевыми аудиториями решения («за» или «против») по вопросу сотрудничества с ней в той или иной форме.