- •1. История возникновения науки управления персоналом.
- •2. Современное состояние науки и практики управления персоналом.
- •3. Управление персоналом и эффективность деятельности организации.
- •4. Осуществление деятельности по управлению персоналом.
- •5. Внешние и внутренние факторы, влияющие на уп
- •6. Проектирование структуры организации
- •7. Проектирование рабочих мест.
- •8. Анализ рабочих мест.
- •9. Общие принципы планирования персонала. Оперативный план работы с персоналом.
- •10 Определение потребности в персонале.
- •11. Планирование затрат на персонал.
- •12. Кадровый резерв, источники резерва кадров.
- •13. Формы отбора и найма персонала и 14. Методы отбора и найма персонала
- •15. Критерии отбора, внешние и внутренние источники найма.
- •16. Этапы отбора и особенности этапов процесса найма
- •17. Затраты на отбор персонала.
- •18. Контрактная форма найма работников и коллективные соглашения по труду и занятости.
- •19. Концепции мотивации в теории управления персоналом. Использование процессуальных, содержательных и атрибутивных теорий мотиваций в уп. Комплексная система мотивации персонала и ее инструментарий.
- •20. Характеристика основных систем оплаты труда.
- •21. Этапы и методы оценки персонала.
- •22. Проблемы оценки персонала и их преодоление.
- •23. Составление отчета о проведении оценки персонала.
- •24. Юридические и этические аспекты оценки персонала
- •25. Принципы профессиональной пригодности.
- •26. Роль индивидуально-психологических особенностей личности в профпригодности.
- •27. Классификация профессий.
- •28. Адаптация на рабочем месте. Классификация видов адаптации.
- •29. Введение в курс дела новых сотрудников. Наставничество.
- •30. Конфликты в коллективе.
- •31. Карьера. Виды, варианты и этапы развития карьеры (горизонтальная, вертикальная)
- •35. Профессиональное обучение и повышение квалификации: направления и формы профессионального обучение.
- •36. Высвобождение и увольнение персонала.
- •37. Кадровый аудит.
17. Затраты на отбор персонала.
Затраты найма и отбора — это все затраты, отнесенные на од- ного успешного (т.е. принятого в организацию) кандидата; за- траты на предоставление рабочего места — затраты на подготовку и организацию рабочего места для нового сотрудника; издерж- ки ориентации и формальной подготовки — затраты на проце- дуры, проводимые до выхода на работу, в отличие от обучения на рабочем месте. К косвенным затратам подготовки относятся альтернативная стоимость времени инструктора и (или) руково- дителя, низкая по сравнению с нормой производительность са- мого новичка в начале работы и его коллег, связанных с ним тех- нологически.
Оплата рекламы в средствах массовой информации для привлечения кандидатов:
Подготовка и издание информационных материалов для ознакомления кандидатов и новых работников с организацией;
Время, потраченное на проверку рекомендаций и сведений, представленных кандидатом;
Время, потраченное на собеседование с кандидатом;
Оформление личных дел новых работников;
Внесение информации о новых работниках в базу данных организации;
Обучение новых работников;
Дополнительная нагрузка на работников, связанная с необходимость помощи новичкам;
Пониженный уровень производительности труда (в среднем на уровне 80% от нормативной) в течение первых месяцев работы;
18. Контрактная форма найма работников и коллективные соглашения по труду и занятости.
Между двумя сторонами - работниками и работодателями - заключается коллективный договор. Структура и содержание коллективного договора, срок его действия (от одного года до трех лет) определяются сторонами.
Коллективный договор содержит взаимные обязательства работодателя и наемных работников по следующим вопросам:
формы, системы и размеры оплаты труда, пособия, компенсации, доплаты;
занятость, переобучение, условия высвобождения работников;
продолжительность рабочего времени и времени отдыха, отпусков;
улучшение условий труда, охрана труда работников;
добровольное и обязательное медицинское и социальное страхование;
экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;
контроль за выполнением коллективного договора, ответственность сторон, обеспечение нормальных условий функционирования профсоюзов;
отказ от забастовок по условиям, включенным в коллективный договор, при своевременном и полном их выполнении.
Стороны коллективного договора ограничены в своих обязательствах следующими принципами: если условия коллективного договора ухудшают положение работника по сравнению с действующим законодательством, они признаются недействительными; коллективный договор не может ухудшать положение работников по сравнению с генеральным, отраслевым или специальным соглашениями.
Обязательным элементом рыночной торговли, который позволяет устанавливать нормальные взаимоотношения между сторонами, является контрактная форма найма и оплаты труда. Контракты с работниками могут заключаться в форме:
трудовых договоров;
внутрихозяйственных договоров;
гражданско-правовых договоров.
Контракт в форме трудового договора отличается от традиционного договора тем, что стороны, заключающие контракт, проявляют большую самостоятельность в определении условий контракта (о сроке действия, об организации и оплате труда, о правах, обязанностях и ответственности сторон и др.).
Работодатель должен обеспечить работнику по контракту гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда и меры социальной защиты независимо от видов собственности и организационно-правовых форм организации.
Контракт в форме внутрихозяйственных договоров заключается между администрацией и группой работников или между группами работников, подразделениями организации между собой для выполнения каких-либо определенных работ или обязанностей. Такой контракт не является формой найма, у него вторичный характер, так как он заключается с работниками, которые уже связаны с организацией трудовыми отношениями.
Контракты в форме гражданско-правовых (подрядных) договоров заключаются с работниками организации и любыми иными лицами для выполнения конкретной работы в рамках временного творческого коллектива, который юридически полностью самостоятелен и не входит в структуру организации.
Текст контракта обязательно должен содержать следующие пункты:
наименование сторон;
предмет контракта;
- срок действия;
стоимость контракта;
ответственность сторон;
организация и оплата труда;
основания досрочного расторжения контракта;
- адреса сторон.
При заключении трудовых контрактов исходят из того, что вопросы оплаты труда, как правило, регламентируются в коллективном договоре. Установленные в организации оклады, формы оплаты труда могут периодически пересматриваться, но при этом ставки не могут быть ниже минимума, установленного законом.
