- •1. История возникновения науки управления персоналом.
- •2. Современное состояние науки и практики управления персоналом.
- •3. Управление персоналом и эффективность деятельности организации.
- •4. Осуществление деятельности по управлению персоналом.
- •5. Внешние и внутренние факторы, влияющие на уп
- •6. Проектирование структуры организации
- •7. Проектирование рабочих мест.
- •8. Анализ рабочих мест.
- •9. Общие принципы планирования персонала. Оперативный план работы с персоналом.
- •10 Определение потребности в персонале.
- •11. Планирование затрат на персонал.
- •12. Кадровый резерв, источники резерва кадров.
- •13. Формы отбора и найма персонала и 14. Методы отбора и найма персонала
- •15. Критерии отбора, внешние и внутренние источники найма.
- •16. Этапы отбора и особенности этапов процесса найма
- •17. Затраты на отбор персонала.
- •18. Контрактная форма найма работников и коллективные соглашения по труду и занятости.
- •19. Концепции мотивации в теории управления персоналом. Использование процессуальных, содержательных и атрибутивных теорий мотиваций в уп. Комплексная система мотивации персонала и ее инструментарий.
- •20. Характеристика основных систем оплаты труда.
- •21. Этапы и методы оценки персонала.
- •22. Проблемы оценки персонала и их преодоление.
- •23. Составление отчета о проведении оценки персонала.
- •24. Юридические и этические аспекты оценки персонала
- •25. Принципы профессиональной пригодности.
- •26. Роль индивидуально-психологических особенностей личности в профпригодности.
- •27. Классификация профессий.
- •28. Адаптация на рабочем месте. Классификация видов адаптации.
- •29. Введение в курс дела новых сотрудников. Наставничество.
- •30. Конфликты в коллективе.
- •31. Карьера. Виды, варианты и этапы развития карьеры (горизонтальная, вертикальная)
- •35. Профессиональное обучение и повышение квалификации: направления и формы профессионального обучение.
- •36. Высвобождение и увольнение персонала.
- •37. Кадровый аудит.
10 Определение потребности в персонале.
Планирование потребности в персонале включает следующие этапы: обобщенный анализ различных видов планов организации, имеющих влияние на кадровое обеспечение (например, планы производства и реализации, планы инвестиций и т.п.); анализ статистики по персоналу, включая информацию о его деловой оценке и продвижении; определение фактического состояния по количеству и качеству персонала на планируемый период; расчет качественной и количественной потребности в пер- сонале на тот же планируемый период; сравнение данных, полученных на двух предыдущих этапах планирования; планирование мер по покрытию потребности в персонале. Следует различать качественную и количественную потребность в персонале. Качественная потребность, т.е. потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к персоналу, рассчитывается исходя из общей организационной структуры, а также организационных структур подразделений; профессионально-квалификационного деления работ, зафиксированных в производственно-технологической документации на рабочий процесс; требований к должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или описаниях рабо- чих мест; штатного расписания организации и ее подразделений, где фиксируется состав должностей; документации, регламен- тирующей различные организационно-управленческие процессы с выделением требований по профессионально-квалификацион- ному составу исполнителей. Количественная потребность в персонале планируется посред- ством определения его расчетной численности и ее сравнения с фактической обеспеченностью на определенный плановый пе- риод. Можно выделить несколько основных методов расчета количественной потребности в персонале. Метод, основанный на использовании данных о времени тру- дового процесса. Данные о времени процесса дают возможность рассчитать численность рабочих-сдельщиков или рабочих-повре- менщиков, количество которых определяется непосредственно трудоемкостью процесса. Количество рабочих мест может быть определено дифферен- цированно по профессиональным видам работ, по квалифика- ционной сложности работ при соответствующем выделении исходных данных о времени изготовления изделия в соответст- вии с качественными параметрами потребности в персонале. В теории прогнозирования разработаны различные методы, которые могут быть применимы и для прогнозирования потреб- ности в персонале. К этим методам относятся: построение про- гнозного дерева целей развития организации, уровень задач ко- торого предусматривает решение кадровых проблем; экстрапо- ляция, заключающаяся в установлении устойчивых зависимостей (пропорций) между различными параметрами, которые влияют на потребность в персонале, и перенос этих зависимостей на бу- дущий период; экспертные оценки; факторный анализ с исполь- зованием элементов корреляции и регрессионного анализа. Прогнозирование потребности в персонале должно осущест- вляться в тесном контакте со службами, непосредственно решаю- щими вопросы прогнозирования развития организации. К таким службам следует отнести отделы планирования, маркетинга, раз- вития систем управления и т.п.
