Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования[править | править исходный текст]

Жизненный цикл организации (материальная основа, фазы цикла, средний срок жизни экономической организации, переход организации в новое качество). Массовое обновление основного капитала — материальная основа экономического цикла и жизненного цикла организации. Возникновение, становление, развитие, отмирание или переход в новое качество как фазы жизненного цикла.

Фазы жизненного цикла фирмы можно описывать и при помощи динамики объемов производства. Достижение равновесия фирмы — того объема производства, когда прибыль становится максимальной, — прямой путь к переходу в новое качество. Нерешение данной проблемы — движение в направлении умирания экономической организации, коей является фирма.

Даже самые успешные фирмы, «живущие» долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес рос. Большие компании наиболее устойчивы по сравнению с мелкими, имеющими меньше ресурсов. Периоды, связанные с получением убытков, не являются исключениями в их «жизни». Главное для них — получение прибыли в конечном итоге, то есть за весь период жизненного цикла (сегодняшние убытки могут быть покрыты предыдущими прибылями и накопленным в предыдущих циклах капиталом). Необходимо сказать, что в жизненном цикле фирмы очень важное место принадлежит четвертой (последней) фазе. Появляющаяся «вилка» или дает фирме возможность развиваться в будущем, или приводит к умиранию экономической организации.

Возможности развития в организационном плане предоставляются самые разнообразные. Это — слияния и поглощения компаний , создание финансово-монополистических и финансово-промышленных групп. В результате появляется новая внутрифирменная структура, отличная от предыдущей. Она может быть как более высокой иерархией (увеличивается количество «этажей» управления и, соответственно, затрат на координацию), так и более плоской (создание финансово-промышленных групп, переход к сетевым структурам и проч.).

Главным ориентиром при обосновании выбора направления развития производства по-прежнему являются технические возможности предприятия, а не изменения рыночной конъюнктуры. В данных условиях возникает необходимость разработки инструментов менеджмента, позволяющих обеспечить своевременную и адекватную реакцию предприятия на изменения внешней среды.

Одним из известных инструментов, используемых для описания процесса развития любой экономической системы, является модель жизненных циклов. Управление развитием предприятия на основе модели жизненных циклов дает возможность вырабатывать направление необходимых преобразований и последовательно и целенаправленно проводить изменения. В настоящее время в экономических науках описание жизненных циклов носит преимущественно качественный характер, в практической деятельности применение модели довольно ограничено из-за недостаточной проработки отдельных методологических моментов. Рассмотрены основные ситуации взаимовлияния жизненных циклов спроса, технологии и товара:

Охватывает 5 фаз:

1)происходит создание, осуществляется все связанные с этим мероприятием

2)рост предприятия в дачной сфере

3)дифференциация,поиск новых и совершенствования старых форм деятельности

4)фаза зрелости,консолидации,организация прочно стоит на ногах и не стремиться к расширению

5)заключительная.организация ослабевает,свертывает свою деятельность и прекращает существование.

Согласно концепции жизненного цикла при одних и тех же методах руководства срок цикла составляет 30-40лет. Данные сроки противоречиями возникающими между системами управления и изменившейся ситуацией.

14.внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса

В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды. Организации взаимодействует с внешней средой, должна приспосабливаться к изменениям в ней, чтобы нормально функционировать, и в силу этого должна рассматриваться как «открытая система». Открытая система зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают из внешней среды. Любая организация является открытой системой, так как всегда зависит от внешней среды[2]. 

Внешняя среда — это совокупность внешних субъектов и факторов, активно влияющих на положение и перспективы организации, на эф­фективность ее деятельности. Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации

 

К основным факторам среды косвенного воздействия относятся экономические, социально-демографические, природно-климатические факторы, культурные факторы, научно-технические и политико-правовые факторы Внешняя среда представляет собой со­вокупность двух относительно самостоятельных подсистем

Первой важнейшей составляющей непосредственной внешней сре­ды являются потребители, их изучение позволяет лучше уяснить то, какие услуги в наибольшей степени будут ими приниматься, на ка­кой объем продаж можно рассчитывать, насколько можно увеличить круг потенциальных клиентов. На данный момент сила покупателей в туротрасли достаточно высока, это связано, во-первых, с падением покупательского спроса, а во-вторых, со слабой приверженностью по­купателей к какой-либо марке. Следующей составляющей непосредственной внешней среды явля­ются конкуренты, и именно они задают те показатели, которые фирме предстоит достичь или превзойти. На сегодняшний день степень кон­куренции в российской туротрасли очень высока. 

Внешняя среда обладает рядом свойств, среди которых, с точки зрения воздействия на организацию, самыми важными являются сложность, подвижность и неопределенность. ·       Сложность — статический параметр — мера количества и разнообразия факторов ВС, влияющих на организацию. ·       Подвижность (изменчивость) — динамический параметр — степень изменения самих факторов и силы их воздействия. ·       Неопределенность — это свойство, имеющее двоякую природу. Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на вне­шнюю среду. Внутренняя среда — совокупность субъектов, объектов, процессов, придающих компании конкретное лицо.

По сути, это хо­зяйственный организм компании, ее структура. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Совокупность внут. и внеш. элементов, при дающих организации специфической лицо -называется внутренняя среда предприятия(цели,ресурсы,горизонтальное и вертикальное разделение труда,технологии)

Элементом внутренней среды также является отношения между сотрудниками,которые по содержанию бывают: деловые, эмоциональные.

Важнейшим элементом внутренней среды является : внутренний организационный порядок - это совокупность соц.связей,правил и норм,позволяющих исполнителем действовать автоматически.

Внешняя среда - представляет собой совокупность находящихся за пределами организации факторов,с которыми она взаимодействует.

Деловое окружение- образует те явления и процессы с которыми организация непосредственно взаимодействует,и может оказывать на них воздействие, которые меняются под воздействием внут. и внеш. факторов.

Фоновое окружение- политика государства,законодательства,конкуренция и другие обстоятельства,действия которых организация неподвластны.