- •1 Вопрос. Сущность и разновидности менеджмента.
- •2 Вопрос. Принципы менеджмента
- •3 Вопрос. Роль менеджеров в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •4 Вопрос. Донаучный этап развития управленческой мысли
- •5 Вопрос. Школа научного управления Школа научного управления (1885-1920)
- •6.Административная школа менеджмента
- •7.Школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •8.Школа науки управления (количественная школа).
- •9.Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
- •10.Развитие управленческих идей в России.
- •1.1 Особенности современного менеджмента
- •Виды организаций
- •Необходимость управления организацией Горизонтальное разделение труда
- •Вертикальное разделение труда
- •13.Концепция жизненного цикла организации
- •Становление[править | править исходный текст]
- •Рост[править | править исходный текст]
- •Зрелость[править | править исходный текст]
- •Упадок[править | править исходный текст]
- •Методика анализа жизненного цикла организации[править | править исходный текст]
- •Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования[править | править исходный текст]
- •15.Оганизационная культура сервисного предприятия
- •Вопрос 16
- •Вопрос 17
- •Вопрос 18.
- •2. Функция администрирования
- •Вопрос 19.
- •Вопрос 20
- •21 Вопрос: Содержание и этапы стратегического планирования в сфере сервиса
- •22 Вопрос: Тактическое планирование и бизнес-план
- •23 Вопрос: Понятие и принципы организации как функции менеджмента
- •Организационная структура по продукту.
- •Организационная структура по региону.
- •Смешанная структура
- •24 Вопрос: Разделение труда работников аппарата управления
- •25 Вопрос: Организация труда в аппарате управления
- •26) Управленческие полномочия и их виды. Делегирование полномочий и ответственности. Централизация и децентрализация управленческих полномочий.
- •27) Организационная структура управления: содержание, типы, этапы проектирования.
- •28) Мотивация и мотивационный механизм. Принципы мотивации.
- •29) Содержательные концепции мотивации.
- •30) Процессуальные теории мотивации.
- •29 Вопрос - Содержательные концепции мотивации
- •30 Вопрос - Процессуальные теории мотивации
- •31 Вопрос – Экономические методы управления
- •32 Вопрос - Организационно-распорядительные методы управления
- •33 Вопрос Социально-психологические методы управления.
- •34 Вопрос - Понятие, функции и принципы контроля.
- •35 Вопрос – Виды управленческого контроля. Этапы процесса контроля.
- •36. Понятие и виды управленческих решений
- •37. Подготовка, принятие и организация управленческих решений
- •38. Методы оптимизации решений
- •39. Понятия и виды управленческой информации. Требования, предъявляемые к информации.
- •2. Классификация управленческой информации
- •40. Этапы обмена информацией
- •41. Особенности документа как носителя информации.
- •Характеристика процесса коммуникации.
- •Способы коммуникации и коммуникационные барьеры.
- •Коммуникационные сети и их разновидности.
- •Понятие, отличительные особенности и психологическая структура личности.
- •45) Понятие личности
- •Психологическая структура личности
- •Структура личности по Фрейду
- •46) Трудовой коллектив, его признаки и функции и адаптация
- •Классификация стилей руководства
- •51. Понятие и виды инноваций. Жизненный цикл инновации.
- •52. Инновационный процесс и его этапы.
- •Основные направления инновационной деятельности
- •Стадии принятия нового продукта потребителем
Основные направления инновационной деятельности
Совершенствование образовательного процесса в условиях уровневой и профильной дифференциации.
Использование ИКТ в образовательном процессе.
Реализация программы гражданского образования.
Разработка структуры общественно-государственной системы управления образованием в школе.
Управляющий Совет.
Совершенствование предшкольного образования
Выделяют следующие организационные формы инновационной деятельности:
1) бизнес-инкубатор;
2) рисковый бизнес;
3) технопарк;
4) технополис;
5) финансово-промышленная группа (ФПГ);
6) совместное предприятие;
7) стратегический альянс;
8) научно-технический альянс (научно-исследовательский альянс и научно-производственный альянс).
РИСКОВЫЙ БИЗНЕС - вид бизнеса, ориентированный на практическое использование технических и технологических новинок, результатов научных достижений еще не опробованных на практике.
Технополис представляет собой научно-производственный комплекс, созданный на базе отдельного небольшого города с развитой инфраструктурой и обеспечивающий его жизнедеятельность. В основном в технополисах принимают участие крупные компании, заинтересованные в проведении исследований и развитии новых фирм.
Технопарк - это помещения, здания. Аренда должна позволять иметь не только офисные помещения, но также лаборатории, склады и производственные территории. Размещение всего этого в одном месте помогает в развитии молодых компаний.
Бизнес-инкубатор - это структура, специализирующаяся на создании благоприятных условий для возникновения эффективной деятельности малых инновационных организаций, реализующих оригинальные научно-технические идеи. Инновационная организация в зависимости от ее технологического профиля приобретает или арендует у инкубатора тот или иной набор инновационных услуг, куда обязательно входит аренда помещения. Инкубационный период организации-клиента длится обычно 2—3 года, реже 5 лет, по истечении этого срока инновационная организация покидает инкубатор и начинает самостоятельную деятельность.
Финансово-промышленные группы (ФПГ) - хозяйственное объединение предприятий, учреждений, организаций, кредитно-финансовых учреждений и инвестиционных институтов, созданное с целью ведения совместной скоординированной деятельности.
54. Процесс Распространения новшеств
Распространение новшества представляет собой процесс его освоения в широком масштабе на предприятиях, где такое освоение эффективно, а также распространение информации о новшестве, тиражировании необходимой документации, оборудовании, обучение кадров, составление и реализация конкретных планов освоения.
Тард схематично рисует процесс распространения новшеств путем подражания в виде концентрических кругов, расходящихся от центра. Круг подражания имеет тенденцию бесконечно расширяться, пока не натыкается на встречную волну, исходящую из другого центра. Встречные потоки подражания вступают в единоборство - повторение сменяется оппозицией, и начинается логическая дуэль подражаний. Частными случаями этого могут быть любые конфликты - от теоретического спора до войны. Логические дуэли могут иметь разный исход, но так или иначе оппозицию сменяет новая адаптация, и весь цикл социальных процессов возобновляется.
Второе направление - информирование библиотечных работников - является инструментом распространения новшеств, обмена опытом, служит средством связи методического центра и библиотек всех уровней.
В процессе адаптации к товару об инновации узнает каждый потребитель. Процесс распространения новшества на рынке называют процессом проникновения, анализ которого позволяет более точно определить целевых потребителей.
Понятие инновация относится не просто к созданию и распространению новшеств, но к таким изменениям, которые носят существенный характер, сопровождаются изменениями в образе деятельности, стиле мышления.
Распространение инновации |
|
|
|
Распространение инновации - процесс распространения на рынке принципиально новой продукции. Распространение инновации продолжается неопределенный период времени с момента введения новой продукции на рынок и влияет на общий уровень продаж этой продукции. Процесс распространения инноваций называют диффузией технологий. Скорость диффузии зависит, в основном, от эффективности технологической инновации. Причем, чем больше число предприятий использовало данную инновацию, тем выше потери тех предприятий, которые ее не использовали. Более того, чем раньше предприятие начнет вести инновационную деятельность, тем быстрее (и дешевле) оно сможет догнать лидеров. В этой связи закономерно возникает необходимость выделения причин, связанных с инновационной активностью предприятий. Актуальность осуществления технологических разработок обусловлена двумя группами изменений в среде функционирования предприятия, имеющих отечественную и международную природу. Иными словами, на предприятия оказывает давление внешний и внутренний рынок. Это давление выражается в изменении поведения потребителей; развитии рынков товаров и услуг и, как следствие, усилении конкуренции; общемировом развитии новых разнохарактерных технологий; глобализации спроса и предложения. Во всем мире инновации сегодня — это не прихоть, а необходимость выживания, сохранения конкурентоспособности и дальнейшего процветания. Яркий пример тому, события на рынке мотоциклов в начале 1980-х годов. Когда компания Yamaha предприняла попытку атаковать компанию Honda, та в ответ вместо традиционного снижения цен выбрала инновационную стратегию и за восемнадцать месяцев выпустила на рынок 113 новых моделей мотоциклов, не оставив сопернику никаких шансов на успех. |
Диффузия инноваций (diffusion of innovation) – это процесс распространения новшеств в обществе, закономерности распространения новых продуктов, технологий, идей среди потенциальных потребителей (пользователей) с момента их появления. Назван по аналогии с диффузией в физике — процессом взаимного перемешивания молекул различных веществ в смеси. Термин получил широкое рапространение в маркетинге благодаря работе Эверетта Роджерса (Everett М. Rogers) Diffusion of lnnovations ("Диффузия инноваций"), 1962г. (на русском выходило второе издание в 1995г.), в которой он предложил модель описания этого процесса.
По мере превращения инновационного процесса, в товарный, выделяются две его органические фазы:
а) создание и распространение;
б) диффузия нововведения.
Первое, в основном, включает последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организацию опытного производства и сбыта, организацию коммерческого производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки такой реализации. На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения (НВ), а также между производителями и потребителями.
В результате диффузии возрастает число и изменяются качественные характеристики как производителей, так и потребителей. Непрерывность нововведенческих процессов оказывает определяющее воздействие на скорость и широту диффузии НВ в рыночной экономике.
Диффузия инновации - процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т. п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта. Иными словами диффузия - это распространение уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. Это процесс приема (адаптации) инновации потребителями и ее распространения на рынке. Это преимущественно групповой феномен. Рациональное управление групповыми коммуникациями -- значимый фактор коммерческого успеха инновации.
Диффузионный процесс - это процесс распространения инновации на рынке. Распространение -- это покупка продукта на рынке с некоторой степенью продолжительности и регулярности. Диффузия также рассматривается как процесс распространения инновации на рынке во времени среди членов целевой группы посредством коммуникаций.
Распространение инновации - это информационный процесс, форма и скорость которого зависит от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации и т. п. Это обусловлено тем, что хозяйствующие субъекты, действующие в реальной экономической среде, проявляют неодинаковое отношение к поиску инноваций и разную способность к их усвоению.
В реальных инновационных процессах скорость процесса диффузии НВ определяется различными факторами:
а) формой принятия решения;
б) способом передачи информации;
в) свойствами социальной системы, а также свойствами самого НВ.
Свойствами нововведения являются: относительные преимущества по сравнению с традиционными решениями; совместимость со сложившейся практикой и технологической структурой, сложность, накопленный опыт внедрения и др.
Факторы скорости диффузионного процесса:
а) Демографический тип группы.
б) Количество участников решения о покупке.
в) Интенсивность маркетинговых усилий.
г) Реализация значимой потребности.
д) Соответствие ценностям, верованиям и прошлому опыту потребителей.
е) Относительное преимущество.
ж) Простота.
з) Обозримость.
и) Апробируемость.
к) Воспринимаемый риск.
Одним из важных факторов распространения любой инновации является ее взаимодействие с соответствующим социально-экономическим окружением, существенным элементом которого являются конкурирующие технологии. Согласно теории нововведений Шумпетера диффузия НВ является процессом кумулятивного увеличения числа имитаторов, внедряющих НВ вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли.
