1. Нові технології у сфері btl.

2. Задача

Розрахуйте показники ефективності реклами у наведених в таблиці журналах. У якому з видань Ви б розмістили рекламне оголошення з огляду на його ефективність після розрахунку „ціни за тисячу”? І за умови, що вам потрібно розмістити рекламу про набір на курси 1С?

Журнал	Ціна за шпальту, грн.	Наклад
“Бізнесмен”	25000	340 000
“Наша справа”	41 000	250 000
“Економіка”	3600	120 000
“Ринок”	6300	110 000

3. Задача

Торгова фірма спеціалізується на продажу побутової техніки. Основний конкурент, що володіє значною часткою ринку, знизив ціну на кухонні комбани 16 %. Маркетингова служба фірми пропонує реалізувати стратегію зміни стимулювання збуту. Тактичний прийом, який пропонується використати при цьому, передбачає знизити у відповідь ціни на комбайни на 21%., компенсуючи знижки кількістю проданих товарів за зниженими цінами. Ціна кухонного комбайна становить 1350 грн.

При цьому розглядаються три альтернативні пропозиції. Перша – реклама про зниження цін на кухонні комбайни в популярній газеті, наклад якої становить 320 тис. примірників. Витрати на рекламу в пресі – 350 дол. Ймовірність позитивної реакції становить в межах 0,3 – 0,6 %.

Друга пропозиція – купони на право придбати товар за зниженими цінами для покупців, які зробили купівлю в магазині протягом року (фірма має базу даних, до якої за згодою покупців внесено 25000 адресатів). Досвід працівників маркетингової служби дає змогу зробити припущення, що 7,5 % покупців позитивно відреагують на пропозицію. Витрати на пряму поштову рекламу становлять 600 дол.,

Третя пропозиція реклама на телебаченні. Пропонується пустити рекламний ролик довжиною 15 с під час популярного жіночого телесеріалу цільова аудиторія якого складається з 5 000 000 жінок. Вартість одного ролика довжиною 30 с складає 1250 дол. Рейтинг даного серіалу становить 10,04. При купівлі 450 рейтингів, ймовірність позитивної реакції становить 0,2 %.

4. Задача

Компанія TDK обслуговує 15 000 магазині аудіопродукції в межах однієї країни. Представники компанії здійснюють близько 5 телефонних дзвінків на місяць, і кожен дзвінок триває в середньому 25 хвилин. Торговий агент компанії працює 40 годин на тиждень і присвячує 75% свого часу на здійснення продажу. Визначте кількість торгових агентів потрібно даній компанії.

5. Тести

1. Трактування поняття "комунікація" як процес обміну осмисленою інформацією між людьми з допомогою інтенції та різних засобів зв'язку з метою формування єдиної психологічної настроєності відправника й одержувача інформації та створення умов для нор­мального функціонування людини, організацій, культури і суспіль­ства загалом належить до підходу: а) психологічного; б) філософського; в) соціального; г) економічного. 2. Спрямовуючи свої інформаційні зусилля у бізнесове оточення, підприємство очікує від постачальників і маркетингових посеред­ників такого бажаного результату (зворотного зв'язку): а) формування режиму найбільшого сприяння; б) зворотного реагування і, як наслідок, зростання продажу товару; в) сприяння діяльності, формування і підтримання позитивної репу­тації підприємства або, принаймні, відсутності протидії; г) співробітництва на взаємовигідних умовах; 3. Маркетингові комунікації не виконують функцію: а) адаптивну; б) інформативну; в) дослідницьку; г) нагадувальну. 4. До цілей реклами не належить: а) формування первинного попиту на товар; б) збільшення вторинного попиту на товар; в) створення кола постійних клієнтів; г) збільшення частки ринку за рахунок витіснення конкурентів; 5. Підвищення оборотності певного товару належить до цілей стиму­лювання збуту: а) стратегічних; б) разових; в) специфічних; г) правильної відповіді немає. 6. Зарахування вартості старого товару до вартості нового відносять до виду стимулювання збуту: а) цінового; б) стимулювання натурою; в) активного; г) правильної відповіді немає. 7. Можлива конструкція виставкових стендів: а) відкритий стенд; б) напіввідкритий стенд; в) закритий стенд; г) усі відповіді правильні. 8. Імідж є результатом: а) рекламної кампанії; б) комунікативної цілеспрямованої свідомої роботи підприємства; в) прийнятих управлінських рішень; г) взаємовідносин у колективі; 9. Прямий маркетинг – це: а) безпосередній контакт з кожним потенціальним покупцем у формі індивідуального діалогу з метою одержання негайної зворотної реакції; б) свідчення дедалі більшої спрямованості маркетингових зусиль на конкретного споживача, індивідуального підходу до кожної особи, дедалі більшого пристосування діяльності продуцента до індивіду­альних вимог кожного споживача; в) правильні відповіді а і б; г) усі відповіді неправильні. 10. Сутність пульсуючих моделей маркетингових комунікацій полягає: а) у безперервному поданні маркетингових комунікаційних повідом­лень; б) у поданні маркетингових комунікаційних повідомлень час од часу; в) у поданні маркетингових комунікаційних повідомлень через певні проміжки часу: нова хвиля подання здійснюється в момент зменшен­ня реакції аудиторії; г) правильної відповіді немає.

ВАРІАНТ 5