Anfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben letzte Woche Ihren Stand auf der Bukarester-Messe besucht und Ihre Kosmetikprodukte gesehen, die uns einen guten Eindruck gemacht haben.

Wir sind ein Unternehmen, das vor acht Jahren gegründet wurde und beschäftigen uns mit dem Verkauf der Kosmetikprodukte. Bis jetzt ist es uns gelungen, den Markt im westlichen Teil des Landes gut zu bedecken. Wir suchen ständig nach neuen und besten Produkten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Wir bitten Sie, uns ein ausführliches Angebot zu machen, in dem Sie uns auch die Liefer- und Transportbedingungen angeben. Wir sind auch daran interessiert, ob im Preis die Verpackungs- und die Transportkosten inbegriffen sind. Schicken Sie uns, bitte auch Kataloge, Muster, Preislisten und Broschüren mit Ihren Kosmetikprodukten.

Um sich von unserer Firma einen Überblick zu machen, können Sie von unseren Geschäftspartner Referenzen einholen. Wir legen Ihnen zwei Anschriften von Geschäftspartner bei, mit denen wir seit Jahren zusammen arbeiten.

Wenn Ihre Produkte konkurrenzfähig sind, könnte sich eine dauerhafte Geschäftsverbindung ergeben.

Herzlich dankend, verbleibe ich

Mit freundlichen Grüßen

Elena Barbu

Verkaufsleiterin

Anlagen: Zettel mit zwei Anschriften

Beispiel 2

Das Angebot (Предложение)

Структура письма-предложения:

1) Причина письма-предложения (Grund für das Angebot).

2) Ответы на вопросы (Beantwortung der gestellten Fragen).

3) Дополнительные предложения (Zusatzangebot).

4) Надежда на заказ (Hoffnung auf Bestellung).

Отвечая на вопросы, следует дать точное описание товара, по возможности сопроводить фотоматериалами, рисунками или образцами (das Muster). При определении цены (der Preis) указывают возможность скидки (der Preisnachlass, der Rabatt, das Konto). Отдельно решаются вопросы об упаковке (die Verpackungskosten), транспортных расходах (die Frachtkosten), времени поставки (die Lieferzeit) и оплате (die Rechnung, die Bezahlung).

Muster:

Henneberg & Co Schwarzwalder Holzwarenindustrie Nagold Herbert Henneberg & Co. Postfach 23.7270 Nagold

Spielwarenhandlung Karl Reinhardt Bremer Strasse 28 2000 Hamburg 12
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom 03.05.2005	Unsere Zeichen, unser Nachricht vom 28.04.2005	(07452) 4288 Hausapparat	Nagold 10.05.2005
Angebot über Spielwaren Sehr geehrter Herr Reinhardt, wir freuen uns, dass Sie Interesse an unseren Holzspielwaren haben und senden Ihnen gern den gewünschten Katalog mit der neuesten Preisliste. Beachten Sie bitte unsere günstige Liefer- und Zahlungsbedingungen am Ende des Katalogs. Wir hoffen, dass unsere Holzspielwaren Ihren Verkaufsvorstellungen entsprechen und wir Sie bald beliefern können. Mit freundlichen Grüßen Herbert Henneberg & Co. ppa. (Unterschrift) Anette Prollius

Beispiel 3

Die Lieferanzeige (письмо-извещение о поставке)

Структура письма-извещения о поставке:

1) Время, день поставки (der Liefertag).

2) Способ поставки (der Versandweg).

3) Указания на счет и оплату (Hinweis auf Rechnung und Zahlung).

4) Особые указания на частичную поставку или отклонения от заказа (Besondere Angaben über Teillieferung oder Abweichungen von der Bestellung).

Muster:

Firma A. Koch Wallstr. 12. 3150 Peine

Ihre Zeichen Ihre Nachricht vom 03.12.2004

Unsere Zeichen vom 08.12.2004

Telefon (0 53 21) 2 25 78

Coslar 05.12.2004

Lieferanzeige

Sehr geehrte Damen und Herren, Als Frachtgut senden wir Ihnen heute eine Teillieferung von 500 St. Nr. 43/75. Den Rest von 300 St. werden wir Mitte Januar liefern.

Mit fruendlichen Grüssen

Emil Otto & Co.

(Unterschrift)

Beispiel 4

Die Bestellung (заказ)

Структура письма-заказа:

1) Ссылка на предложение, прейскурант, объявление в газете или другой источник (Bezug auf das Angebot, die Preisliste, die Zeitungsanzeige usw);

2) Вид и качество товара, его количество и цена (Art und Güte der Ware, ihre Menge und Preis);

3) Сроки и способ поставки (Zeit und Weg der Lieferung);

4) Способ оплаты (Art der Bezahlung);

5) Особые пожелания (Sonderwünsche): право обмена (Umtauschrecht), право возврата (Rücksendungsrecht) и т.д.

Muster:

Bankhaus Friederich

Bauer

Bankhaus F. Bauer AG., Postfach 294, 6100 Darmstadt

Gerb. Winkelmann Werbemittel Rothschildallee 104 600 Frankfurt 1
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom 04.10.04	Unsere Zeichen, unsere Nachricht vom 01.10.04	(0 6165) 1425-1 Durchwahl 1425124	Darmstadt 15.10.05

Bestellung

Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihr Angebot. Endsprechend Ihrer Mustersendung bestellen wir:

200 Brieftaschen, Nr. 5714, schwarz, mit Prägedruck auf der linken Innenseite:

Bankhaus Friedrich Bauer AG, Preis __,__ EU je Stück,

200 Geldbörsen, Nr 3272, schwarz, mit Prägedruck wie oben auf der linken Innenseite, Preis __,__ EU je Stück.

Liefern Sie bitte binnen vier Wochen frei Haus. Bei Bezahlung innerhalb zweier Wochen nach Wareneingang ziehen wir 2% Konto vom Warenwert ab.

Mit freundlichen Grüßen Bankhaus Friedrich Bauer AG ppa. (Unterschrift) Inge Weber

Beispiel 5

Die Bestellungsannahme, die Auftragsbestätigung (письмо-подтверждение заказа)

Структура письма:

1) Благодарность за заказ (Dank für die Bestellung).

2) Заказ и условия повторяются или в случае необходимости дополняются (Bestellung und Bedingungen werden wiederholt und vervollständigt).

3) Ошибки исправляются (Irrtümer werden berichtet).

4) Срок поставки (Liefertermin).

Клише и выражения писем-подтверждений заказов:

- Ich danke für Ihre Bestellung/ Благодарю за заказ

- Ich freue mich, dass Ihnen mein Angebot gefallen hat, und werde.../ Я рад, что моё предложение Вам понравилось, и…

- Wir bestätigen hiermit dankend den Erhalt Ihrer Bestellung vom.../ Мы с благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа от…

- Wir bestellen zu den umstehenden Bedingungen.../ Мы заказываем на упомянутых выше (ниже) условиях…

- Mit den Bedingungen... haben wir uns einverstanden erklärt / Мы согласны с условиями…

- Wir müssen leider berichten: das Stück kostet... EU/ К сожалению, мы должны исправить: штука стоит… Евро

- Wir haben Ihre Bestellung zur Lieferung Anfang Mai vorgemerkt/ Мы наметили поставку по Вашему заказу на начало мая

Muster:

Telefax

An: Hrn. W. von Rhein

Fa: von Rhein Arzneimittel GmbH

Fax: 0102/334422

Von: Mann-Computer GmbH

Fax: 090/364704

Datum: 19.03.2004

Seiten: 1

Sehr geehrter Herr von Rhein,

Wir danken Ihnen für Auftrag über Schreibautomaten und bestätigen hiermit, dass wir gemäß unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen liefern können:

20 Schreibautomaten Modell X2AL zu einem Preis von EU 590,-/Stck inkl. Verpackung.

Liefertermin: 11 bis 20 Tagen

Lieferung: frei Ihrer Lübecker Fabrik

Zahlung: innerhalb 30 Tage

Wegen näherer Einzelheiten setzen wir uns mit Ihnen wieder in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen,

Mann-Computer GmbH

Beispiel 6

Die Rückfrage (Встречный (повторный) запрос)

Структура встречного запроса со стороны продавца:

1) Благодарность за заказ (Dank für die Bestellung).

2) Описание несоответствия, противоречия (Beschreibung der Unstimmigkeit).

3) Поставщик предлагает решение (Lieferant schlägt Lösung vor).

Структура встречного запроса со стороны покупателя (изменение заказа – Änderung/Berichtigung zum Vertrag):

1) Ссылка на договор или заказ (die Bezugnahme auf den Vertrag bzw. den Auftrag).

2) Описание изменения или корректировки (die Änderung bzw. Berichtigung des Auftrags).

3) Благодарность за дополнительные услуги (die Dankbarkeit für zusätzliche Bemühungen).

Клише и выражения писем – встречных запросов, изменений и дополнений к контрактам:

1) Wir danken Ihnen für den Auftrag/ Мы благодарим Вас за заказ;

2) Gestatten Sie, Ihnen meinen herzlichen Dank auszusprechen/ Позвольте выразить Вам своё искреннее признание;

3) Für Ihre Hilfe danken wir Ihnen im voraus/ Заранее благодарны Вам за помощь

4) In Bezugnahme auf Ihr Schreiben möchten wir erwähnen, dass.../ Касательно Вашего письма мы бы хотели упомянуть, что…

5) Wir sind mit Ihrem Vorschlag einverstanden./ Мы согласны с Вашим предложением.

6) Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass wir unsere Bestellung ändern./ К сожалению, я должен Вам сообщить, что мы изменяем наш заказ.

7) Bitte, teilen Sie uns Ihr Einverständnis zur Termin/Mengeveränderung mit./ Пожалуйста, сообщите нам своё согласие на изменение сроков/количества.

Muster (Lieferant):

Kältetechnik GmbH 7654 Bayreuth Postfach 98

Schlachterei Dorrmann 7365 Hollfeld Südring 65 Herrn Dorrmann

Rückfrage

Sehr geehrter Herr Dorrmann, bezugnehmend auf Ihre Bestellung über eine Kühlanlage und den Vertrag Nr. KA 76, den wir mit Dankbarkeit bestätigt haben, müssen wir Ihnen folgendes mitteilen: Es stellte sich heraus, dass bei der vorgegebenen Größe des Kühlraums ein stärkeres Kühlaggregat eingebaut werden muss, was eine Verteuerung von 11 % hervorruft. Nun möchten wir uns erkundigen, ob Sie mit der Verteuerung des Preises um 11 % einverstanden sind.

Mit freundlichen Grüßen, (Unterschrift) Hans Hase

Muster (Kunde):

Herbert Draht Emaillierwerk Postfach 387 3140 Lüneburg

Dörnberg Quelle Postfach 120 2463 Bad Oeynhausen

Berichtigung zum Vertrag Betrifft: Vertrag 45/45367 vom 15.04.2005 Ersatzteile für Gerät MB-2K

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten Sie hiermit um folgende Berichtigung zum vorgenannten Vertrag bitten: Position 4 = 200 Stck Manschetten müssen in der Abmessung 45x65 geliefert werden. Nicht 40x60 wie im Vertrag angegeben. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre diesbezüglichen Bemühungen.

Mit freundlichem Gruß (Unterschrift) H. Draht

Beispiel 7

Der Widerruf der Bestellung (Отзыв заказа) Структура письма-отзыва заказа:

1) Указание на заказ (Hinweis auf die Bestellung);

2) Обоснование отзыва (Begründung des Widerrufs);

3) Извинение (Entschuldigung) и учет при дальнейших потребностях(Berücksichtigung bei späterem Bedarf).

Muster:

Max Köhler & Co. Elektrogrosshandel

Max Köhler & Co. Postfach 25 5880 Lüdenscheid

Sieber-Werke Hafenstr. 5 4600 Dortmund
Ihre Zeichen, Ihre Nachricht vom 15.04.2004	Unsere Zeichen, unser Nachricht vom 03.05.2006	(2 23 51) Durchwahl 22 41

Widerruf unserer Bestellung über Heizspiralen

Sehr geehrte Damen und Herren, Mit unserem Telegramm «Heizspiralen nicht liefern» haben wir unsere gestrige Bestellung über 500 Stück la Cromnickel-Heizspiralen, 700 Watt widerrufen. Leider mussten wir die Bestellung zurückziehen, weil der Kunde der diesen Posten bestellt hatte, gestern abend seine Bestellung in die gleiche Menge Spiralen, 500 Watt, änderte. Von dieser Sorte haben wir jedoch noch genug auf Lager. Unserem Kunden wollen wir gern entgehenkommen, weil er regelmässig grosse Menge abnimmt. Bitte, haben Sie Verständnis für unser Verhalten.

Mit freundlichen Grüssen. (Unterschrift) Max Köhler

Dienstliche Gespräche

Gespräch 1. Ich möchte meine Dienst-, Privat- und Mobiltelefon- nummer hinterlassen

1. Lernen Sie die folgenden Vokabeln und Ausdrücke:

bleiben (ie, ie), vi оставаться, пробыть где-либо

Bleiben Sie bitte am Apparat! Подождите у телефона.

Ich werde mich bei D. informieren Я наведу справки у …

Danke, ich warte. Спасибо, я подожду.

auspichten, vt передать информацию

Würden Sie ihm ausrichten, dass er mich bitte anrufen soll?

Вы ему не передадите, чтобы он мне позвонил?

(telefonisch) erreichen, vt дозвониться, застать кого-л. (по телефону)

Er soll die 2049 anrufen. Пусть он позвонить по номеру 2049

Das Mobiltelefon (-e) мобильный/сотовый телефон

die Vorwahl коммутатор, код

der Apparat (-e) (сок App.) телефон

Apparat 77 добавочный 77

die Dienstnummer (n), der Dienstanruf (-e) служебный телефон

die Privatnummer (n), der Privatanruf (-e) домашний телефон

die Telefonnummer (die Rufnummer) hinterlassen (ie, a)

оставить номер телефона

sich erkundigen, nach D. спросить, справиться о…

aufschreiben (ie, ie), vt= notieren vt записать

den Hörer abnehmen (a,o) снять телефонную трубку

den Hörer auflegen положить телефонную трубку

auf Dienstreise sein быть в командировке

2. Übersetzen Sie den folgenden Dialog

Sekretärin: Vertretung Exportles. Guten Tag!

Herr Müller: Hallo! Guten Tag! Hier ist Müller von der Zeitung ``Markt``.

S.: Bitte, ich höre Sie.

M.: Könnten Sie mir nicht sagen, ob Herr Beljaew von der Exportabteilung zu sprechen ist.

S.: Legen Sie nicht auf! Ich erkundige mich danach.

M.: Danke, ich warte.

S.: Sind Sie am Apparat, Herr Müller?

M.: Ja

S.: Leider ist Herr Beljaew nicht im Hause. Er ist auf Dienstreise. Wenn Sie bitte morgen nochmals versuchen würden… .

M.: Würden Sie ihm bitte ausrichten, wenn er zurück ist er möchte mich anrufen. Meine Dienstnummer ist 2049, und der Privatanruf ist 3581.

S.: Wann sind Sie zu erreichen?

M.: Ich bin morgen bis 20 Uhr, und übermorgen ab 9 Uhr zu erreichen. Darf ich noch meine Mobiltelefonnummer hinterlassen?

S.: Bitte, ich schreibe auf.

M.: Die Mobiltelefonnummer ist: Vorwahl 48 und der Apparat ist 2052. Ich danke Ihnen. Auf Wiederhören!

S.: Auf Wiederhören!

3. Setzen Sie fehlende Vokabeln ein:

1. Ist bitte, Herr B. …? 2. Er ist… … . 3. Würden Sie nicht nochmals in einer Stunde…? 4. … ihm dann meine Bitte… 5. Meine… ist 2041, und meine… ist 4568. 6. Darf ich für Herrn B. meine Mobiltelefonnummer…? 7. … Sie den Hörer nicht… . 8. Ich habe Herrn B. im Büro nicht… und möchte …nach seiner Mobiltelefonnummer… . 9. Ich … seine Dienstnummer… . 10. Das weiß ich leider nicht. Ich werde gleich bei Herrn N. … . 11. Welche… hat er? Wann soll ich ihn…? 12. Ich erkundige mich… ihm… … am Apparat!

4. Übersetzen Sie ins Deutsche:

1. Запишите, пожалуйста, номер господина Иванова: коммутатор 27, номер 2135. 2. Когда я его могу застать? 3. Сейчас он командировке, но через два дня вернется, попробуйте позвонить во вторник. 4. Могу я поговорить с его коллегой? 5. Он сейчас, к сожалению, не может подойти к телефону. 6. Оставьте Ваш телефон. 7. Он Вам позвонить. 8. Вам можно позвонить? 9. Как Вам позвонить. 10. Ему можно позвонить по сотовому телефону. 11. Я справлюсь у секретарши. 12. Передайте, пожалуйста, господину Мюллеру, чтобы он позвонил, как только вернется. 13. Пусть господин Шульце мне позвонить, кК только найдет время.

5. Erfüllen Sie die folgenden Aufgaben:

1. Melden Sie sich in der Botschaft der BRD, stellen Sie sich vor. 2. Fragen Sie danach, wann Sie einen Mitarbeiter der Botschaft N. Sie anruft und dass die Sekretärin ihm Ihre Bitte ausrichtet. 4. Hinterlassen Sie der Sekretärin Ihre Dienst-, Privat-, und Mobiltelefonnummer für ihren Chef, den Sie nicht erreicht haben

Gespräch 2. Ich telefoniere aus der Telefonzelle

1. Lernen Sie die folgenden Vokabeln und Ausdrücke:

Das öffentliche Telefon (der öffentliche Fernsprecher, der Münzfernsprecher ) телефон-автомат

von der Telefonzelle aus (aus der Fernsprechzelle) telefonieren звонить из телефонной будки

den Hörer an die Gabel hängen (den Hörer abhängen) повесить трубку на рычаг

die Nummer (an) wählen набирать номер

die Münze (-n) монета

die Münzen einwerfen (a,o) бросать монеты в аппарат

ein tutendes Zeichen прерывистые гудки

ein Besetztzeichen сигнал „занято“

das Freizeichen длинный гудок

die (Wähl)schiebe (-n) диск

persönlich an den Apparat bekommen (a,o),vt

поговорить с кем-л. лично по телефону

Ich hätte gern ihn selbst gesprochen. Я хотел бы сам с ним поговорит.

Im Telefonbuch nachsehen (a,e), vt посмотреть в телефонной книге

angeben (a,e), vt указывать данные

die sechsstellige Rufnummer шестизначный номер

der Telefondienst (-e) телефонная служба

Fasse dich kurz! Будь краток!

dienstlich verreist sein быть в командировке

von der Dienstreise zurückkommen вернуться из командировке

Sprechen Sie bitte in die Muschel. Говорите, пожалуйста, в трубку.

Schön! (Das) mache ich. Хорошо я сделаю (это).

der (Stell) vertreter (-) заместитель

Ich habe… überhört. Я не расслышал … .

Leider geht es nicht. К сожалению это невозможно.

Es ist hier laut. Здесь шумно.

Der Pageranruf (-e) номер пейджера

Ich erwarte einen Anruf (einen Besuch). Я жду звонка (визита).

Nichts zu danken! Не за что! (ответ на благодарность)

2. Setzen Sie fehlende Vokabeln ein:

1. Wo ist der nächste … …? 2. Um diese zeit bin ich unterwegs, aber ich kann Sie von… aus anrufen. 3. Diese Rufnummer ist im Telefonbuch… . 4. Seine Telefonnummer ist mir entfallen und ich muß im Telefonbuch… . 5. Die Rufnummern sind in Moskau…, darum drehe ich… siebenmal. 6. Ich höre ein… Zeichen und… den Hörer an die Gabel… .7. Ich… Münzen… , … den Hörer…, und… die angegebene Nummer. 8. Ich telefoniere von… aus, ich darf nicht lange sprechen, darum… ich… … . 9. Die Rufnummer des Rettungsamtes findet man auf der ersten Seite des…, wo auch andere… angegeben sind. 10. Ich … … Frau Kunze selbst gesprochen. 11. Herr Schwarz ist… verreist, möchten Sie nicht seinen… sprechen? 12. Wiederholen Sie bitte ihren Namen, ich habe ihn…, hier ist es… . 13. Leider … … nicht. Ich kann nicht ausgehen, ich erwarte… . 14. Schön, das… ich, wenn ich von… zurückkomme. 15. Danke! –Nichts… . 16. Wann kann ich ihn persönlich… bekommen?

3. Übersetzen Sie ins Deutsche:

1. Ближайший телефон-автомат расположен у входа в метро. 2. Я звоню Вам из телефонной будки. 3. Я не знаю номера телефона господина Краске и смотрю в телефонной книге. 4. Посмотри в телефонной книге, там указан телефон пожарной охраны. 5. Можно позвонить в метеослужбу и спросить там о погоде на завтра. 6. Диск плохо крутится и я неправильно набираю номер. 7. Я слышу прерывистые гудки, вешаю трубку и еще раз набираю номер. 8. Я слышу длинные гудки, затем женский голос говорит: «Алло!» 9. Говори покороче, мы торопимся. 10. Повторите, пожалуйста, номер, я его на расслышал, здесь шумно. – Номер семизначный – 233 42 64. 11. Я не смог поверить с господином Шульце лично, т.к. он был в командировке, и я поговорил с его заместителем. 12. Я не могу лично позвонить. К сожалению, это невозможно. Я уезжаю в командировку. 13. Я оставлю Вам номер пейджера, назовите Ваш номер телефона и время и я Вам позвоню. 14. Я приеду из командировки через 5 дней (in…). 15. Большое спасибо за Вашу помощь. – Не за что! (Не стоит благодарности!)

4. Fragen (Sagen) Sie auf deutsch am Telefon:

- где находится ближайший телефон-автомат;

- как Вы можете вызвать скорую помощь и указан ли номер этого телефона в телефонной книге;

- какие монеты Вы должны опустить в телефон-автомат;

- почему Ваш знакомый повесил на рычаг трубку;

- что никто не подходит к телефону;

- сколько знаков имеют номера телефонов в Бонне;

- звонит ли Ваш коллега из телефонной будки, Вы его плохо слышите;

- не может ли повторить секретарь деректора, когда тот вернется из командировки, Вы не расслышали дату;

- нельзя ли поговорить не с заместителем, с господином Шульце лично, Вы разговаривали по этому делу с ним лично;

- не может ли фразу Краузе быть более краткой в телефонном разговоре, осталось 10 минут до отхода поезда.

- возможно ли, чтобы Вы перезвонили господину Шварцу позже, так как Вы сейчас ожидаете звонок;

- можете ли Вы оставить номер своего пейджера для господина Шварца, так как Вас не будет в бюро. Вы будете ждать его звонка

Gespräch 3. Ich bin unter der Nummer … zu erreichen

1. Lernen Sie die folgenden Vokabeln und Ausdrücke:

Der Anruf (-e)	Звонок по телефону
Von wem kommt der Anruf?	Кто звонит?
bitten um Akk.	Просить о чем-либо
zu einem Gespräch (einer Unterredung) empfangen	Принимать кого-либо для беседы
Auf einer anderen Leitung sprechen (am anderen Apparat sein)	Говорить по другому телефону
Ein Interview gewähren	Дать кому-л. интервью
Unter der Nummer	По номеру

2. Übersetzen Sie den folgenden Dialog

Herr Rachmetov: Hallo! Guten Morgen! Ist es die Botschaft Deutschlands?

Die Angestellte: Deutsche Botschaft, guten Morgen!

R.: Hier ist Nur-Otan-Pressestelle, Rachmetov.

A.: In welcher Angelegenheit bitte?

R.: Darf ich Sie bitten, beim Konsul der Botschaft Herrn Schneider anzufragen, ob er bereit wäre, mir ein Interview zu gewähren?

A.: Einen Augenblick bitte, ich frage nach. Darf ich bitte wissen, von wem der Anruf kommt?

R.: Nur-Otan-Pressestelle, Rachmetov.

A.: Ach ja, danke. Bleiben Sie am Apparat! (nach einiger Zeit) Herr Rachmetov, der Konsul der Botschaft ist im Moment nicht zu sprechen, da er gerade ein anderes Telefongespräch führt. Können Sie Ihre Telefonnummer hinterlassen, damit ich Sie mit Herrn Schneider verbinde, sobald er frei ist?

R.: Gern, danke. Rufen Sie bitte 206783 an. Ab 14 Uhr bin ich auch unter der Nummer 206789 zu erreichen. Ich warte auf Ihren Anruf.

3. Setzen Sie die fehlenden Vokabeln ein:

1. Koennen Sie mir ein Interview …? 2. Ich bitte Sie … eine Unterredung. 3. Von wem kommt…? 4. Er ist gerade … einem anderen Apparat. 5. Er spricht im Augenblick … einer anderen Leitung. 6. … Sie mir Ihre Telefonnummer! 7. Ich werde Sie wieder …, sobald ich kann. 8. Sagen Sie ihm, dass er die Nur-Otan-Pressestelle, Hern Rachmetov … …. 9. … welcher Nummer kann ich Sie erreichen? 10. Darf ich …, … der Anruf kommt? 11. Unter dieser Nummer ist Herr M. … … zu erreichen. 12. Wann koennen Sie mich zu einem Gespraech …?

4. Übersetzen Sie ins Deutsche:

1. Кто звонит? 2. Консул посольства разговаривает сейчас по другому телефону. 3. Я хотел бы, чтобы вы спросили у господина Н., когда я могу взять у него интервью. 4. Я только что звонил, но не мог связаться с господином Рахметовым. 5. Спросите, может ли он сегодня дать для нашей газеты интервью? 6. Не вешайте трубку. 7. Оставьте ваш номер телефона, я вам позвоню, как только консул освободится. 8. Я жду вашего звонка. 9. Посол сегодня не сможет вас принять. 10. Я звоню по поводу запланированной беседы с консулом.

5. Sagen Sie auf deutsch (am Telefon):

- что звонит консул посольства;

- что господин Шнайдер просит сообщить, что он не сможет дать сегодня интервью для газеты;

- что вы просите не класть трубку телефона, что вы сейчас спросите у господина Шнайдера об интервью;

- что консул как раз говорит по другому телефону;

- чтобы звонящий оставил свой номер телефона и что вы его соедините с господином Шнайдером, как только тот освободится;

что господин Шнайдер ждет звонка после 15 часов, когда он вер- нется;

- что вас можно всегда с 10 до 15 часов застать по телефону 559914

6. Gestalten Sie ein Telefongespräch zur folgenden Situation:

Die Angestellte der Botschaft Kasachstans wird vom Redakteur der Zeitung „Frankfurter Allgemeine“ gebeten, beim Konsul der Botschaft anzufragen, ob er ein Interview für die Zeitung gewähren kann. Der Konsul ist aber im Moment nicht im Hause. Der Redakteur hinterlässt seine Telefonnummer und erwartet den Anruf des Konsuls der Botschaft.

Gespräch 4. Ich rufe im Auftrag meines Chefs an

1. Lernen Sie die folgenden Vokabeln und Ausdrücke:

Die Telefonverbindung	Телефонная связь
Вшу Unterredung	Беседа, разговор (служебный)
Die Unterredung, um die es sich handelt / das gesagte Gespräch	Беседа, о которой идет речь
mitteilen, D	Сообщать кому-либо что-либо
Den Anruf entgegennehmen	Принять звонок
Der Auftrag	Заказ, поручение
Im Auftrag	По поручению
Die Zeit festlegen	Назначить время
Die festgelegte Zeit	Назначенное время
Der Termin	Срок, дата
Den Termin wahrnehmen	Принять установленное время (срок)
Den Termin einhalten	Соблюдать установленное время
Zu einer Unterredung (einem Gespräch) verabredet sein	Иметь договоренность о беседе
Der Anrufbeantworter	Автоответчик
nämlich	Ибо, так как

2. Übersetzen Sie den folgenden Dialog

Die Angestellte: Atlant, Firmenvertretung! Guten Tag!

Herr Lehnert: Guten Tag! Hier ist Lehnert aus Düsseldorf. Ich hätte gerne Herrn Ibragimov gesprochen. Ich habe bei Ihnen vor einer Stunde angerufen, konnte aber keine Verbindung bekommen. Und von seinem Anrufbeantworter weiß ich, dass er auch nicht im Hause ist.

A.: Wie ist Ihr werter Name?

L.: Lehnert, Düsseldorf, Firma Grimma.

A.: Tut mir leid, Herr Ibragimov ist noch nicht da. Wenn Sie bitte in einer Stunde nochmals versuchen würden.

L.: Das kann ich leider nicht mehr.

A.: Kann er Sie telefonisch erreichen? Oder ich kann Sie mit seinen Mitarbeitern verbinden.

L.: Danke nicht. Ich verreise nämlich und rufe im Auftrag des Chefs unserer Firma an. Man ist mit Herrn Ibragimov für heute um 16 Uhr zu einer Unterredung verabredet, aber die festgelegte Zeit kann leider nicht eingehalten werden. Wir rufen dann an.

A.: Ich werde Herrn Ibragimov das ausrichten, sobald er kommt.

L.: Sehr lieb von Ihnen. Auf Wiederhören!

A.: Auf Wiederhören!

3. Setzen Sie die fehlenden Vokalen ein:

1. Ich kann keine … mit N. bekommen. 2. Verbinden Sie mich … München, Firma Grimma. 3. Passt Ihnen dieser …? 4. Kann der Termin … werden? 5. Sie können über das … Problem mit seinem Stellvertreter sprechen. 6. Herr Weber … Ihnen …, dass er Sie zur besagten … um 16 Uhr erwartet. 7. Ich rufe Sie im … des Chefredakteurs an. 8. Leider kann die … Zeit nicht … werden, Herr Weber möchte wissen, ob Herrn Ibragimov Donnerstag 2 Uhr nachmittags für das … Interview passen würde. 9. Tut mir …, Herr Ibragimov ist jetzt nicht …, wenn Sie vielleicht in einer Stunde … …. 10. Wie ist Ihr … Name? 11. Wer hat den Anruf …? 12. Er … um 18 Uhr ….

4. Übersetzen Sie ins Deutsche:

1. Соедините меня с господином Ибрагимовым. 2. Его, к сожалению, сейчас нет. 3. Попробуйте позвонить завтра после 12 часов. 4. Могу я поговорить с кем-нибудь из коллег? 5. Я звоню по поручению дирекции выставки. 6. По указанной проблеме вы можете поговорить также с господином Соколовым. 7. Установленный срок, к сожалению, не может быть соблюден. 8. Какое время вас устраивает? 9. Беседа, о которой идет речь, не будет простой. 10. Я договорился о беседе на 16 часов. 11. Кто принял звонок? Как ваше имя?

5. Gestalten Sie ein Telefongespräch zur folgenden Situation:

Herr P. ist mit seinem Gesprächspartner Herrn N. zu einer Unterredung verabredet, aber er muss dringend verreisen. Er telefoniert ganz früh bei Herrn N. zu Hause und erfährt vom Anrufbeantworter, dass Herr N. abwesend ist. Dann lässt er seinen Sekretär, den er telefonisch erreicht, Herrn N. folgendes ausrichten: er bittet ihn um Entschuldigung, denn er kann die festgelegte Zeit nicht einhalten. Er möchte Herrn N. später anrufen.

Gespräch 5. Warum wird die Lieferung verzögert?

1. Lernen Sie die folgenden Vokabeln und Ausdrücke:

liefern	Поставлять
Die Lieferung	поставка
erfolgen	Последовать, осуществить
Das Rohr, die Rohre	труба
Das Werk	Завод, дело, проивзедение
Der Betrieb	Производство, предприятие
Der Leiter	руководитель
verzögern	Затягивать, задерживать
Die Verzögerung	задержка
Die Partie	Партия (товара)
Der Vertrag	договор
vertragsgemaess	Согласно договора
Die Leitung	руководство
Die Strecke	Участок, отрезок
vorschieben	Пердвинуть на более ранний срок
aufschieben	Отодинуть на более поздний срок
ausbleiben	отсутствовать
Es stimmt	Это так, правда
Der Kunde	Клиент
lieferpflichtig	Имеющий обязатеьства по поставкам
aeusserst	Исключительно, крайне
rechtzeitig	вовремя
Das Entgegenkommen	предупредительность
Die Aktiengesellschaft (AG)	Акционерное общество

2. Übersetzen Sie den folgenden Dialog

Ein Angestellter: Mannesmann-Roehrwerke, Lieferabteilung. Guten Tag!

Herr Omirbayev: Guten Tag! Hier ist Omirbayev vom KazMunaygas aus Astana. Ich möchte den Abteilungsleiter sprechen.

A.: In welcher Angelegenheit bitte?

O.: Wegen Rohrlieferung.

A.: Moment, bitte… Herr Groll ist nicht im Hause. Möchten Sie nicht mit seinem Stellvertreter Herrn Kunze sprechen?

O.: Gern bitte.

Herr Kunze: Kunze, Guten Tag!

O.: Guten Tag, Herr Kunze. Herr Omirbayev vom KazMunaygas. Wir haben uns vor 8 Monaten in den Verhandlungen gesehen.

K.: Ja, wir kennen uns. Wie geht es Ihnen? Gibt es Probleme?

O.: Ich telefoniere wegen der Verzögerung der Lieferung von der letzten Rohrpartie.

K.: Die letzte Rohrpartie soll im nächsten Monat geliefert werden, soviel ich weiß.

O.: Ja, das ist vertragsgemaess. Aber wir brauchen dringend diese Röhre, denn eine Gasstrecke ist kaputt und wird im Moment repariert. Ich habe mit Herrn Groll die Angelegenheit vor drei Monaten besprochen. Die Lieferung sollte vorgeschoben werden. Aber sie bleibt aus.

K.: Einen Augenblick bitte. Ich bin nicht im Bilde. Ich versuche ihn per Mobiltelefon zu erreichen. (nach einiger Zeit) Herr Omirbayev, hören Sie? Die Lieferung erfolgt schon diese Woche, in zwei Tagen. Es gab leider keine Möglichkeit, das früher zu machen. Wir sind vor anderen Kunden lieferpflichtig.

O.: Das verstehe ich gut. Wir danken Ihnen für Ihr freundliches Entgegenkommen. Könnten Sie nicht kontrollieren, dass die Lieferung rechtzeitig erfolgt? Es ist für uns aeusserts wichtig. Grüssen Sie Herrn Groll von uns.

K.: Keine Sorge. Mache ich.

O.: Besten Dank nochmals. Auf Wiederhören!

K.: Gern. Auf Wiederhören!

3. Setzen Sie die fehlenden Vokalen ein:

1. In welcher …möchten Sie den Abteilungs… sprechen? 2. Leider ist Herr G. … nicht …. 3. Dann möchte ich seinen … ans Telefon …. 4. Seit wann … … diese Herren? 5. Die Aktiengesellschaft Mannesmann-Roehrenwerke … für KazMunaygas Röhre. 6. Warum … man die Lieferung der letzten Partie? 7. Die Röhre sind geliefert, soviel …. 8. Dieses Problem haben wir genau …. 9. … erfolgen die Lieferungen in Partien. – Ja, es …. 10. Wann … die nächste Lieferung? 11. Wir brauchen die Röhre …. 12. Die Lieferung wird verzögert. Sie … …. 13. Das Werk ist vor anderen Kunden …. 14. Wir danken Ihnen für Ihr …. 15. Keine …. Ich … die rechtzeitige Lieferung …. 16. Wir brauchen die Röhre früher. Kann man die Lieferung nicht …? 17. Es ist für uns … wichtig. 18. Diese Gasleitung ist …. 19. Eine Gasleitungsstrecke wird …. 20. Ich versuche meinen Kollegen … … erreichen. 21. Es gibt keine …, die Röhre früher zu ….

4. Übersetzen Sie ins Deutsche

1. Я хотел бы поговорить с руководителем отдела о поставке труб. 2. Господина М. нет в офисе. Не хотите ли поговорить с его заместителем? 3. Мы знаем друг друга. Мы виделись четыре месяца тому назад в Астане. 4. Я звоню из-за задержки поставок. 5. Поставки осуществляются четырьмя партиями. 6. Последняя партия труб не поступила. 7. Почему поставки не осуществляются согласно договора? 8. Газопровод поврежден. 9. Этот участок ремонтируется. 10. Можно передвинуть поставку на более ранний срок? 11. Проблему поставок труб мы обсуждали три недели тому назад. 12. У нас нет возможности поставить сейчас больше труб, у нас обязательства по поставкам перед другими клиентами. Это крайне важно 13. Поставки должны осуществляться вовремя. 14. Клиентам срочно нужны трубы. 15. Насколько я знаю, эта машина отремонтирована. – Да, это так, но она опять повреждена. 16. Мы благодарим вас за любезность. 17. Проследите, пожалуйста, чтобы поставки не задерживались. – Не беспокойтесь, прослежу.

5. Gestalten Sie ein Telefongespräch zu der folgenden Situation:

Herr M. ruft in der Lieferabteilung einer Firma an. Er möchte den Leiter der Abteilung sprechen. Der ist aber nicht im Büro, darum muss Herr M. mit seinem Vertreter N. sprechen. Die beiden Herren kennen sich seit 4 Wochen, seit den Verhandlungen über Maschinenlieferungen. Herr M. bittet Herrn N. die Lieferung der nächsten Maschinen vorzuschieben, denn eine Maschine im Betrieb ist kaputt, wird repariert, und man braucht dringend eine neue. Der Vertreter des Abteilungsleiters will die Angelegenheit mit seinem Chef besprechen. Er bittet Herrn M. ihn in drei Tagen anzurufen. Herr M. dankt. Man verabschiedet sich.