9. Основные стадии организации маркетинговых исследований:

А) Логистика

В) Продвижение товара

С) Получение первичной информации

D) Комплексный анализ данных

Е) Интерпретация результатов

10. Опрос может носить характер:

1. Стандартный и нестандартный

2. Нестандартный

3. Структуризованный

4. Стандартный

5. Структуризованный и неструктурированный

6. Неструктурированный

11. Понятия, используемые при выборке:

А) Единица выборки

В) Рамка (контур) выборки

С) Макромаркетинг

D) Кривая выборки

Е) Сегмент рынка

F) Линейка выборки

G) Пенал выборки

12. Методы качественных исследований:

А) Прямые ( фокус-группы, глубинное интервью)

В) Методы ассоциации

С) Анализ данных за последние годы

D) Кластерные методы

Е) Проекционные

F) Сложные методы

G) Физические измерения

13. Кроме «стандартных» фокус-групп, для решения некоторых

исследовательских задач проходят и в некоторых случаях проводятся:

А) Узкие группы

В) Макси-группы

С) Расширенные группы

D) Первичные группы

Е) Базовые группы

F) Вторичные группы

14. Достоинства телефонного интервью:

А) Относительно низкая стоимость

В) Нет возможности обеспечить высокий уровень репрезентативности

С) Возможность охватить большое число респондентов и обеспечить высокий уровень репрезентативности

D) Присутствие наблюдателя может оказывать влияние на наблюдаемую ситуацию

Е) Нет возможности охватить большое число респондентов

F) Возможность проведения за относительно короткий период времени

15. Анализ информации начинается с преобразования исходных данных:

А) Регрессионный анализ

В) Проверка на наличие ошибок

С) Анализ деятельности предприятия

D) Корреляционный анализ

Е) Введение маркетинга

F) Введение в компьютер

G) Анализ трендов

16. Аналитические услуги включают в себя:

1. Проектирование и проведение пилотного опроса

2. Редактирование заполненных анкет

3. Применение аналитических методов

4. Канцелярские работы

5. Сбор информации посредством почтового интервьюирования

6. Сбор информации посредством личного интервьюирования

17. Для успешного проведения наблюдений должны выполняться определенные условия:

А) Неквалифицированные исследования

В) Наблюдения должны осуществляться на относительно коротком отрезке времени

С) Наблюдаемые процессы и явления не должны протекать на публике

D) Наблюдениям следует подвергать только такое поведение, в основе которого лежит часто повторяющаяся деятельность

Е) Наблюдаемые процессы и явления должны быть недоступны

F) Наблюдаемые процессы и явления должны быть доступны для наблюдения, протекать на публике

18. Недостатки метода эксперимента:

А) Наличие временного лага между экспериментом и принятием маркетинговых решений; влияние посторонних факторов

В) Отсутствие рынка

С) Высокая объективность

D) Большие затраты времени и денежных средств; высокий риск

Е) Сложность отнесения влияния на зависимую переменную на счет конкретной независимой переменной; неопределенность пригодности результатов экспериментов для других условий

19. Фокус-группы могут применяться для решении задач:

А) Не учитываются планы конкурентов

В) Не учитываются ресурсы

С) Определение направлений совершенствования товара и услуги, сервисной политики

D) Выбор акцентов на отдельных свойствах товара или услуги при их позиционировании на рынке

Е) Глубокое изучение всех методов исследования

20. По характеру изучаемых единиц панели делятся на::

А) Стимулирующие и нестимулирующие

В) Промышленных предприятий и экспертов – специалистов по изучаемой проблеме

С) Члены панели заполняют дневники или опросные листы, но собирают информацию специальные работники

D) Члены панели интервьюируются через определенные промежутки времени, а внутри временного интервала высылают информацию о почте

Е) Стандартные и нестандартные

21. Метод статистического банка системы анализа маркетинговой информации включают в себя:

А) Анализ тактики

В) Регрессионный анализ

С) Кластерный-анализ

D) Анализ протокола

Е) Дискриминантный анализ

22. В системе анализа маркетинговой информации метод банка моделей включает в себя:

А) Модель составления комплекса средств рекламы

В) Управление проектами

С) Модель разработки рекламного бюджета

D) Фокус-методы

Е) Функции управления

23. Маркетинговая информационная система предназначена для:

А) Не нахождения стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности

В) Оценки на основе статистического анализа и моделирования уровня выполнения планов и реализации стратегий маркетинга

С) Позднего обнаружения проблем

D) Позднего обнаружения возможных трудностей

Е) Не умения оценивать стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности

24. Достоинства опроса по месту жительства респондента (квартирный опрос):

А) Возможность демонстрации респонденту стимульных материалов (карточек, образцов продукции и т.д.)

В) Высокий риск

С) Низкая объективность

D) Большие затраты времени и денежных средств

Е) Простота проведения контроля работы интервьюеров

F) Неопределенность пригодности результатов опроса для других условий

G) Возможность проведения продолжительных (до 40 минут) интервью

25. Панельное исследование:

A) Анализ статистических данных

B) Сбор, анализ и управление данных

C) Изучение интересующий исследователя предмет в динамике и последовательно получать данные через определенные промежутки времени

D) Выбор метода сбора информации

E) Выборочная совокупность опрашиваемых единиц, подвергаемых повторяющимся исследованиям

F) Оценка качества товара

G) Предполагают создание групп покупателей для их изучения в течение длительного периода времени