- •12. Методы сбора первичных данных:
- •Исследование рынка
- •Исследование товара, цены, продвижение сбыта
- •Исследование поведение потребителей и деятельности конкурентов
- •6. Достоинства метода сбора данных обследования по почте
- •Основные этапы процесса маркетинговых исследований:
- •Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •Направления маркетинговых исследований:
- •Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
- •Исследование товара включает:
- •Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •3. Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
- •7. Основные стадии организации маркетинговых исследований:
- •2. Направления маркетинговых исследований:
- •2Исследование товара включает:
- •5Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •Отвечает за управление и обработку статистических данных
- •8. Методы сбора первичных данных:
- •Маркетинговое исследование для решения проблемы:
- •Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •Основные этапы процесса маркетинговых исследований:
- •8. Методы сбора первичных данных:
- •Исследование товара включает:
- •5.Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •3. Исследование товара включает:
- •Произвольный метод расчета
- •Традиционный метод расчета
- •9. Основные стадии организации маркетинговых исследований:
- •Структуризованный
- •Структуризованный и неструктурированный
- •Неструктурированный
- •Проектирование и проведение пилотного опроса
- •Применение аналитических методов
Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
Дороговизна
Личный контакт с респондентом
Легкость формирования групп целевых респондентов
Дешевизна
Не надо нанимать интервьюеров
Резюме для руководства в отчете маркетинговых исследования включает:
Библиография
Рекомендации
Содержание
Максимальной информацией для оценки рекомендации
Максимальной информацией для оценки результатов, выводов
Выводы
Методологии
Стадии организации маркетинговых исследований:
Логистика
Сегментирование рынка
Определение проблемы
Ценообразование
Реклама
Методы проведения опроса:
Силовой
Личный
Первичный
Конкурентный
Телефонный
Почтовый
Опросом – это процесс выявления:
Уровня знаний
Практических знаний
Социального положения
Вторичной информации
Сложение действий
Положений
Признаки классификации видов панелей:
Количественным измерениям
Характеру единиц измерения
Методы получения информации от членов панели
Характер изучаемых единиц и проблем
Продолжительность
Критериям сегментирования
Организация проведения фокус групп:
В любом помещении
В любом месте
В специально оборудованном помещении
Проводится видеозапись
Проводится аудиозапись
Отбор участников фокус-группы производится:
Участники фокус-групп должны быть объединены родственными отношениями
Участники фокус-групп должны быть объединены какими-либо интересами
Участники фокус-групп не должны быть знакомы между собой
Участники фокус-групп должны быть знакомы между собой
По принципу «слева-направо»
Участники фокус-групп не должны быть объединены какими-либо идеями и интересами
По принципу разнородности социально-демографических и других характеристик
По характеру изучаемых проблем панели делятся на:
Стимулирующие и нестимулирующие
Специализированные
Стандартные
Общие
Нестандартные
Стандартные и нестандартные
Сложные и легкие
По времени существования панели делятся:
Краткосрочные
Пятидневные
Трехдневные
Долгосрочные
Однодневные
Среднесрочные
Двухдневные
Система анализа маркетинговой информации включает подсистемы:
Комплекс данных
Сберегательный банк
Статистический банк
Банковский маркетинг
Банк идей
Стратегический банк
Объем представления полученных результатов исследования зависит от:
Масштабов исследования
Прибыльности предприятия
Сезона года
Методов управления
Ассортимента продукции
Направления маркетинговых исследований рекламы:
Не изучать рекламу конкурентов
Изучение рекламы конкурентов
Изучение эффективности рекламы
Не исследовать рекламу до ее массового тиражирования
Изучение принципов менеджмента
Изучение товарного ассортимента
Исследования рекламы до ее массового тиражирования
При установлении надежности следует иметь в виду, что в процессе измерения участвуют три составляющие:
Объем производства
Измеряющие средства
Способы измерения
Система измерения
Субъект
Стандарты измерения
Процедуры процесса маркетинговых исследований, этапа разработки плана исследований:
Определение цели производства
Определение методов управления
Определение методов получения необходимой информации
Определение стоимости продуктовой корзины
Определение критериев сегментирования
Планирование выработки
У каждого респондента, принимающего участие в маркетинговом исследовании, есть права:
Право на неразглашение частной информации
Правомерное использование информации
Ущемление прав респондентов
Честность со стороны клиентов
Право на разглашение частной информации
Право на безопасность проведения исследования
Право на участие в удобное для него время
Общие методы проведения маркетинговых исследований:
Стандартные методы
Полевой
Кабинетный
Управления
Методы ценообразования
Метод продвижения товара на рынок
Оценка надежности полученных результатов наблюдения включает:
Коэффициент прочности
Модели маркетинговых исследований
Все показатели маркетинговых исследований
Коэффициент устойчивости
Коэффициент надежности
Исследования продукта:
Изучение правовых ограничений на рекламу и продвижение продукта
Исследование коммуникационных каналов
Реакция на новый продукт и его потенциальные возможности
Изучение права потребителей иметь необходимую информацию, изучение экологических воздействий
Изучение конкурентоспособности продукта, упаковки
Факторы, влияющие на внутреннюю достоверность эксперимента:
Не идентичность характеристик обеих групп
Наличие явлений или факторов, не влияющих на результаты эксперимента
Наличие методов управления
Наличие побочных явлений или факторов, влияющих на результаты эксперимента
Биологические, социальные, психологические изменения исследуемого объекта в процессе эксперимента
Невероятностные методы формирования выборки включают:
Отбор на основе суждений исследователя
Кластерный и стратифицированный отбор
Простой случайный отбор
Систематический отбор
Отбор на основе принципа неудобства
Отбор не основывается на суждениях
№ 151 Вариант 2519
Маркетинговые исследования
Фокус-группы могут применяться для решения задач:
Выбор акцентов на отдельных свойствах товара или услуги при их позиционировании на рынке
Глубокое изучение всех методов исследования
Не учитываются планы конкурентов
Ознакомление с отдельными методами, которые могут не использоваться на отдельных его этапах
Определение наиболее значимых для потребителя свойств товара или услуги
Маркетинговая информационная система:
Формализованный порядок действий для получения, анализа на регулярной основе необходимой информации
Формализованный порядок действий для получения, хранения на регулярной основе необходимой информации
Независимые компании по маркетинговым исследованиям
Интегрированная система, включающая в себя аппаратное обеспечение
Отделы маркетинга исследований, функционирующие в рамках фирмы
Компании, которые предлагают полный набор услуг
Интегрированная система, включающая в себя систему связи, базу данных, базу моделей
