- •12. Методы сбора первичных данных:
- •Исследование рынка
- •Исследование товара, цены, продвижение сбыта
- •Исследование поведение потребителей и деятельности конкурентов
- •6. Достоинства метода сбора данных обследования по почте
- •Основные этапы процесса маркетинговых исследований:
- •Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •Направления маркетинговых исследований:
- •Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
- •Исследование товара включает:
- •Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •3. Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
- •7. Основные стадии организации маркетинговых исследований:
- •2. Направления маркетинговых исследований:
- •2Исследование товара включает:
- •5Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •Отвечает за управление и обработку статистических данных
- •8. Методы сбора первичных данных:
- •Маркетинговое исследование для решения проблемы:
- •Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •Основные этапы процесса маркетинговых исследований:
- •8. Методы сбора первичных данных:
- •Исследование товара включает:
- •5.Достоинства метода сбора данных обследования по почте:
- •3. Исследование товара включает:
- •Произвольный метод расчета
- •Традиционный метод расчета
- •9. Основные стадии организации маркетинговых исследований:
- •Структуризованный
- •Структуризованный и неструктурированный
- •Неструктурированный
- •Проектирование и проведение пилотного опроса
- •Применение аналитических методов
Направления маркетинговых исследований:
Исследование рынка
Изучение управления проектами
Исследования конкурентов
Изучение потребительской корзины
Изучение стратегических групп
Исследование потребителей
Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
Характеру информации
Сезонам года
Методам управления
Источнику и способу получения
Производственным характеристикам
Производительности труда
Эффективности производства
При планировании маркетинговых исследований могут быть использованы подходы:
Планирование продаж
Планирование приобретения сырья
Планирование рекламы
Планирование «сверху-вниз»
Планирование «цели вниз-план вверх»
Введение заключительного отчета маркетинговых исследований раскрывает:
Библиографию
Цель исследования и гипотезы
Титульный лист
содержание
Максимальной информацией для оценки рекомендаций
Под этикеткой обычно подразумевают моральные:
Методы
Принципы
Принципы и ценности
Теории
Стратегии
Ценности
Типы вопросов в анкете:
Стандартные
Неструктурные
Закрытые
Структурные
Открытые
Цели массовых опросов могут быть:
Регулирующие
Стандартные
Регламентирующие
Экспериментальные
Стимулирующие
Поисковые
Описательные
При формировании выборки используются методы:
Невероятные
Перспективные
Устные
Казуальные
Игровые
Описательные
Методы качественных исследований:
Кластерный метод
Сложные методы
Анализ данных за последние годы
Физические измерения
Фокус-группа
Глубинное интервью
Качества модератора фокус-группы:
Способность мыслить масштабно и излагать мысли в письменном виде, хорошо владеть письменной речью
Неграмотность
Толерантность, гибкость
Недальновидность
Некоммуникабельность
Необразованность
Быстрая обучаемость, дружественный лидер, превосходная память
Метод фокус-групп:
Не базируется на использовании эффекта групповой динамики
Применение данного метода предполагает групповую дискуссию под руководством модератора
Относится к качественным методам маркетинговых исследований
Не относится к качественным методам маркетинговых исследований
Базируется на использовании эффекта групповой динамики
Относится к количественным методам маркетинговых исследований
Члены панельных исследований:
Научные работники
Оптовая и розничная торговля
Поставщики
Индивидуальные потребители и семьи
Конкуренты
Группы специалистов и экспертов
Производители сырья
Признаки панели:
Сбор данных не повторяется через равные промежутки времени
Тема исследований не постоянна
Сбор данных повторяется через равные промежутки времени
Постоянная совокупность объектов исследования-домашние хозяйки, предприятия торговли, производственные потребители
Предмет и тема исследования постоянны
На основе проведенного анализа маркетингового исследования:
Не учитываются планы конкурентов
Принимаются неправильные решения
Принимаются или отвергаются рабочие гипотезы
Не четко определены источники получения информации
Формируются основные выводы
Даются рекомендации заказчикам маркетингового исследования или другим заинтересованным лицам
Собранные данные не обрабатываются
17. Marketing Analytic включает:
A) Анализ товародвижения
B) Анализ размещения
C) Построение прогнозов
D) Анализ рекламы
E) Многомерный анализ
F) Анализ продукта
G) Анализ цены
18. Принципы маркетингового исследования:
A) Научность, системность
B) Мотивация
C) Разностороннее исследование
D) Разработка стратегии и тактики
E) Планирование
F) Контроль
19. Маркетинговую информацию собирают и анализируют с помощью вспомогательных систем, таких как:
A) Система управления проектами
B) Системы анализа маркетинговой информации
C) Системы государственных органов управления
D) Системы маркетинговых исследований
E) Системы внешней текущей маркетинговой информации
20. Проект маркетингового исследования:
A) Определение стратегии и тактики
B) Процесс принятия решений
C) Определение потребности в информации
D) Определение поведения потребителей
E) Продвижение идей
F) Реализация товаров и услуг
21. Нарушение этики во взаимоотношениях «исследователь – респондент (информатор)»:
A) Не затрагивается личная жизнь
B) Взаимоотношения сотрудников фирмы
C) Пренебрежение к респонденту
D) Вторжение в личную жизнь
E) Нет мошенничества
F) Проведение отличной презентации
G) Хорошее отношение к респонденту
22. Цели проведения наблюдения:
A) Получение предварительного представления об изучаемом объекте
B) Заполнять анкеты
C) Планировать маркетинговые исследования
D) Обработка данных
E) Разрабатывать план действий
23. Планирование выборки заключается в определении:
A) Генеральной совокупности
B) Размеров выборки
C) Объемов производства
D) Масштабов производства
E) Генеральной доверенности
F) Методов управления
24. Полевые работы заключаются:
A) Проектировании и проведении апробации анкет
B) В сборе информации посредством телефонного интервьюирования
C) Редактирования заполненных анкет
D) В сборе информации посредством личного интервьюирования
E) В сборе информации посредством почтового интервьюирования
Проблемы, возникающие в ходе эксперимента:
Хорошо совместимы с другими видами опроса
Зависимость от профессиональных качеств интервьюера
В качестве опрашиваемых выступают только владельцы телефонов
Насколько изменения зависимой переменной можно отнести на счет независимой
Насколько пригодны результаты эксперимента для других условий
Низкий уровень возврата анкет
№ 176 Вариант 2520
Маркетинговые исследования
По характеру получаемой и анализируемой информации маркетинговые исследования можно разделить:
Открытые
Не стандартные
Полевые
Закрытые
Кабинетные
Количественные и качественные
Наиболее широко применяются обзорные исследования с помощью:
На основании стандартных данных
Проведения анализа данных
Изучения маркетинговой деятельности предприятии
Персональных интервью
С помощью Internet
Анкет по почте и опросов по телефону
