3. Исследование товара включает:

1. Оценка емкости рынка, анализ динамики рынка, прогноз объема продаж

2. Тестирование продуктов

3. Исследования эффективности рекламы

4. Разработка идей новых продуктов

5. Прогнозирование ценовой политики

6. Испытание товара

4. Первичные данные (информация) (primary data):

1. Ранее собранные данные, для других целей

2. Устаревшие данные, собранные для других целей

3. Отчетные данные

4. Неструктурированная методология поискового исследования, основанная на малых выборках

5. Данные, собранные для конкретных целей

6. Данные, собранные ил и полученные исследователем непосредственно для целей конкретного исследования

7. Впервые собранные данные

5. Маркетинговыми исследованиями занимаются:

1. Исследователь в области маркетинга

2. Управляющий

3. Бухгалтер

4. Производитель

5. Снабженец

6. Кассир

6. Достоинства метода сбора данных обследования по почте:

1. Присутствие наблюдателя может оказывать влияние на наблюдаемую ситуацию

2. Личный контакт с респондентом

3. Дешевизна

4. Не надо нанимать интервьюеров

5. Легкость формирования групп целевых респондентов

7. Резюме для руководства в отчете маркетинговых исследований включает:

1. Максимальной информацией для оценки рекомендаций

2. Рекомендации

3. Основные данные

4. Максимальной информацией для оценки результатов, выводов

5. Выводы

8. Маркетинговый исследовательский проект затрагивает интересы его участников:

1. Поставщики не осуществляют заказ исследования

2. Поставщики не предоставляют информацию

3. Подрядчик, который ведет проект

4. Респонденты, не предоставляющие информацию

5. Респонденты и общественность

9. Электронное тестирование рынка обеспечивает:

1. Много затрачивается на проведение исследования

2. Быстроту

3. Низкую стоимость проведения экспериментов

4. Высокая стоимость проведения экспериментов

5. Дороговизна проведения исследования

6. Долготу

7. Разглашение результатов

10. Принципы маркетингового исследования:

1. Комплексность, достоверность

2. Мотивация

3. Разностороннее исследование

4. Планирование

5. Разработка стратегии и тактики

6. Контроль

11. Методы проведения опроса:

1. Наблюдаемый

2. Конкурентный

3. Личный

4. Телефонный

5. Почтовый

12. Понятия, используемые в выборке:

1. Макромаркетинг

2. Кривая выборки

3. Рамка (контур) выборки

4. Сегмент рынка

5. Пенал выборки

6. Линейка выборки

13. Недостатки фокус-группы:

1. Нерепрезентативность

2. Скорость

3. Скурпулезность, структура

4. Эффект снежного кома

5. Синергия

6. Неупорядочность

7. Неправильное применение результатов исследования

14. Все разнообразие фокус – групп можно классифицировать по разным основаниям:

1. Количество респондентов

2. Продолжительность (зависит от исследования и особенностей выборки)

3. Факторному анализу

4. Анализу данных

5. По сезонам года

15. По методу получения информации панели делятся:

1. Региональные

2. Районные

3. Городские

4. Территориальные

5. Члены панели высылают требуемую информацию почтой

6. Члены панели легко передают информацию исследований

16. Продолжительности панели делятся на:

1. Несезонные

2. Легкие

3. Краткосрочные

4. Сложные

5. Сезонные

17. Результаты маркетинговых исследований можно представлять в виде доклада, состоящего из:

1. Финансового плана

2. Оценки риска

3. Презентации

4. Устного выступления

5. Бизнес – плана

18. По характеру целей маркетинговые исследования делятся:

1. Панельные

2. Письменные

3. Дневниковые

4. Казуальные

5. Разведочные

6. Медиа – дневниковые

7. Временные

19. Разработка программы маркетинга включает:

1. Направления достижения целей

2. Разработка решений, касающихся каналов распределения и продвижения

3. Оценка позиций конкурентов

4. Разработка решений, касающихся продуктов

5. Повышение конкурентоспособности

6. Усовершенствованная стратегия и программа маркетинга

7. Определение риска и возможностей

20. Компания по кодированию и ввода данных:

1. Компании, предоставляющие услуги по анализу данных

2. Компании, которые приспосабливают методы исследования для наилучшего удовлетворения потребностей каждого клиента

3. Компании, предлагающие услуги по преобразованию законченных опросов или интервью в базу данных, пригодную для проведения статистического анализа

4. Компании, которые вводят данные и дают результаты

5. Которые оказывают услуги по разработке проекта маркетингового исследования

6. Компании, предоставляющие услуги по сбору данных

7. Компании, которые помогают в обработке данных

21. Модели, используемые в маркетинговом исследовании:

1. Индексная модель

2. Ценовая модель

3. Графическая модель

4. Системная модель

5. Исследовательская модель

22. Этические вопросы, связанные с клиентом:

1. Вводящие в заблуждение представление результатов

2. Не разглашение личных сведений

3. Проведение необходимого исследования

4. Анализ вторичных данных

5. Не злоупотребляет положением

6. Неуместные запросы о проведении и исследования

7. Методы исследования – собственность фирмы

23. Этапы проведения наблюдения:

1. Этап продвижения продукта

2. Этап диверсификации производства

3. Определение цели, постановка задач, установление объекта и предмета наблюдения

4. Этап завершения

5. Этап роста

6. Обеспечение доступа к среде, получение соответствующих разрешений, завязывание контактов с людьми

24. Качественные исследования:

1. Метод, рассчитанный на процедур количественных по своей природе

2. Осуществляется с помощью проекционных методов

3. Неструктурированный метод исследования, основанный на малом объеме выборки, призванный лучше понять обстановку, складывающуюся вокруг проблемы маркетингового исследования

4. Проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа

5. Интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят

6. Метод опроса, рассчитанный на многочисленное количество респондентов

7. Четко определенный формат собираемых данных и источники их получения

25. Формы наблюдения:

1. Прямое и косвенное

2. Структуризованное и неструктуризованное

3. Внешнее и внутреннее

4. Прямое или непрямое

5. Открытое и закрытое

6. Стандартное и нестандартное

№ 201 Вариант 2521

Маркетинговые исследования

1. Маркетинговые исследования – это процесс, включающий:

1. Сбор информации

2. Продвижение идей

3. Обработка информации

4. Ценообразование

5. Анализ информации

6. Процесс принятия решений

2. Объекты исследования системы стимулирования сбыта и рекламы:

1. Эффективность рекламной компании

2. Поведение поставщиков, посредников, покупателей

3. Анализ состава цены

4. Анализ динамики рынка

5. Отношение потребительской общественности

3. Качественное исследование:

1. Отчетные данные

2. Данные, собранные для конкретных целей

3. Раннее собранные данные, собранные для других целей

4. Устаревшие данные, собранные для других целей

5. Неструктурированная методология поискового исследования

6. Исследования, основанные на малых выборках

7. Свежие данные, собранные исследователями

4. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:

1. Традиционное телефонное интервью или телефонное интервью из специально оборудованного помещения

2. Метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей

3. Структуризованное наблюдения, когда наблюдатель заранее определяет, что он будет наблюдать и регистрировать

4. Групповое самостоятельное заполнение анкет или самостоятельное заполнение оставленных анкет

5. Метод фокусирования

6. Непосредственное наблюдение за поведением, скажем, покупателей в магазине

5. Маркетинговые исследования:

1. Распространение товара на рынке

2. Исследования, связанные с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности

3. Ценообразование на товарных рынках

4. Продвижение на товарных рынках

5. Функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды

6. Систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности

6. Основные этапы процессы маркетинговых исследований:

1. Этап роста

2. Этапы жизненного цикла товара

3. Определение проблемы и целей исследований

4. Реализация плана исследований

5. Конкурентоспособность производства

6. Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства

7. Этап продвижения товара на рынок

7. Маркетинговый исследовательский проект затрагивает интересы его участников:

1. Клиент не осуществляет заказ исследования

2. Респонденты и общественность

3. Поставщики не осуществляют заказ исследования

4. Подрядчик, который ведет проект

5. Клиент, по заказу которого проводится исследование

8. Эксперимент:

1. Организации торговли и промышленности

2. Определение стратегии и тактики

3. Сохранение контроля за влиянием других, не изучаемых параметров

4. Реализация товаров и услуг

5. Определение степени их влияния на зависимые переменные

6. Манипулирование независимыми переменными

7. Процесс установления цены товар

9. Статистический банк:

1. Совокупность методик, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости данных

2. Совокупность методов управления

3. Совокупность методов не статистической обработки информации

4. Совокупность методик, не позволяющих установить степень их статистической надежности

5. Совокупность методик, позволяющих установить степень их статистической надежности

6. Совокупность современных методик статистической обработки информации

10. Опрос может носит характер:

1. Нестандартный

2. Стандартный

3. Структуризованный и неструктуризованный

4. Структуризованный

5. Неструктуризованный

11. При формировании выборки используются методы:

1. Игровые

2. Вероятностные

3. Случайные и неслучайные

4. Устные

5. Перспективные

6. Описательные

7. Казуальные

12. Модератор является незаменимой фигурой в фокус – группе, который должен:

1. Иметь базовые знания в области маркетинга и психологии

2. Имеет навыки работы в группе

3. Не вникать в отношение участников дискуссии к обсуждаемой проблеме

4. Не иметь базовые знания в области маркетинга

5. Не иметь опыта работы в группе

6. Не иметь навыки работы в группе

7. Не иметь базовые знания в области психологии

13. Организация проведения фокус – группы:

1. Проводится аудиозапись

2. Не проводится видеозапись

3. Проведенное исследование не фиксируется

4. В любом месте

5. В специально оборудованном помещении

6. Не провидится аудиозапись

7. В любом помещении

14. Панели подразделяются на:

1. Открытые

2. Нетрадиционные

3. Традиционные и нетрадиционные

4. Стандартные

5. Нестандартные

6. Закрытые

15. Признаки панели:

1. Совокупность объектов исследования не постоянная

2. Предмет исследования не постоянен

3. Тема исследования не постоянна

4. Сбор данных не повторяется через равные промежутки времени

5. Предмет и тема исследования постоянны

6. Постоянная совокупность объектов исследования – домашние хозяйки, предприятия торговли, производственные потребители

16. Прогнозные методы и модели:

1. Анализ размещения

2. Метод подбора регрессионной модели

3. Анализ цены

4. Анализ рекламы

5. Метод экспоненциального сглаживания

17. По характеру целей маркетинговые исследования делятся:

1. Временные

2. Дневниковые

3. Панельные

4. Разведочные

5. Казуальные

18. Маркетинговое исследование для определения проблемы:

1. Действия, которые идентифицируют неочевидные проблемы

2. Комплекс действий из шести этапов

3. Сбор, анализ, распространение и использование информации

4. Неочевидные проблемы, либо настоящие, либо такие, которые могут возникнуть в будущем

5. Систематическое и объективное выявление

19. Направления маркетинговых исследований рынка сбыта:

1. Определение метода управления

2. Изучение направлений изменения бизнеса

3. Изучение ценовой политики

4. Определение характеристик рынка

5. Изучение текущей деятельности фирм

6. Изучение качества продукции

20. Внутренние источники сбора маркетинговой информации:

1. Сообщения торгового персонала, отчеты о командировках, обзоры жалоб и рекламаций потребителей, благодарственные письма, планы производства и НИОКР

2. Клиенты, поставщики

3. Данные международных организаций

4. Специализированные издания

5. Данные официальной статистики, периодической печати, результаты научных исследований и т.п.

6. Книги, газеты

21. Методы маркетинговых исследований:

1. Управления

2. Эксперимент

3. Ценообразования

4. Ранжирования

5. Диверсификация производства

22. Основные критерии при проверке маркетинговых отчетов:

1. Последовательность

2. Объективность

3. Не охватывает исследования

4. Не надежность

5. Не точность

6. Критерии сегментации

23. Этапы проведения наблюдения:

1. Контроль наблюдения

2. Этап роста

3. Этап диверсификации производства

4. Этап завершения

5. Этап продвижения продукта

6. Сбор и фиксация результатов наблюдения

7. Подготовка отчетов о наблюдении

24. Характерные особенности количественных исследований:

1. Собранные данные не обработаны

2. Не четко определены источники их получения

3. Не четко определены формат собираемых данных и источники их получения

4. Обработка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных процедур, в основном количественных по своей природе

5. Обработка собранных данных осуществляется без помощи упорядоченных процедур

25. Количественные исследования в маркетинге:

1. Внутренний анализ

2. Формализованное наблюдение

3. Формализованный опрос

4. Интерпретация данных

5. Индексный анализ

6. Кабинетный анализ данных

7. Формализованный эксперимент

ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Маркетинговые исследования

ЗАВЕРШЕН

№ 226 Вариант 2522

1.Преимущества проведения маркетинговых исследований с помощью Internet:

А) Сложно

В) Рентабельность

С) Дороговизна

D) Медленно

E) Достоверно

F) Быстрота

G) Убыточность

2. По объекту исследования направления маркетинговых исследований можно классифицировать:

А) Изучение экономических показателей

В) Изучение структуры предприятия

С) Исследование рынка

D) Анализ рентабельности

Е) Исследование товара, цены, продвижение сбыта