- •Эффективные принципы бизнеса
- •Содержание
- •Глава 1. Реклама и бизнес ……………………………………………………………10
- •Глава 2. Творчество в рекламной деятельности ……………………………………44
- •Глава 3. Телевизионная реклама: творческие
- •Глава 4. Правовое и общественное регулирование
- •От издателя
- •Доля каждого вида рекламы в 2001 г. В России
- •Реклама в бизнесе
- •Динамика расходов на рекламу в России с 1996 по 2001 г., млн. Долл.
- •Глава 1. Реклама и бизнес
- •Участники рекламного бизнеса.
- •Понятие рекламы
- •1.4. Цели и функции рекламы
- •1.5. Товар в рекламе
- •1.6. Реклама и маркетинг
- •Сравнение структур продвижения товара
- •1.7. План рекламной кампании
- •Опросный лист
- •1.8. Современные рекламные стратегии
- •1.9. Методы исследования эффективности рекламы
- •1.10. Эффективность рекламного менеджмента
- •Глава 2. Творчество в рекламной деятельности
- •Творческие принципы рекламного бизнеса
- •Креатив — формула рекламы
- •Основные характеристики моделей рекламного воздействия
- •2.3. Принципы создания эффективного рекламного текста
- •2.4. Воздействие рекламы на потребителя
- •2.5. Психоанализ и создание рекламных объявлений (по материалам отечественной и зарубежной литературы в области рекламы)
- •Глава 3. Телевизионная реклама: творческие принципы и рекомендации
- •3.1. Особенности современной телевизионной рекламы
- •3.2. Разработка творческой телевизионной рекламы
- •3.3. Основы креативной режиссуры телевизионной рекламы
- •3.4. Примеры творческого создания режиссерского сценария заказного рекламного ролика
- •Глава 4. Правовое и общественное регулирование рекламной коммуникации
- •4.1. Необходимость регламентирования рекламы
- •4.2. Авторское право в рекламе
- •4.3. Рекламное законодательство в России
- •4.4. Саморегулирование в рекламном бизнесе
- •Раздел I. Реклама товаров и услуг для детей и использование детских образов в рекламной продукции
- •Раздел III. Агресивное поведение и опасные действия в рекламе
- •Литература
- •Список терминов
- •129347, Москва, Ярославское ш., д.142, к. 732.
- •Ivc.Market@relkom.Ru; office@dashov.Ru – офис;
- •140010, Г. Люберцы, Московской обл., Октябрьский пр-т, 403.
Раздел I. Реклама товаров и услуг для детей и использование детских образов в рекламной продукции
1. Если рекламируемый продукт (товар) содержит внутри предметы, в частности игрушки, которые не предназначены для детей до определенного возраста, то наряду с вложенной инструкцией следует сопровождать рекламу этих товаров предупредительной надписью (в телевизионной рекламе время ее трансляции должно быть достаточным для восприятия).
Пример. Таковыми могут быть признаны игрушки от "Киндер-сюрприза", "Томболы", так как части от них при неосторожном обращении могут повредить здоровью ребенка (например, попасть в дыхательные пути). На упаковке или в инструкции, вложенной внутрь, отмечено, что игрушка не предназначена для детей до 3-летнего возраста. Но в рекламе указанных товаров об этом не упоминается.
2. В рекламе не следует поощрять и призывать детей увеличивать количество приемов пищи в день или заменять основное питание легкой пищей, кондитерскими изделиями и т. д.
Пример. Реклама йогурта "Данон" — имеет место призыв заменить бифштекс рекламируемым продуктом на том основании, что он содержит меньше протеинов, чем мясо.
3. В рекламе товара с использованием игр с призами или "лотереей":
• необходимо указать дату окончания розыгрыша;
• не следует преувеличивать ценность призов и шансы их выиграть;
• поощрять чрезмерно большие покупки для участия в розыгрыше.
Примеры:
• Шоколадный батончик "Натс" — сроки окончания розыгрыша призов не оговорены,
• Конфета "Чупа-чупс". Приобретая "Чупа-чупс", вы получаете набор фишек. Дети в рекламе показаны агрессивными. К тому же проигравший получает неодобрение со стороны сверстников и даже оказывается в опасной ситуации (его чем-то забрасывают).
• Шоколадный набор "Моугли" — рекламное предложение "Соберите 25 разных значков от набора — и "мерседес" ваш!" может быть расценено как преувеличение шанса выиграть приз.
Раздел П. РЕКЛАМА МЕДИКАМЕНТОВ (ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ), МЕТОДОВ ЛЕЧЕНИЯ И ТОВАРОВ, ИМЕЮЩИХ ОТНОШЕНИЕ К ЗДОРОВЬЮ
1. Реклама лекарственных средств, методов и товаров, имеющих отношение к здоровью, не должна создавать впечатление ненужности обращения к врачу.
Примеры.
• Серия рекламных клипов с "фармацевтом Марией", в которых используется рекламный текст: "Примите "Панадол" — и все!"
• В рекламе пищевой добавки "Лабре Джаст" сообщается: "Если в вашей семье были случаи онкологических заболеваний, то вам необходимо применять "Лабре Джаст" не менее двух раз в год".
• В рекламе "Йохимбе" противопоставляется лечение в больнице ("простатиту хоть бы что") и прием добавки к пище ("долбит простатит и задалбливает").
• Рекламная брошюра "Колдрекс", призывающая к самостоятельному лечению инфекционных и простудных заболеваний.
2. В рекламе недопустимо представлять средства профилактики и гигиены, пищевые добавки и пр. как лекарственные средства и наоборот.
Примеры:
• в рекламе косметического средства от выпадения волос "DERCOS" (Виши) используется текст: "Перед вами первое лечебное средство от выпадения волос с аминексилом... Курс лечения..."
• Реклама гигиенического средства "Эплан": "Ничто в мире не сравнится с "Эпланом" лечебной мощью".
• В рекламе "Акульего хряща-экстра" (пищевая добавка) сообщается, что он "блокирует развитие новообразований, замедляет рост опухолей, спасает от артритов, мастопатии, аденомы предстательной железы, заболеваний крови...".
• В рекламе "КарТСелл" (пищевая добавка) указывается, что "одна доза... позволяет достичь нужного эффекта, необходимого для терапии ревматоидного артрита, псориаза, онкологических и других заболеваний...".
• В телевизионной рекламе гигиенического средства "Дерма-пьютер" используется рекламный текст: "Комплексная система лечения от угрей... Отличается от других лекарственных средств тем, что..."
• В рекламе лекарственного препарата "Берокка", имеющего определенные побочные эффекты (например, аллергическая реакция), препарат представлен как средство от стресса, не указаны показания для этого препарата — витаминная недостаточность в период роста, при применении антибиотиков имеет противопоказания.
3. Реклама не должна:
3.1. Создавать впечатление, что лекарственное средство не имеет (не вызывает) побочных эффектов. Примеры:
• В телевизионной рекламе "Кларитина" сказано, что это "безопасное средство от аллергии без рецепта врача". При этом "Кларитин" имеет побочные действия — сухость во рту, рвоту, а также противопоказания — лактация, гиперчувствительность к препарату.
• В рекламе "Нурофена" указано на то, что он "действует быстро и легко" (ТВ клип), "легко переносится организмом" (печатная реклама). Данный препарат имеет побочные действия: тошнота, анорексия, рвота, ощущение дискомфорта, диарея, головная боль, головокружение, нарушение сна, кожная сыпь и др. Имеет ряд противопоказаний.
• В рекламе детского "Эффералгана Упса" утверждается, что это "безопасное жаропонижающее", в то время как он имеет побочные действия — аллергические реакции (в отдельных случаях — тромбоцитопения) и противопоказания — гиперчувствительность к парацетамолу, печеночная недостаточность. Также имеет особые указания: "При длительном приеме... следует контролировать функцию почек...".
• В рекламе "Эуторбиум композитум" указано, что "он абсолютно безопасен... не имеет побочных эффектов". При этом существуют особые указания по его применению и у него есть побочное действие: возможно слюнотечение.
3.2. Создавать у здорового человека впечатление о необходимости применения лекарственного средства.
Пример: телевизионная реклама лака "Батрафен" сообщает, что его можно применять в качестве профилактического средства от микозов. Но "Батрафен" — лекарственный препарат, применяемый только для лечения.
3.3. Ссылаться на рекомендации врачей, фармацевтов, медицинских учреждений и общественных организаций, а также лиц, не причастных к медицине, которые благодаря своей известности могут побудить к бесконтрольному употреблению лекарства: использовать образ врача и фармацевта, создающий впечатление профессиональной рекомендации для побуждения к применению конкретных препаратов, медицинских приборов или способов лечения.
Примеры:
• рекламные клипы "Панадола" с фармацевтом Марией;
• в рекламе "Кларитина" рекомендации дает фармацевт;
• в рекламе зубной пасты "Бленд-а-мед" указано на рекомендации стоматологической ассоциации (общероссийской);
• в рекламе "Лабре Джаст" это средство рекомендуется центром экологической безопасности фонда защиты потребителей;
• в телевизионной рекламе "Маска молодости Биофлекс": "рекомендована международной организацией здоровья";
• в рекламе "Тамс" сообщается, что он "рекомендован Федеральным гастроэнтерологическим центром";
• в рекламе средства для похудения "Диетрин" оно рекомендуется актрисой кино Г. Польских.
3.4. Давать понять, что безопасность и эффективность данного средства гарантированы тем, что это натуральный (растительный) продукт.
Примеры:
• реклама "Лабре Джаст";
• в печатной рекламе "Мумие" сообщается, что "поскольку... является продуктом естественного происхождения, то не оказывает на организм токсического воздействия и не дает вредных побочных эффектов".
3.5. Ссылаться на свидетельства об улучшении состояния или выздоровления.
Пример: в рекламе "Лабре Джаст" женщина говорит: "У моей мамы иммунитет почти нулевой. Она даже лежала в больнице под целлофановым колпаком". Но после приема — полное исцеление.
3.6. Рекомендуется воздерживаться от рекламы, которая вызывает (может вызвать) чувство страха.
Пример: реклама зубной пасты "Сорти дент", в рекламном ролике которой используется звук дрели, вызывающий ассоциации с зубной болью, бормашиной и посещением стоматолога.
4. Реклама средств профилактики и гигиены (в том числе добавок к пище) не должна гарантировать полный эффект, вызывать чувства страха при отказе от приема препарата.
Примеры:
• в рекламе зубной пасты "Маклинз" используется текст: "Единственное, что у моей бабушки осталось своего, — это зубы", который может расцениваться как гарантия эффекта;
• в рекламе зубной пасты "Бленд-а-мед" показано разрушение зубного камня и восстановление десен после воспаления при чистке этой зубной пастой (гарантия эффекта);
• в печатной рекламе "Акульего хряща-экстра" утверждается, что "к концу века в России каждые полторы минуты будет фиксироваться смерть от рака..." и даже описание эффективности препарата, "блокирующего рост новообразований", что может вызвать чувство страха при отказе от препарата;
• в рекламе "Лабре Джаст" показаны пациенты в больнице (что в принципе неэтично!), в это время идет текст об, опасности онкологических заболеваний, что может вызвать чувство страха.
5. Реклама биологически активных добавок, добавок к пище не должна побуждать к отказу от нормального сбалансированного питания.
Пример: телевизионная реклама чая "Slimminq tea".
Детское питание не должно представляться как полноценная замена грудному вскармливанию.
Пример: реклама детского питания "Топ-Топ" содержит утверждение: "Как у мамы и даже лучше".
Рекомендуется воздерживаться от рекламы, которая усиливает (обостряет) комплексы, связанные с внешней непривлекательностью, прежде всего — подростковые.
Пример: телевизионная реклама лосьона "Клерасил" показывает в невыгодном свете юношу, который не использует данный препарат и поэтому вынужден гулять в шлеме. В соответствии с рекомендациями Общественного совета рекламодатель добровольно снял с телевизионного показа эту рекламу.
Следует воздерживаться от рекламы способов похудения, коррекции фигуры без упоминания о необходимости изменения режима питания и физической активности, если это предполагается методикой.
Примеры:
• реклама пластыря "Минселл Пэтч" рекомендует всем желающим похудеть и вернуть привлекательность фигуре;
• реклама мыла "Софт", которое помогает избавиться от лишнего жирка.
Следует воздерживаться от рекламы нехирургических способов лечения необратимых процессов старения, создавать иллюзию полного восстановления и вызывать таким образом необоснованные
ожидания.
Пример: реклама продуктов фирмы "Клиник" (Фейшл Соуп, Кларифаинг Лоушн, ДДМЛ), применение которых гарантирует "ровную, мягкую, прозрачную кожу" в любом возрасте.
