Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Метд. реком. до практ.Електронний бізнес повна...doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
4 Мб
Скачать
☆

1.4. Робота в програмі Skype

Програма Skypе дозволяє абонентам, використовуючи глобальну мережу Інтернет, здійснювати безкоштовні переговори й бачити один одного, дзвонити на мобільні й стаціонарні телефони за певну плату, спілкуватися в чатах, обмінюватися файлами.

Для передачі звукових і відеосигналів необхідно підключити до комп’ютера Web-камеру й мікрофон.

Порядок роботи в програмі Skypе:

1. Запуск програми Skypе виробляється подвійним клацанням по ярлику Skypе, розташованому на робочому столі, або Пуск/Програми/ Skypе.

2 . Створення нового користувача. Після установки програми Skype на комп'ютері необхідно створити нового користувача, тобто вибрати собі Skype- ім'я й пароль для роботи в мережі. Після реєстрації користувача можна повідомити своє Skype-ім'я тим абонентам, з якими буде здійснюватися зв'язок.

3. Додавання нового абонента до своїх контактів

Щ об здійснити зв'язок з потрібним абонентом, необхідно довідатися його Skype-ім'я і занести його в контакти за допомогою команди Інструменти / Додати контакт або задати команду Пошук користувачів Skype і вказати це ім'я. Можна використовувати аналогічні кнопки розділу Контакти/Додати абонента або Пошук абонентів Skype.

4. Здійснення дзвінків в Skype:

  • вибрати потрібне ім'я абонента в розділі Контакти. Якщо воно не було попередньо занесене до списку контактів, можна ввести ім'я абонента в рядку уведення розділу Пошук абонента, розташованого в нижній частині вікна програми;

  • нажати на зелену кнопку із зображенням піднятої трубки.

Коли ваш абонент відповість, можна починати розмову. Якщо ваш абонент не перебуває в цей момент у мережі, ви одержите про це повідомлення.

Якщо у обох абонентів підключені Web-камери, то в кожного на робочому столі комп'ютера будуть відкриті два вікна, що передають відеозйомку обох абонентів. Якщо Web-камера встановлена тільки в одного з абонентів, то буде тільки його зображення. При відсутності Web-камер на обох комп’ютерах буде здійснюватися тільки звуковий зв'язок.

  • для завершення зв'язку варто нажати рожеву кнопку із зображенням покладеної трубки.

Завдання 1. За допомогою пошукової системи знайти необхідний документ в Інтернеті (закон, постанову, форму договору та т.п.), зберегти його на своєму комп’ютері, переслати його по електронній пошті іншому користувачеві та по Skype оповістить його про відправлення документу.

Практичне заняття 2. Web-сайт, як основа бізнесу в Інтернет. Розробка та програмування комерційного сайту

Мета роботи:

1. Визначення видів сайтів: корпоративні та маркетингові, статичні та динамічні;

2. Етапи створення сайту організації.

3. Системами керування Web-контентом.

Виділяють два види сайтів.

На корпоративному Web-сайті може бути представлена основна інформація про історію, місію й філософію компанії, а також про продукцію та послугах фірми. Завдяки цьому, формується імідж торговельної марки – навіть без продажів її продукції.

Маркетинговий Web-сайт призначений насамперед для стимулювання перспективних покупців і споживачів для придбання товарів або для досягнення інших маркетингових цілей за допомогою пропозиції каталогів продукції, рад покупцям і засобів стимулювання продажів, наприклад купонів або конкурсів.

Процес побудови системи маркетингу підприємства на основі Web-сервера в середовищі Іnternet включає чотири основних етапи:

  • Перший етап – визначення цілей і шляхів їхнього досягнення, проведення маркетингових досліджень, розробка плану необхідних заходів. Цей етап має основне значення, оскільки від отриманих на ньому даних і прийнятих на цій основі рішень буде залежати ефективність побудованої системи і її життєздатність у цілому.

  • Наступним етапом є реалізація Web-серверу. На цьому етапі повинні бути вирішені такі питання, як вибір місця розміщення сервера, вибір провайдеру послуг Іnternet, розроблений дизайн сервера і його структура, повинне бути зроблене його первісне інформаційне наповнення, розглянуті питання сполучення з існуючий бізнес системою підприємства, і після проведення попереднього тестування Web-сервер може бути розміщений у середовищі Іnternet.

  • Після розміщення Web-сервера в Іnternet потрібно вирішити питання залучення на нього користувачів – поточних і потенційних клієнтів фірми. Даний етап має на увазі використання всіх видів реклами в Іnternet: від розміщення банерів до використання списків розсилання й участі в телеконференціях

  • Зазначені три етапи завершує четвертий – підведення підсумків на основі порівняння отриманих результатів із запланованими за встановленими раніше критеріями.

Динамічні сайти проти статичних

Інтернет, будучи інструментом ведення бізнесу, істотно підвищує швидкість і динаміку взаємин бізнесів-партнерів при правильному використанні цього інструмента. У міру об'єднання життя реального підприємства з Web-сайтом, проблема керування контентом Web-сайту буде стояти усе більш гостро. Контент – інформаційне наповнення веб-сайту (тексти, графіка, ...). За фасадом будь-якого Web-сайту перебуває його інфраструктура й інформаційне наповнення, розумне керування якими є першочерговим завданням для досягнення ефективності.

Будь-який Web-сайт складається з набору сторінок, а розходження полягають лише в тім, як вони організовані. Існує два види організації Web-сайту – статичний і динамічний. У першому випадку фахівці, відповідальні за створення й підтримку сайту пишуть в HTML-формі кожну окремо сторінку, включаючи її оформлення й контент. У другому – в основі будь-якої Web-сторінки лежить шаблон, що визначає розташування у вікні Web-браузера всіх компонентів сторінки й вставка конкретної інформації виробляється з використанням стандартних засобів, що не вимагають від учасника процесу знання мови HTML і досить складних для неспеціаліста процедур публікації Web-сторінки.

Якщо сайт складається з безлічі сторінок або він повинен часто обновлятися, то перевага динамічної організації стає очевидним. Розроблювачам Web-сайту не треба переписувати всю сторінку при зміні її інформаційного наповнення або дизайну. Сторінки не зберігаються цілком, а формуються "на лету" при звертанні до них.

Таким чином, відділення дизайну від контенту є головною відмінною рисою динамічних сайтів від статичних. На цій основі можливі подальші вдосконалення структури сайту, такі як визначення різних користувальницьких функцій і автоматизація бізнес-процесів, а самий головне, контроль вступника на сайт контенту.

Для створення динамічного сайту можливі два шляхи. По-перше, це написання власних програм, відповідальних за створення потрібних шаблонів і підтримуючих необхідних функцій. При цьому створена система буде повністю відповідати потребам, однак можливо зажадає більших програмістських зусиль і часу. Другий шлях – це скористатися вже існуючими системами, які й називаються системами керування Web-контентом. Перевагою цього шляху є зменшення витрат часу й сил. До його недоліків можна віднести зниження гнучкості, надання недостатнього або надмірного набору можливостей.

Резюме

1. Системи керування Web-контентом – це програмне забезпечення, що дозволяє розробляти й підтримувати динамічні інформаційні Web-сайти.

2. Перевага динамічних сайтів полягає у відділенні дизайну від інформаційного наповнення, що дозволяє автоматизувати документообіг, бізнеси-процеси.

3. Системи керування Web-контентом знижують вартість створення й підтримки складних Web-сайтів.

4. Основними функціями систем є розробка контенту, керування сайтом, доставка контенту.

5. В основі систем керування Web-контентом лежить трьохланцюгова архітектура клієнт/сервер, що полегшує роботу клієнтів і доступ до інформації.

Завдання 2. Розробити структуру маркетингового Web-сайту підприємства, призначеного для стимулювання перспективних покупців і споживачів для придбання своєї продукції.

  1. Завантажите редактор тексту MS Word, відкрийте файл D:\web\Текст до веб-сторінки й створіть 4 файли.

У перший файл помістите:

  • фрагмент тексту про переваги насіння пшениці, що виробляє підприємство, із файлу D:\web\Текст до веб-сторінки за допомогою команд Копіювати й Вставити; по черзі фотографії сортів озимої пшениці командою Вставка/Малюнок/З файлу;

  • збережіть файл командою Файл/Зберегти як веб-сторінку:

- у папці D:\web\Мої веб-сторінки

- під ім'ям соняшник

- с типом Веб-сторінка в одному файлі й закрийте цей файл.

У другий файл аналогічно помістите інформацію про переваги насіння соняшнику, що виробляє підприємство:

У третій файл – інформацію про ячмінь:

Створить четвертий файл – головну сторінку сайту:

Розмістить:

  • малюнок-логотип командою Вставка/Малюнок/З файлу – ім'я файлу D:\web\Фото\banner;

  • фрагмент тексту про місію підприємства з папки D:\web\Текст до веб-сторінки

  • фотографію будинку офісу командою Вставка/Малюнок/З файлу – ім'я файлу D:\web\Фото\building;

  • три гіперпосилання.

Для створення гіперпосилань:

  1. Наберіть три рядки з текстом: Соняшник, Пшениця, Ячмінь.

  2. Зв'яжіть тексти гіперпосилань з відповідними файлам::

Соняшник – з файлом соняшник.mht, Пшениця – з файлом пшениця.mht, Ячмінь – з файлом ячмінь.mht.

Для цього:

  • виділите текст, що буде використатися як гіперпосилання, наприклад Соняшник;

  • створіть гіперпосилання командою Вставка/ Гіперпосилання (або кнопка Вставити гіперпосилання панелі інструментів, або команда контекстного меню Гіперпосилання), указавши адресу файлу D:\web\Мої веб-сторінки / соняшник.mht. У цьому файлі підготовлена інформація про соняшник, і він повинен завантажуватися по щиглику миші по слову соняшник.

Аналогічно створіть інші гіперпосилання.

  1. Збережіть файл командою Файл/Зберегти як веб-сторінку в папці D:\web\Мої веб-сторінки під ім'ям indx і типом Веб-сторінка в одному файлі. Закрийте цей файл.

  2. Перевірте роботу Вашого сайту, що складається із чотирьох веб-сторінок:

  • Знайдіть файл D:\web\Мої веб-сторіни/ indx.mht і двома щигликами відкрийте його в браузері Internet Explorer;

  • Перегляньте всі три гіперпосилання;

  • Якщо виникне необхідність внесіть зміни у веб-сторінки, їх варто відкривати в редакторі тексту MS Word. і повторно зберегти як Веб-сторінку.

Практичне заняття 3. Електронний ринок. Форми Інтернет-торгівлі

Мета роботи:

1. Основи функціонування Інтернет-крамниць.

2. Основи функціонування Інтернет-аукціонів.

3. Торговельні майданчики.