Глава 2. Анализ деятельности и оценка системы менеджмента качества на оао пко «Теплообменник»

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия

Объект изучения – Открытое Акционерное Общество Производственно-конструкторское объединение «Теплообменник». Образован 28 ноября 1941 года. Место расположения: г. Нижний Новгород, Ленинский район, проспект Ленина, 93.

ОАО ПКО «Теплообменник» на протяжении 67 лет является ведущим предприятием авиационной промышленности России в области разработки и изготовления теплотехнического оборудования для всех современных летательных аппаратов страны. Во время Великой Отечественной войны завод – тогда еще завод МАП СССР им. М.М.Громова – выпускал комплектующие для боевых самолетов. За заслуги в годы войны завод удостоен ордена Красной Звезды.

На всех отечественных военных и гражданских самолетах и вертолетах установлены изделия, изготовленные на предприятии. ОАО ПКО «Теплообменник» – это уникальный коллектив специалистов по разработке и производству современных наукоемких агрегатов и приборов. Широкую номенклатуру наименований различных агрегатов и изделий разрабатывает и изготавливает завод для автомобильной, тракторной, газовой и других отраслей промышленности.

Предприятие располагает мощной производственной базой и высококвалифицированными кадрами, что позволяет успешно решать поставленные задачи на современном научно-техническом уровне. За разработку и освоение в серийном производстве сложной авиакосмической техники ОАО ПКО «Теплообменник» было удостоено медали им. С. П. Королева.

Предприятие является серийным поставщиком агрегатов систем кондиционирования воздуха летательных аппаратов: турбохолодильников, воздушных и азотно-топливных теплообменников, регуляторов расхода и давления газовой среды. Для пилотов современных высокоскоростных самолетов изготавливаются защитные шлемы и гермошлемы. Для обеспечения нормального функционирования силовых установок производятся воздушно-масляные и топливно-масляные теплообменники, изготавливаемые из различных сплавов. Изделия отличаются компактностью и способностью работать в широком диапазоне давлений и температур теплоносителей.

На основе передовой авиационной технологии предприятием производится широкий ассортимент продукции производственно-технического назначения для автомобильной, автотракторной промышленности, железнодорожного транспорта и газовой отрасли.

ОАО ПКО «Теплообменник» изготавливает и поставляет на крупнейшие автомобильные фирмы страны - ОАО «ГАЗ», АМО «ЗиЛ», ОАО «КамАЗ», «ВАЗ», «МАЗ», «ПАЗ», «Рыбинские моторы», «Волгоградский моторный завод», «Арзамасский машиностроительный завод» - различные типы теплообменников и радиаторов (более 50 моделей), охладители надувочного воздуха, независимые воздушные отопители.

Предприятие освоило выпуск агрегатов для восстановления системы кондиционирования воздуха купейных вагонов.

Для газовой промышленности выпускается запорно-регулирующая аппаратура и теплообменное оборудование. Традиционно в производственной программе акционерного общества значительное место отведено товарам народного потребления: газовым водогрейным колонкам. Последняя разработка предприятия - модуль отопительный водогрейный, предназначенный для использования как в самостоятельном режиме работы (модуль крышного типа), так и на базе мини-котельных.

Предприятие действует на основании Устава предприятия, Стандарта предприятия, коллективного договора. Основным заказчиком продукции авиационного назначения является Министерство обороны РФ. Предприятие осуществляет реализацию государственных заказов на оборону. Предприятие не имеет филиалов, представительств, дочерних организаций.

ОАО ПКО «Теплообменник» осуществляет следующие виды деятельности:

- научно-исследовательская и конструкторская работа (НИОКР) – 30% от общего объёма работ;

- серийное производство – 70% от общего объёма работ.

Функциональная структура предприятия относится к традиционной или классической. Данная система подразумевает процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную задачу и обязанности. Традиционные функциональные блоки – это производственные и вспомогательные цеха, отделы маркетинга, финансов (см. приложение 1).

Согласно организационной структуры, руководит предприятием общее собрание акционеров. Непосредственное руководство деятельностью осуществляет Генеральный директор-главный конструктор.

Поставки комплектующих производятся с заводов-изготовителей транспортом поставщика и собственным. Географический разброс поставщиков: г. Н.Новгород, г. Москва, г. Самара, г. Казань, г. Уфа, г. Киров и др. Значительный объём поставок комплектующих осуществляется по договорам кооперации. Крупными поставщиками являются заводы такие как НГАЗ «Сокол» г. Н.Новгород, «ЭМСЗ Лепсе» г. Киров, ОАО «СПЗ» г. Саранск.

ОАО ПКО «Теплообменник» – участник Федеральной целевой программы развития гражданской авиационной техники России.

Сегодня ОАО ПКО «Теплообменник» является поставщиком оборудования для системы жизнеобеспечения нового российского самолета Sukhoi Super Jet-100, занимается проектированием и производством новых систем и агрегатов для самолетов пятого поколения, модернизацией ранее созданной техники.

В настоящее время компания делает ставку на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с партнерами на международных и внутренних рынках.

Для продвижения изделий, выпускаемых предприятием, на внешний рынок институт принимает участие в выставках международного, федерального и местного уровня, а также принимает делегации инозаказчиков, производит обучение специалистов инозаказчика на территории РФ или в стране заказчика.

Взаимоотношения работников и руководителей предприятия регулируются трудовым кодексом РФ и коллективным договором. На предприятии действует профсоюзный комитет, совет молодых специалистов.

Основные показатели деятельности ОАО ПКО «Теплообменник» представлены в таблице 1.

Таблица 1

Основные показатели деятельности ОАО ПКО «Теплообменник»

за период 2008-2011 гг.

Показатели	Период/тыс. руб.					Темп роста, %
	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2009/ 2008		2010/ 2009	2011/ 2010
Выручка от продаж	1033029	1110924	1140523	1200518	107,54		102,66	105,26
Прибыль от реализации	276166	276647	448354	466008	100,17		162,07	103,94
Чистая прибыль предприятия	186570	208016	337562	308921	111,49		162,28	91,52
Фонд заработной платы	245583	344235	366477	398629	140,17		106,46	108,77
Среднемесячная заработная плата	16,1	18,7	20,3	22,4	116,15		108,56	110,34

По данным, представленным в таблице 1, можно сделать следующие выводы. За период с 2008 по 2011 год выручка предприятия стабильно увеличивалась. Вместе с тем, в 2011 происходит сокращение чистой прибыли предприятия. При этом можно отметить снижение темпов роста прибыли от реализации и чистой прибыли предприятия в 2011 году по сравнению с 2010. Однако, несмотря на сокращение темпов роста прибыли, фонд заработной платы работников предприятия увеличивается за исследуемый период, и среднемесячная заработная плата также увеличивается. Превышение темпов роста фонда заработной платы над темпами роста выручки и прибыли является негативной тенденцией в деятельности предприятия, так как в данном случае происходит снижение производительности труда. Анализ структуры основных фондов предприятия представлен в табл. 2.

Таблица 2

Анализ структуры основных фондов ОАО ПКО «Теплообменник»

за период 2008-2011 гг.

Основные средства	2008 г.			2009 г.			2010 г.			2011 г.
	Сумма, тыс. руб.	Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.		Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.		Уд. вес, %	Сумма, тыс. руб.		Уд. вес, %
Земельные участки	361	0,11	361		0,10	361		0,08	2645		0,52
Здания	119602	35,36	122355		32,27	135907		30,14	140532		27,70
Сооружения и передаточные устройства	12563	3,71	14678		3,87	16489		3,66	19968		3,94
Машины и оборудование	190072	56,19	215518		56,85	267576		59,34	309898		61,09
Транспортные средства	14660	4,33	16164		4,26	20217		4,48	22462		4,43
Производ-ственный и хоз. инвентарь	876	0,26	1967		0,52	2300		0,51	3453		0,68
Прочие	130	0,04	8085		2,13	8066		1,79	8362		1,65
Всего:	338264	100,0	379128		100,0	450916		100,0	507320		100,0

Структура основных фондов предприятия показана на рисунке 4.

2008 2009 2010 2011

Рис. 4. Структура основных производственных фондов ОАО ПКО «Теплообменник»

Как можно сделать вывод из таблицы 2 и рисунка 4, основные фонды предприятия за исследуемый период увеличились. Наибольший удельный вес в структуре ОПФ составляют машины и оборудование, удельный вес которых увеличился с 56,19 до 61,09 % в 2011 году, а также здания, удельный вес которых, наоборот, сократился за исследуемый период.

Показатели годности основных средств ОАО ПКО «Теплообменник» представлены в таблице 3.

Таблица 3

Показатели годности основных средств ОАО ПКО «Теплообменник»

за период 2008-2011 гг.

Основные средства	Период/тыс. руб.
	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.
Износ	147086	153904	177673	207357
Остаточная стоимость	191178	225224	273243	299963
Степень годности ОС	56%	59%	60%	59%
Степень износа ОС	44%	41%	40%	41%

Как видно, основные фонды предприятия достаточно сильно изношены, на конец 2011 года износ основных средств составлял 41 %.

Среднесписочная численность персонала в 2011 году составляла 2662 человек. Основные показатели структуры персонала за исследуемый период представлены в таблице 4.

Таблица 4

Основные показатели структуры персонала ОАО ПКО «Теплообменник» за период 2009-2011 гг.

Категория	Период
	2009 г.		2010 г.		2011 г.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Руководители	424	12,9	415	14,1	399	15
Специалисты	718	21,9	686	23,3	620	23,3
Рабочие	1893	57,9	1623	55,1	1448	54,4
Обслуживающий персонал	230	7,3	223	7,5	195	7,3
Итого:	3265	100	2947	100	2662	100

Как видно из таблицы 4, наибольший удельный вес в структуре персонала составляют рабочие, численность которых и удельный вес в структуре персонала за исследуемый период несколько сократился. Количество специалистов в 2011 году сократилось, а их удельный вес в структуре персонала остался неизменным.