- •1.Понятие и структура личности.
- •2. Стрессоустойчивость
- •3.Активность личности.
- •4. Личностный рост.
- •5.Развитие потенциала личности
- •6.Понятие конструктивного общения
- •7.Создание общего «информационного поля».
- •8.Механизм обратной связи.
- •9.Трансляция смысла сообщения и коммуникативные барьеры.
- •10.Структура социально-психологического конфликта.
- •11.Как объективное противоречие становится конфликтом.
- •12.Способы поиска работы. Контроль процесса поиска работы. Психологические барьеры. Способы поиска работы
- •13.Понятие, структура автобиографии и резюме.
- •14.Подготовка к собеседованию с работодателем. Планирование хода собеседования. Имидж, как залог успешного собеседования.
- •15.Самопрезентация как фактор формирования впечатления о партнере по общению
- •16.Стратегии и техники самопрезентации.
- •17.Самопрезентация в публичном выступлении.
- •18. Профессионализация как целостный процесс превращения личности в профессионала. Основные стадии профессионализации.
- •19.Формирование мотивов профессиональной деятельности.
- •20. Понятие профессиональных деформаций и деструкций личности.
- •21 Синдром профессионального выгорания.
- •22.Способы профилактики деструктивных состояний. Релаксационные техники
- •В связи с чем открыта вакансия, занимал ли кто-то эту должность прежде.
- •27. Ситуации ролевого, межгруппового взаимодействия.
- •29 Ситуации межличностного взаимодействия.
21 Синдром профессионального выгорания.
Синдром профессионального выгорания формируется на фоне постоянного стресса. Он ведет к истощению личностных и эмоционально-энергетических ресурсов организма работника. Такая проблема возникает из-за того, что накопившиеся отрицательные эмоции не находят выхода. Такому человеку просто необходима некоторая разрядка, которая позволит «выпустить пар». Причины профессионального выгорания могут быть самые разные.
Первая стадия данного синдрома характеризуется забываниями каких-либо деталей и мелочей. В зависимости от рода деятельности, интенсивности нагрузок и психологических особенностей первый этап профессионального выгорания может длиться от 3 до 5 лет.
Второй этап спв характеризуется значительной потерей интереса к работе и к общению, как с коллегами, так и с членами семьи. Особенно человек не желает каким-либо образом контактировать с теми, с кем приходится сталкиваться по роду своей деятельности. Это может быть начальство, клиенты и т.п. Эта стадия профессионального выгорания в зависимости от множества факторов может длиться от 5 до 15 лет.
Третий этап характеризуется полнейшим личностным выгоранием, сопровождаемым потерей всякого интереса к работе и жизни. Человеку свойственно эмоциональное безразличие, ощущение беспрерывного упадка сил и потеря остроты мышления. Такие люди стремятся к уединению. Все контакты ограничиваются домашними животными и одинокими прогулками на природе. Длительность данной стадии может затянуться на 20 лет.
К общим причинам относятся:
интенсивное общение с разными людьми, в том числе негативно настроенными;
работа в меняющихся условиях, столкновение с непредсказуемыми обстоятельствами;
особенности жизни в мегаполисах, в условиях навязанного общения и взаимодействия с большим количеством незнакомых людей в общественных местах, отсутствие времени и средств на специальные действия по улучшению собственного здоровья.
Как лечить синдром профессионального выгорания:
Разберитесь в первую очередь с самим собой. Задумайтесь не только о своих целях в жизни и о будущем, а поразмыслите над тем, что вы делаете в данный момент, и к чему вас это приведет.
Постарайтесь проанализировать свою работу со стороны. Посмотрите на ситуацию под другим углом. Мыслите более глобально, рассуждая о том, что вы делаете и для чего.
Уход в смежную область может стать отличным выходом из ситуации, когда вы чувствуете, что изжили себя на старом рабочем месте. Этот принцип еще называют горизонтальной карьерой.
Используйте ваши постоянные обязанности для достижения глобальных значимых для вас целей.
Оставаясь на своем рабочем месте, постарайтесь освоить то, что ранее казалось вам проблемой. Не стоит концентрировать все усилия на том, что вы и так знаете досконально. Таким способом вы сможете разжечь интерес к своей профессии, сделав ее отличным инструментом для саморазвития.