38. Підходи до класифікації та види спеціальних подій в освітній сфері.

Зв'язки з громадськістю володіють багатим репертуаром комунікативних прийомів, методів і технологій. Одним із основних напрямків діяльності закладів освіти є організація спеціальних подій (special events), яка відіграє чи не важливішу роль, ніж комунікація з цільовими групами. Технологічний прийом, званий «спеціальна подія» або «спеціалізована подія», «організована подія», природноввійшов у арсенал PR-технологій і зберіг свою актуальність, бо володіє сильнимемоційним впливом на цільову аудиторію.

Ідея створення події з метою залучення масового інтересу з'явилася тисячоліття

тому, коли римські правителі виявили два найважливіших важеля управління – «хліб і видовища». Новий історичний час змінив об'єкт впливу: стало необхіним не тільки прислухатися до думки суспільства, а й відповідати його вимогам, розумно впливати на його висновки, адаптувати плани до його потреб. Один із класиків PR Едвард Л. Бернейз в ХХ столітті відкрив прийом «створення подій» і розглядав його як основу для всієї практики зв'язків з громадськістю. (До речі, європейські експерти вважають, що в третьому тисячолітті «створення події» може стати взагалі окремою

професією, підлеглої своїм вимогам, законам і критеріям.) У своїх роботах

Е. Бернейз віддає пріоритет не прийомам, властивим журналістиці, а особливим

технологіям подієвого конструювання і вважає, що «консультанти по зв'язках з

громадськістю» повинні володіти мистецтвом і майстерністю створення таких

подій. Свою програмну книгу, що вийшла в 1955 р., Е. Бернейз назвав «Інжиніринг згоди» (в деяких перекладах «Інжиніринг суспільної згоди»), тим самим чітко вказавши на технологічність професії, її еволюцію, пов'язану саме з подійними комунікаціями: «The engineering of consent is the very essence of the democratic process, the freedom to persuade and suggest» («Інжинірінг згоди є самою суттю демократичного процесу, свободою переконувати і пропоновувати» переклад автора)

Основними спеціальними подіями, організація яких відноситься до компетенції

PR в галузі освіти, є заходи, які умовно можна поділити на кілька типів: заходи для преси (брифінг, прес-конференція, прес-тур), інформаційно-навчальні (семінар, майстер-клас, публічна лекція), дискусійні (круглий стіл, конференція, подіум-дискусія), подієві (закладка першого каменя, мітинг, страйк, присудження звання, роздача автографів), корпоративні (внутрішньофірмове свято, день відкритих дверей, відкриття нового корпусу, ювілей), ігрові (лотерея, конкурс, аукціон, розіграш, гра), виставкові (виставка, ярмарок, шоу), інтерактивні (гаряча лінія, телефон довіри, пряма лінія).

Для того щоб спеціальна подія принесло реальну користь, необхідно виконати

велику підготовчу та організаційну роботу: визначити цілі заходу, продумати склад учасників, написати сценарій, розіслати запрошення, отримати згоду основних учасників, підготувати приміщення або майданчик, а також врахувати багато інших життєво важливих дрібниць. Але вся підготовча робота фахівців зі зв'язків з громадськістю зазвичай залишається «за кадром» для запрошених учасників і глядачів, і аудиторія спрйматиме лише готовий PR-захід, якість якого впливатиме на прийняття важливих для неї рішень. Саме тому спеціальні події, що плануються сьогодні для галузі освіти, повинні мати яскравий зміст, чіткий зв'язок з освітнім закладом – ініціатором та інші ознаки, що відрізняють таку подію від всіх інших.

Сучасні експерти вважають за краще тлумачити подієву комунікацію в самому широкому сенсі, відносячи до її форм самі різні події – і «справжні» (або

«природні»), і «спеціальні» (або штучні).