50. Процес оцінки стратегії організації – це:

1. Аналіз фактично досягнутих результатів роботи.

2. Порівняння виконання запланованих робіт з фактичними результатами.

3. Механізм зворотного зв’язку для коригування стратегії.

4. Аналіз поточних результатів роботи.

51. Для практичної реалізації стратегічних планів організації розробляють:

1. Тактику, правила, бюджету.	3. Бюджети.
2. Тактику і правила.	4. Правила.

52. Для розроблення стратегічного плану вище керівництво організації повинно виявити:

1. Сильні сторони своїх конкурентів.

2. Внутрішні сильні і слабкі сторони своєї організації.

3. Слабкі сторони своєї організації та конкурентів.

4. Сильні сторони конкурентів.

53. За допомогою аналізу зовнішнього середовища організації її керівники повинні:

1. Вивчати стратегію і тактику своїх конкурентів.

2. Оцінювати зміни, які перешкоджають досягненню цілей організації.

3. Вивчати зміни, які відбуваються.

4. Вивчати і оцінювати зміни, які можуть сприяти або перешкоджати досягненню цілей організації.

54. Цілі організації мають задовольнити такі основні вимоги:

1. Досяжність, конкретність, орієнтація у часі.	3. Орієнтація у часі і конкретність.
2. Досяжність і орієнтація у часі.	4. Досяжність.

55. Аналіз конкурентів організації проводиться з метою:

1. Визначення їх стратегії та сильних сторін.

2. Визначення їх цілей та сильних сторін.

3. Визначення їх цілей, стратегії, сильних і слабких сторін.

4. Визначення стратегії.

56. Планування - це:

1. Розроблення можливих варіантів існування організації.

2. Один із засобів, за допомогою якого забезпечується єдиний напрямок зусиль членів організації для досягнення її цілей.

3. Розроблення завдань для підлеглих.

4. Аналіз можливих змін в діяльності організації.

57. Стратегічне планування включає:

1. Вибір стратегії.

2. Вибір альтернатив.

3. Визначення місії, методи, аналіз середовища й стану орга­нізації, оцінку стратегічних альтернатив, вибір стратегії.

4. Визначення місії.

58. Політика організації - це:

1. Конкретні дії керівника для досягнення цілей.

2. Загальні дії менеджерів для виконання певних завдань.

3. Загальне керівництво до дії і прийняття рішень, які полегшують досягнення цілей.

4. Окремі дії керівників для реалізації рішень.

59. Бюджет організації - це:

1. Метод розподілу ресурсів, поданий у кількісній формі з метою досягнення певних цілей.

2. Метод розподілу ресурсів.

3. Метод реалізації цілей.

4. Метод стимулювання праці персоналу.

60. Організаційна структура управління визначається:

1. Супідрядністю управлінських взаємозалежних ланок управління.

2. Складом ланок управління організацією.

3. Складом і супідрядністю взаємозв'язаних управлінських ла­нок, які забезпечують здійснення функцій і завдань управ­ління організацією.

4. Складом підрозділів організації.

61. Що відноситься до елементів організаційних структур управління?

1. Органи всіх систем управління організацією та взаємозв'язки між ними.

2. Ланки управління організацією.

3. Система взаємозв'язків між органами управління.

4. Ланки і органи управління організацією

62. Що слід розуміти під органом управління в організації?

1. Всі ланки управління організацією.	3. Сукупність ланок керованої системи.
2. Ланку або сукупність ланок керуючої системи.	4. Сукупність ланок керуючої системи.

63. Відповідальність у менеджменті - це:

1. Обов'язок членів колективу звітувати про виконання завдань.

2. Обов'язок відповідати за свої дії.

3. Обов'язок виконувати поставлені завдання.

4. Акуратно і вчасно виконувати доручені завдання.

64. Повноваження - це:

1. Обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання певних завдань.

2. Право розпоряджатися фінансовими ресурсами.

3. Право розпоряджатися людськими ресурсами.

4. Право розпоряджатися майном підприємства.

65. Що слід розуміти під організацією взаємодії як функцією менеджменту?

1. Стосунки, які складаються між керівниками вищої та середньої ланок.

2. Вид управлінської діяльності, який відображає процес ство­рення структури управління підприємством.

3. Відносини, які складаються між органами управління та окремими працівниками.

4. Поділ організації на окремі підрозділи відповідно до цілей і стратегії.

66. Що слід розуміти під делегуванням?

1. Передача керівниками своїх прав підлеглим.

2. Передача керівниками своїх обов'язків окремим спеціалістам.

3. Передача керівниками відповідальності своїм підлеглим.

4. Це основний процес, за допомогою якого керівництво встановлює формальні взаємини працівників в організації.

67. Чим визначаються повноваження в організації?

1. Політикою та правилами. 2. Процедурами та операціями.

3. Політикою, процедурами, правилами, які мають властивість розширятися в напрямі вищих рівнів управління.

4. Правилами.

68. Що створює делегування лінійних повноважень в організації?

1. Виробничі підрозділи.	3. Ланки управління.
2. Ієрархію рівнів управління.	4. Підсистеми управління.

69. Які загальні показники використовуються найчастіше для визначення ефективності будь-якої організаційної структури управління?

1. Рівень виконання виробничих завдань.

2. Рівень виконання запланованих прибутків.

3. Рівень досягнення цілей організації.

4. Рівень виконання основних завдань та цілей організації.

70. Основною формою матеріального стимулювання персоналу організації є:

1. Премії.	3. Цінні подарунки та заробітна плата.
2. Премії та цінні подарунки.	4. Заробітна плата.

71. Мотивація базується на:

1. Потребах і самовираженні.	3. Винагородах і задоволенні окремих людей.
2. Потребах і винагородах.	4. Задоволенні всіх людей.

72. Потреби бувають:

1. Первинні і внутрішні.	3. Первинні, вторинні, внутрішні і зовнішні.
2. Внутрішні і вторинні.	4. Внутрішні і зовнішні.

73. До первинних потреб відносяться:

1. Психологічні.

2. Фізіологічні.

3. Економічні.

4. Матеріальні.

74. Що слід розуміти під терміном "потреба"?

1. Відчуття фізіологічної або психологічної нестачі чого-небудь.

2. Відчуття нестачі чого-небудь.

3. Відчуття психологічної нестачі чого-небудь.

4. Відчуття фізіологічної та матеріальної нестачі чого-небудь.

75. Організаційне нормування як вид впливу на об'єкти управління передбачає:

1. Розроблення нормативів для ефективного управління.

2. Розроблення і використання організаційних нормативів для стабільного збалансованого і стійкого управління.

3. Розроблення правил та інструкцій для регулювання діяльності персоналу.

4. Розроблення і використання правил і нормативів.

76. Методи менеджменту - це:

1. Форма впливу на людей для отримання великих прибутків.

2. Засіб впливу на персонал.

3. Засоби впливу на об'єкти управління.

4. Засоби впливу керуючої системи на керовану з метою досягнення певних цілей.

77. Що слід розуміти під організаційно-розпорядчими методами?

1. Засоби впливу на керовані системи.

2. Засоби впливу на колективи і окремих працівників, які засновані на використанні об'єктивних (організаційних) відносин між ними.

3. Методи впливу на окремих працівників, які не виконують свої завдання.

4. Методи впливу на окремих працівників.

78. Що таке наказ?

1. Розпорядчо-правовий документ, який видається керівниками та спеціалістами організації.

2. Акт управління.

3. Документ, який видається заступником керівника підприємства.

4. Розпорядчо-правовий документ, який видається керівником організації.

79. Що таке розпорядження?

1. Розпорядчо-правовий документ, який видається керівниками та спеціалістами організації.

2. Розпорядчо-правовий документ, який видається переважно керівниками структурних підрозділів організації.

3. Розпорядчо-правовий документ, який видається тільки спеціалістами організації.

4. Правовий документ, який видається тільки керівником організації.

80. Що таке соціально-психологічні методи менеджменту?

1. Сукупність заходів впливу на поведінку трудових колективів.

2. Сукупність конкретних заходів впливу на процеси форму­вання трудових колективів, їх розвиток, поведінку, структуру зв'язків.

3. Сукупність заходів, які сприяють всебічному розвитку окре­мих працівників.

4. Сукупність заходів впливу на поведінку окремих працівників.

81. Який взаємозв'язок існує між принципами та методами управління?

1. За допомогою методів реалізуються вимоги принципів управління.

2. Ніякого взаємозв'язку не існує.

3. Цей зв'язок визначає, як повинні працювати управлінці.

4. Цей зв'язок визначає, як повинні працювати керівники організації.

82. Що відноситься до методів морального стимулювання?

1. Видача туристичних путівок.

2. Подяка за хорошу роботу, офіційне чи неофіційне визнання професійної досконалості працівника.

3. Підбадьорення та поблажливість у випадках притягнення до відповідальності.

4. Видача грамот та похвальних листів.

83. Економічні методи менеджменту - це:

1. Методи, що ґрунтуються на використанні таких мотивів трудової діяльності, як почуття обов'язку та відповідальності.

2. Засоби впливу на колектив і окремих його працівників, які ґрунтуються на використанні об'єктивних відносин між ними.

3. Засоби владного впливу на колектив та окрему особу.

4. Методи, за допомогою яких здійснюється вплив на еконо­мічні інтереси колективів і окремих членів.