- •Особенности личности и их проявление в поведении, деятельности, общении.
- •17. Различные классификации психологических типов личности.
- •22. Индивидуальные стили руководства.
- •23. Основные принципы и приемы руководства. Приёмы руководства:
- •24.Структура феномена руководства.
- •28. Психологический феномен женщины - руководителя.
- •29.Психологические основы функции контроля.
- •30.Психологические основы функции мотивации.
- •Психологическое взаимодействие человека и электронно-вычислительной техники в системах управления.
- •34. Опишите основные структуры трудового коллектива
- •42. Опишите стадии управленческого общения
- •43. Охарактеризуйте основные составляющие структуры общения
- •44.Охарактеризуйтекоммуникативную составляющую общения
- •46. Как осуществляется организация пространства при различных формах общения.
- •47.Какие основные зоны общения Вам известны. Дайте их характеристику.
- •51.Дайте характеристику основных правил критики.
- •52.Дайте характеристику понятия “профессиография”.
- •54.Что такое психограмма, и что она включает в себя.
- •55.Опишите технологию составления профессиограммы.
17. Различные классификации психологических типов личности.
Психологии известны два принципиально разных типа личности: экстраверты и интроверты.
Экстраверты - это тип личности (или поведения), который ориентирован в своих проявлениях вовне, на окружающих.
Интроверты - тип личности (или поведения), ориентированный вовнутрь или на себя.
Для экстравертов характерно поведение, при котором человек стремится:
к общению с людьми,
вниманию со стороны окружающих,
участию в публичных выступлениях,
участию в многолюдных мероприятиях и вечеринках.
Экстраверт может быть превосходным тамадой, организатором (часто на общественных началах), чиновником, управляющим людьми, артистом или конферансье.
Для интровертов характерно поведение, больше связанное с комфортным одиночеством, внутренними размышлениями и переживаниями, творчеством или наблюдением за процессом. Интроверт может быть превосходным ученым, исследователем, наблюдателем, писателем или индивидуальным предпринимателем. Если экстраверту для комфорта необходимо присутствие других людей, то интроверту комфортно трудиться и в одиночестве.
18. Основные типы темпераментов и их хар-ка. 1. Холерик. Сильный неуравновешенный. Активен. Человек быстрый, порывистый. Лидер, легко устанавливает, но с трудом поддерживает. Импульсивен, склонен к конфликтам. Склонен к бурным эмоциональным вспышкам, резким сменам настроения. Неуравновешен.. 2. Сангвиник. Сильный уравновешенный, подвижный. Человек живой, подвижный, быстро отзывающийся на окружающие события. В центре внимания, пользуется уважением, легко устанавливают контакты. Сравнительно легко переживает неудачи и неприятности. 3. Флегматик. Сильный уравновешенный инертный. Медлительный, невозмутимый человек. С трудом устанавливает, но легко поддерживает знакомство. Слабое внешнее выражение душевного состояния. Более или менее постоянное настроение. 4. Меланхолик. Слабый. Настороженность во взгляде, позе. Предпочитает быть в стороне. Легко ранимый человек, склонен глубоко переживать даже незначительные неудачи, но внешне сдержан. 19. Классификация типов личности по Д.Кейрси.
Д. Кейрси развил и дополнил концепцию К.Г. Юнга с учетом последних достижений как когнитивно-бихевиоральной, так и экзистенциально-гуманистической психологии. В результате он создал представление о четырех интегральных типах темперамента, различающихся по наиболее существенным и устойчивым психологическим характеристикам - от ценностно-мотивационной структуры до наблюдаемого стиля поведения. Автор выделяет четыре типа темперамента:
"Дионис" - сенсорно-импульсивный - это художественные натуры, обладающие большой долей прагматизма, не склонны к сентиментальности и романтизму. Их доля составляет 10% в общей популяции.
"Эпиметей" - сенсорно-планирующий - это мыслители-практики, их ум избегает всего неясного, они всегда думают о деле, стремясь внести в него порядок, организованность и завершенность. Они составляют 40% в общей популяции.
"Аполлон" - интуитивно-чувственный - художественные натуры, высоко чувствительные к эстетическим и этическим сторонам жизни, обладающие прирожденной эмпатией и высоким интересом к другому человеку. Они, как и второй тип, составляют 40% в общей популяции.
"Прометей" - интуитивно-логический - мыслители-теоретики, стремящиеся к новому знанию ради знания, их "научная жилка" подталкивает к построению более или менее правдоподобных концепций не только относительно мировых проблем, но и прозаических, будничных жизненных ситуаций. Они составляют всего 10% в общей популяции.
20. Понятие стиля руководства. Стиль руководства - определенная совокупность личностных и индивидуально психологич. хар-ик рук-ля, с помощью кот. реализуется тот или иной метод рук-ва, это типичная для рук-ля система приемов влияния на подчиненных. Выделяют 4 стиля руководства: авторитарный (жесткие способы управления, пресечение чьей-либо инициативы и обсуждения принимаемых решений и т. п.), демократичный (коллегиальность, поощрение инициативы и т. п.) и анархичный (отказ от управления, устранение от руководства и т. п.), либеральное управление (руководитель не вмешивается, просьбы, уговоры, методы мотивации.
21. Типология стилей руководства. 1. Директивный стиль управления характеризуется тем, что рук-ль в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и интересы, не советуется с трудовым коллективом, ограничивается узким кругом единомышленников. В проведении решений занимает жесткие позиции, активно используя методы администрат. и психологич. воздействия на людей. Оппозицию не принимает. 2.Демократический стиль управления хар-ся распределением полномочий, инициативы и ответственности между рук-ем и подчиненными. Общение с подчиненными проходит в форме пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных.
3.Либеральный стиль - руководитель в принятии решений ориентируется на цели и интересы отдельных групп трудового коллектива, постоянно пытается маневрировать, чтобы соблюсти паритет интересов, часто занимает различные позиции сторонпытается быть "добрым шефом" для всех. Преимущество либерального стиля заключается в групповом принятии управленческих решений, однако часто либеральный руководитель не имеет сильной воли, четкой цели, глубоких знаний. Такой стиль предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью.
4. Анархичный стиль - отказ от управления, устранение от руководства и т. п.
