Приложение 2. Эталонные последовательности этапов различных моделей и алгоритмов
А. Алгоритм организации экспертных опросов
Формирование экспертных групп (организация экспертизы)
Выбор формы (способа) экспертного опроса
Выбор подхода к оцениванию
Проведение экспертного опроса
Выбор метода обработки экспертных оценок
Оценка достоверности экспертных оценок и
Интерпретация результатов
В. Опорная схема постановки задач прикладного системного исследования реальной проблемы
Первоначальная постановка проблемы
Определение проблематики
Определение причастных сторон
Определение интересов
Выявление целей
Определение конфигуратора
Задание моделей-фреймов
Определение критериев
Агрегирование критериев
Порождение альтернатив и сценариев
Определение ресурсов
Построение идеальной системы
С. Этапы формирования системной оценочной модели
Фаза «Субъектный» анализ.
Выделение классов субъектов (заинтересованных потребителей)
Определение потребностей для каждого класса субъектов (служат платформой для определения и уточнения важности атрибутов потребительского восприятия)
Определение состава и характера атрибутов потребительского восприятия объекта (объектов) оценки для каждого класса субъектов
Фаза «Объектный» анализ.
Параметризация атрибутов потребительского восприятия, выработка критериев оценки уровня и направления реализации атрибутов на базе соотнесения их с потребностями
Раскрытие внутренней структуры объекта оценки как сложной системы (модель системы)
Фаза «Объективно-субъективный» синтез.
Установление и параметризация множества наблюдаемых (объективных, первичных) элементарных проявлений свойств объекта оценки (как сложной системы) и
Параметризация модели оценки свойств системы (разработка показателей, отражающих существенные аспекты/свойства внутреннего устройства системы и проявления ее функционирования)
Установление характера и конструирование соответствующей модели связи атрибутов и свойств
Ранжирование и сжатие поля атрибутов и свойств (для реализации принципа прагматичности и экономичности системы оценки)
Формирование модели оценки свойств системы на основе принципа развертывания функций качества (перенос критериальной оценки атрибутов на объективные свойства).
D. Укрупнённая схема технологического процесса в системных методах исследования (решения задач)
Обнаружение, осознание, определение актуальности проблемной ситуации
Формулировка проблемы и проблемной ситуации
Сбор и анализ информации,
Построение системы как объекта исследования, решения, её структуры, правил функционирования,
Диагностика состояний системы
Определение целей и постановка задач решения (исследования, проектирования, управления,...),
Установление иерархии и декомпозиция целей и задач,
Анализ имеющихся и требуемых ресурсов
Ограничение степени сложности задач,
Определение (выработка, выбор) критериев качества решений,
Композиция целей и задач
Разработка стратегий, путей, максимального количества альтернатив решения задач;
Предварительный отбор альтернатив,
Оценка целей и требуемых затрат
Моделирование и оценка отобранных стратегий (альтернатив),
Испытание чувствительности решений, определение затрат и т.п.
Подготовка (выработка, согласование), принятие, обеспечение признания и утверждение решения
Обеспечение запуска и организация реализации решения
Управление реализации решения
Определение наличия результатов решения проблемы, задач, достижения цели,
Оценка последствий, обнаружение новых проблем
Приложение 3.
Общий шаблон (схема)
структурно-функционального анализа системы
Приложение 4.
Общие положения теории соционики
В начале семидесятых годов прошлого века литовский социолог Аушра Аугустинавичюте создала на стыке социологии, психологии и информатики новое направление, которое назвала соционикой [2]. За основу в соционике была взята типология Юнга, которую он разработал в ходе своей клинической практики. Социотип можно рассматривать как механизм, при помощи которого психика «перерабатывает» информацию. Основной постулат соционики заключается в том, что люди воспринимают информацию избирательно, и эта избирательность зависит от особенностей каналов восприятия и способов переработки информации каждым человеком.