- •Этапы развития маркетинга. Становление маркетинга в России.
- •Основные понятия маркетинга. Комплекс маркетинга.
- •Управление маркетингом, концепции управления маркетингом.
- •Задачи маркетинга при различных состояниях спроса.
- •Функции маркетинга.
- •Государственное регулирование маркетинговой деятельности.
- •Предмет, принципы, задачи и организация маркетингового исследования.
- •1. Способы самостоятельного получчения необходимой ми:
- •Маркетинговая информационная система.
- •Понятие, признаки, типология, носители и источники маркетинговой информации.
- •2.Категории специализированных фирм:
- •Процедура маркетингового исследования.
- •3.Реализация плана исследования,интерпретации полученных результатов и их доведение до руководства фирмой.
- •Измерения, шкалы измерений.
- •Методы получения и оценки маркетинговой информации: опрос
- •Методы получения и оценки маркетинговой информации: наблюдение, эксперимент
- •Методы получения и оценки маркетинговой информации: экспертные оценки.
- •Сегментирование рынка: сущность, цели, критерии.
- •Выбор целевых сегментов рынка.
- •Позиционирование товара на рынке. Репозиционирование: сущность, виды.
- •Поведение конечных потребителей и факторы, оказывающие на него влияние.
- •2.Факторы,оказывающие влияние на конечных потребителей(в2с).
- •Модель Портера.
- •Конкуренция среди производителей в отрасли. Основные направления деятельности рыночных лидеров.
- •Конкуренция среди производителей в отрасли. Основные направления деятельности рыночных претендентов.
- •Конкуренция среди производителей в отрасли. Основные направления деятельности рыночных последователей и «обитателей рыночных ниш».
- •Виды организационных структур службы маркетинга на предприятии.
- •Определение и основные виды классификации товаров.
- •Марочные товары. Многомарочный подход.
- •Понятие и модели брендинга. Элементы бренда.
- •29. Упаковка и маркировка товара.
- •Формирование товарного ассортимента и товарной номенклатуры.
- •Организация производства товаров-новинок.
- •Концепция жизненного цикла товара.
- •Организация сервиса.
- •Сущность и различия понятий «качество» и «конкурентоспособность».
- •Стандартизация и сертификация продукции.
- •Параметры оценки конкурентоспособности товара.
- •Методы оценки конкурентоспособности товара.
- •Бенчмаркинг: понятие, процедура.
- •Ценообразование на различных типах рынков.
- •40. Механизм ценообразования
- •41. Методы ценообразования.
- •Установление цены по географическому принципу.
- •Установление цены на новый товар.
- •Установление цены в рамках товарной номенклатуры.
- •Дискриминационное ценообразование.
- •Стимулирующее ценообразование. Установление цен со скидками. Установление цены по психологическому принципу.
- •1. Стимулирующее ц/о
- •2. Ц/о по психологическому принципу
- •Сущность каналов распределения.
- •48. Виды посредников.
- •Сущность и организационные аспекты товародвижения.
- •Розничная торговля. Виды розничных торговых предприятий.
- •Оптовая торговля. Виды предприятий оптовой торговли.
Установление цены в рамках товарной номенклатуры.
Установление цены в рамках товарной номенклатуры.
Суть: цена на товары устанавливается таким образом, чтобы компания получала максимальную прибыль по номенклатуре в целом.
ц/о в рамках товарного ассортимента. При расчете ценовой ступеньки учитывается разница в издержках производства и восприятие потребителем новшеств.
ц/о на вспомогательные товары и дополнительное оборудование. Используется стратегия комплектной цены, когда цена комплекта ниже, чем покупать отдельно.
ц/о на обязательные принадлежности, при этом на основной товар цена устанавливается невысокая.
ц/о на побочные продукты производства.
Дискриминационное ценообразование.
Дискриминационное ц/о - предложение товара по разным ценам без учета себестоимости
- с учетом групп покупателей
- с учетом вариантов товара
- с учетом имиджа
- с учетом местонахождения
- с учетом времени
Условия ценовой дискриминации
Необходима сегментация рынка по уровню спроса на товар
Представители осваиваемого сегмента не должны иметь возможности перепродать этот товар в более дорогом сегменте рынка
Конкуренты должны быть лишены возможности предлагать продукцию в этих сегментах по низким ценам
Затраты на освоение не должны превышать прибыли в этих сегментах
Дискриминация не должна вызывать обиды и неприязни покупателей
Формы ценовой дискриминации не должны противоречить закону
Стимулирующее ценообразование. Установление цен со скидками. Установление цены по психологическому принципу.
1. Стимулирующее ц/о
- цена для особых случаев
- финансирование под низкий %
- продление срока оплаты
- гарантии и контракты на обслуживание
- ценовая скидка (снижение цены на определенную сумму)
Виды ценовых скидок:
а) сезонные скидки
б) праздничные
в) от размера покупки, количества – оптовая скидка
г) при закрытии магазина
д) дисконты
е) функциональные скидки, бонусы
ж) за оплату наличными
з) скидка при оплате в срок
и) снижение цены на новый товар при условии возврата старого
2. Ц/о по психологическому принципу
- «эффект неокругленных цен» (нарример, 199 рублей, а не 200)
- восприятие «высокая цена – высокое качество»
- справочные цены
- для невнимательных покупателей
Сущность каналов распределения.
Канал распределения – совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на товар на пути от производителя до конечного потребителя.
Функции участников каналов распределения:
1. Стимулирование сбыта (скидки, подарки, розыгрыши призов)
2. Информационная
3. Ведение переговоров
4. Заключение контрактов
5. Финансирование
6. Транспортировка и складирование
7. Принятие риска
Уровень канала распределения - каждый посредник, который своими действиями приближает продукт к конечному потребителю.
Каналы распределения потребительских товаров
1) Канал нулевого уровня (канал прямого маркетинга, т.е. без посредников)
П
роизводитель
Потребитель
2) Канал одноуровневый (есть один посредник)
П роизводитель розница потребитель
3) Канал двухуровневый
П роизводитель Оптовик розница (Ритой лор) потребитель
4) Канал трехуровневый
П роизводитель крупный оптовик мелкий оптовик
р озница потребитель
Каналы распределения промышленной продукции
1. Канал нулевого уровня (прямой маркетинг)
П роизводитель покупатель товаров промышленного назначения (ТПН)
2. Одноуровневый канал
П роизводитель агент (дистрибьютор) покупатель ТПН
3. Двухуровневый канал
П роизводитель агент дистрибьютор покупатель ТПН
Обычный канал распределения
Состоит из одного или более независимых производителей оптовых и розничных торговцев, каждый из которых в независимом бизнесе максимизирует свою прибыль без учета возможностей получения максимальной прибыли для данного канала как целого.
Вертикальная маркетинговая система
Структура канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы, действуют как единая система.
1. Административная – согласованность действий обеспечивается для учета авторитета и влияния одного из участников канала.
2. Корпоративная – объединяет последовательные стадии производства и распределения под одним владельцем, который осуществляет общее руководство каналом.
3. Договорная – состоит из независимых производственных и распределительных организаций разных уровней системы, связанных договорными отношениями в целях большей экономии или лучших коммерческих результатов, чем это можно было бы получить, действуя в одиночку.
