- •Тема 1.Документоведение как научная дисциплина
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Тема 4.Способы и средства документирования
- •4.4.1 .Перфорирование
- •Тема 5. Материальные носители документированной информации
- •7.2.2. Официально-деловой стиль
- •7.3. Вилы текстов и элементы текста служебных документов
- •7.5. Гипертекст
- •7.6. Редактирование документов
- •8.5. Классификация по способу документирования
- •8.6. Классификация документов по их бытованию в социальном пространстве и времени
- •11.3. Документные каналы
- •11.4. Коммуникационные барьеры
Тема 4.Способы и средства документирования
4.1. Понятия «способ документирования», «средство документирования», «система документирования»
Фиксация информации на материальных носителях, как это явствует из определения документа, осуществляется созданным человеком способом. Под способом документирования понимается действие или совокупность действий, которые применяются в процессе записи информации. По мере развития человеческого общества количество этих способов постоянно увеличивалось и становилось всё более разнообразным. Используемые в настоящее время способы документирования условно можно разделить на две большие группы:
традиционные (начертание, высекание, выжигание, резьба, тиснение, выдавливание и т. п.). В большинстве своём они появились в глубокой древности;
технотронные (от англ. technetronic) — осуществляемые исключительно с помощью техники и определяемые её развитием, в особенности ЭВМ и связи (механический, фотохимический, электромагнитный, оптический, магнитооптический, электростатический и некоторые другие). Использование этих способов относится к XIX-XXI столетиям.
В зависимости от выбранного способа документирования используются соответствующие орудия, инструменты, приспособления, т. е. средства документирования.
В свою очередь, способы и средства документирования обусловлены физическими характеристиками и формой материального носителя информации, а также особенностями используемых знаков. Всё это вместе взятое определяет характер той или иной системы документирования.
К числу основных систем документирования можно отнести следующие:
системы графической записи,
системы механической записи,
фотографические,
электромагнитные,
оптические (лазерные),
магнитооптические,
электростатические.
Если запись осуществляется при помощи средств компьютерной техники, то обычно используется термин «электронное документирование».
В зависимости от уровня технической оснащённости и использования научных достижений системы документирования могут быть ручными, механизированными либо автоматизированными.
Способы и средства документирования в значительной степени определяют тип создаваемых документов. Графическая запись информации с помощью простых орудий позволяет создавать рукописные и изобразительные графические документы. Результатом использования фотографического способа являются фотодокументы. С помощью звукозаписывающей техники создаются фоно (аудио) документы. Компьютерная техника позволяет создавать электронные документы и т. д.
4.2. Традиционные способы документирования. Ручные пишущие средства
Исторически первым способом документирования был начертательный способ закрепления информации. Этот способ заключается в нанесении языковых знаков и знаков-изображений на поверхность материального носителя обычно при помощи какого-либо красящего вещества (чернила, графит, краски и т. п.) либо заострённого предмета, если в качестве носителя использовались мягкие материалы для письма— глина,воск и т. п. Иногда заострёнными орудиями информация наносилась и на твёрдые материалы (кость, кора деревьев и др.).
Первоначально фиксация информации подобным способом осуществлялась вручную, с использованием простейших пишущих средств, которые являются наиболее древними средствами документирования. Их появление было неразрывно связано с возникновением письменности. К числу этих средств относились: стило (стиль), представлявшее собой узкую палочку из кости, меди, серебра длиной в 4-5 указательных пальцев с заострённым одним концом и сплюснутым— другим. Острым концом писали, а плоским — стирали ошибки. Другое древнее средство документирования, которым писали на папирусе, пергаменте, называлось калам. Это — заострённая палочка из тонкого тростника с расщеплённым надвое острым концом, которую погружали в чернила. Каламы использовались до VII—VI вв. до Р. X.
На смену каламам пришли гусиные, утиные, вороновые перья. В частности, упоминания о гусином пере относятся к VII веку. Однако уже в Древнем Риме появились перья из бронзы и меди, в Средние века— из серебра, а начиная с XVI столетия — из железа. Поскольку железные перья быстро изнашивались, на смену им пришли стальные. В середине XIX века в Европе, прежде всего в Германии, началось массовое промышленное производство стальных перьев, и уже во второй половине столетия насчитывалось свыше 400 их видов.
Ещё в 1809 г. была запатентована перьевая ручка, изобретателем которой стал Фредерик Фолш из Австрии. Она представляла собой деревянную цилиндрическую чернильницу с поршнем, который выдавливал порцию чернил (порой всю целиком) на бумагу. В конце XIX века независимо друг от друга взялись за усовершенствование чернильных ручек американцы Джордж Паркер и Льюис Вотерман. Страховой агент из Нью-Йорка Вотерман однажды упустил важный контракт из-за того, что в его ручке отказала система подачи чернил. Тогда он поклялся, что больше не допустит подобного и создал надеж ную ручку Regular, соединив цилиндр-чернильницу и перо тонкой трубочкой с нарезами — капиллярными протоками, дозировавшими поступление чернил. В 1884 г. он получил па тент на свою авторучку. Однако чернила в авторучку приходилось заливать с помощью пипетки, что создавало большие неудобства. Дальнейшее усовершенствование авторучки связано с именем ещё одного американца — Уолтера Шиффера. запатентовавшего в 1907 г. современную систему набора чернил. Таким образом, Вотерман, Паркер и Шиффер на многие десятилетия стали законодателями мод в конструкциях ручек Паркеровские ручки получили название «вечное перо» и благодаря своему высокому качеству признаны во всём мире.
Немало времени понадобилось для создания достаточно стойких, отчётливо видимых чернил. На разных этапах развития письма технология их изготовления включала использование самых разнообразных компонентов— сажи, глицерина, железного купороса, буры, сулемы, уксуса, желатина, сахара, лимонного сока и других. В Древнем Египте, к примеру, для письма использовали чёрную и красную краску. Чёрная краска изготавливалась из сажи и клейкой воды. Этой краской писали основную часть текста, а красную использовали для выделения отдельных его частей. Впоследствии таким же образом поступали римские писцы. Отсюда произошли термины «с красной строки» и «рубрика» (лат. ruber — красный).
В Средние века для письма использовались порой даже драгоценные металлы. В частности, в VIII веке для Карла Великого и его супруги было переписано золотом и серебром на пергамене, окрашенном пурпуром, Евангелие.
Известно несколько основных видов чернил. На первых порах для их изготовления использовались естественные красители или дубильные вещества— кора дуба, сосны, листья чая и т. п. При соединении с водными растворами солей металлов они дают окрашенные жидкости. Это были так называемые железогалловые чернила. Дополненные другими окрашивающими веществами— смесью индиго и ализарина— чернила приобретали большую стойкость (ализариновые чернила). Использование сока кампешевого дерева, позволявшего получать при соединении с некоторыми химическими веществами раз-шчпые красители (пурпурный, фиолетовый, чёрный), привело к изобретению кампешевых чернил. С конца XIX века на смену естественным красителям пришли искусственные. Первым из них был использован анилин, по имени которого чернила на основе синтетических красителей стали называть анилиновыми..
Между тем в 1938 г. венгерским журналистом Иозефом Ласло Биро была изобретена шариковая ручка, в которой «вечное перо» было заменено свободно вращающимся шариком. Нынужденный в 1940 г. эмигрировать в Аргентину, И. Л. Биро переоформил там патент на своё изобретение, продав за 1 млн. долларов право на изготовление нового средства документирования одной из компаний. Спустя четыре года началось массовое производство аналогичных ручек в США, а в 1949 г. появилась на свет первая советская шариковая ручка. Правда, вначале шариковые ручки давали легко смазывавшийся и быстро выцветавший текст, поскольку заправлялись так называемыми жирными пастами. В 1958 г. французский изобретатель Марсель Бик создал дешёвую, удобную одноразовую шариковую ручку, получившую название BIC. Её хватало на то, чтобы прочертить линию длиной 6 км. Не случайно новая ручка вскоре завоевала рынки десятков стран мира.
Однако продолжали совершенствоваться и перьевые ручки. Начавшийся в 1960-1970-х гг. выпуск чернил на основе кислотных красителей, хорошо растворяющихся в воде, сопровождался модернизацией пишущего узла. В результате появились не только самые разнообразные перьевые ручки, но также и капиллярные, ручки-роллеры, маркеры, рапидографы, фломастеры и т. п. Они предназначены для создания различных документов — обычного письма, профессиональных чертежей с линиями заданной толщины (от 0,25 до 1 мм), рисунков, для выделения фрагментов текста, его коррекции, изменения цвета, обесцвечивания и т. п. Это, в свою очередь, привело к усложнению рецептуры и, соответственно, к увеличению ассортимента чернил, которые в настоящее время выпускаются hi основе водорастворимых и спирторастворимых красп-.сл'.сп. нерастворимых в воде пигментов, различных композициций, стабилизированных гелями, синтетическими смолами, пластификаторами, другими химическими веществами.
Процесс усовершенствования и модификации ручек продолжается. В частности, в Южной Корее созданы ручки, которыми можно писать в полной темноте, поскольку в их корпус вмонтирована специальная электролампочка, работающая oт миниатюрной батарейки. Такие ручки особенно удобны для использования полицейскими и военными. Во Франции была изобретена ручка со встроенным фотоэлементом, воспрои ходящим запись цифр и математических знаков, попадающих па микроскопическое вычислительное устройство, расположенное также в пере. Стоит только пишущему поставить в конце примера знак равенства, как на маленьком экране тотчас появляется окончательный результат.
По особому заказу изготавливают ручки для подписания международных договоров. К примеру, Договор о сокращении стратегических вооружений между СССР и США в 1991 г. был подписан Д. Бушем и М. С. Горбачёвым перьями Parker 75 в посеребрённом корпусе, украшенном красной звездой из сапфира.
Ещё в глубокой древности человек использовал пишущие свойства древесного угля. С этой же целью позднее применялись свинцовые палочки, сланец и т. п. А со второй полоьпны XVI века в качестве орудия для письма, рисования, черчения стал использоваться только что открытый минерал— графит. Его научились вставлять в деревянную оправу, получив таким образом всем известный карандаш (от тюрк.: кара— чёрный и таш, даш— камень). С конца XVIII века карандаши стала наготавливать из графитного порошка с очищенной глиной и клеящими веществами. После ряда усовершенствовании в последствии появились сотни типов и видов карандашей, в том числе механические (цанговые), в которых графитовый стержень устанавливался в особом зажиме (цанге).
Однако карандаш нельзя использовать для фиксации информации, предназначенной для длительного хранения, поскольку карандашная запись легко удаляется и читать её труднее. Не случайно в России царские резолюции, сделанные на документах карандашом, для большей их сохранности покрывались лаком.
Простые орудия письма, пройдя вместе с ним длительный путь исторического развития, по-прежнему остаются наиболее распространёнными средствами ручного текстового и изобразительного документирования. Они отличаются простотой конструкции, надёжностью, доступностью, исключительным разнообразием. Практически все, кому приходится работать с документами, пользуются ручными пишущими средствами. Однако их использование не обеспечивает высокой производительности в процессе документирования.
Правда, следует заметить, что скорость письма с течением времени возрастала. Отечественные учёные обратили внимание на то, что десять веков назад написание одной строки так называемого «уставного письма» занимало не менее пяти минут. В настоящее время ту же строку можно совершенно чётко скорописью написать за 15-20 сек, т. е. примерно в 15 раз быстрее1.
Одним из древнейших способов документирования является высекание информации на каком-либо твёрдом природном материале, прежде всего на камне. Таким способом человек обычно стремился передать информацию во времени, учитывая долговечность подобного материала. Однако из-за большой трудоёмкости этот способ документирования использовался главным образом для фиксации наиболее значимой информации (к примеру, на каменных стелах почти четыре тысячелетия назад были высечены и дошли до нас законы вавилонского царя Хаммурапи). Высекание используется и в наши дни, в частности, для увековечения на памятниках, надгробных плитах, мемориальных досках имён погибших, умерших людей.
4.3. Развитие технических средств письменного документирования
Человек давно уже пытался механизировать весьма трудоёмкий процесс письма. Важную роль в развитии технологий документирования сыграло изобретение пишущей машины.
Первый патент на пишущую машину был выдан в Англии на имя Генри Милля ещё в 1714 г. Хотя это изобретение не нашло какого-либо практического применения, тем не менее предложенная его автором идея о последовательности движения литер легла в основу разработанных в дальнейшем пишущих машин.
В XIX веке многие изобретатели пытались создать действующую пишущую машину, но все их модели были громоздкими, несовершенными. Удачнее других оказалась модель К. Шоллса, сконструированная в 1867 г. Купивший на неё патент Ф. Ремингтон после ряда усовершенствований наладил производство пишущих машин, получивших достаточно широкую известность. Правда, они имели существенный недостаток — работавший на них человек не видел текста. Изобретатель Ф. Вагнер, устранив этот недостаток, продал своё изобретение Д. Ундервуду. В результате в 1888 г. появились машинки марки «Ундервуд», также получившие впоследствии широкое распространение.
На первых порах машинописные документы печатались с чернильных лент с мылом и другими добавками. Однако такой текст легко растворялся в воде и быстро выцветал. В последующем для пропитки лент стали использовать сажу либо искусственные органические красители, а также глицерин, пластификаторы, закрепители.
В начале XX века в разных странах появилось множество разнообразных конструкций пишущих машин, в том числе и первая электрическая пишущая .машина, созданная в 1902 г. в США. Правда, вследствие своей сложности и дороговизны, она не нашла применения. Лишь в начале 1920-х годов в Германии была выпущена электрическая пишущая машина «Мерседес», смавшая прототипом подобного рода машин, появившихся позднее.
Во второй половине XX столетия в мире выпускалось огромное количество самых разнообразных пишущих машин, различавшихся по конструкции шрифтоносителей (рычажные, шаровые, дисковые и т. д.), по назначению (переносные порта-i ивные, канцелярские, специализированные, в частности со шрифтом для слепых), по конструкции каретки. Японской фирме «Кэнон» удалось, к примеру, создать электрическую машинку весом всего лишь в 300 г. В общей сложности специалистами были разработаны сотни конструкций пишущих машин, выпущены свыше тысячи их моделей .
В нашей стране длительное время не было собственного производства пишущих машин, которые импортировались. До 1917 г. в Россию было завезено около 300 тыс. машинок различных систем. Лишь с конца 1920-х гг. в Советском Союзе началось изготовление пишущих машин марки «Яналиф», а в 1930-е гг.— марок «Москва», «Ленинград», «Украина». К середине 1980-х гг. в СССР выпускалось уже свыше 50 типов пишущих машин различных марок и с разными техническими характеристиками: рычажные, со сферической печатной головкой, с «лепестковым» шрифтом и т. д.
Тем временем ведущие мировые фирмы-изготовители с начала 1980-х гг. перешли на выпуск электронных пишущих машин, обладающих памятью, в которой хранятся тексты-шаблоны, адреса, определённые формы документов. Эти машины оснащаются дисплеем для предварительного просмотра и редактирования печатаемой информации, которая может быть записана в память для дальнейшего анализа и использования. Иначе говоря, электронные пишущие машины всё больше стали напоминать персональные компьютеры, отличаясь в то же время от них простотой эксплуатации, умеренной ценой и некоторыми другими качествами .
В конце XX века выпускалось свыше 50 моделей пишущих машин различных марок («Smith Corona», «Olivetti», «Ромашка», «Любава» и др.). Несмотря на появление более совершенных средств документирования, они продолжали использоваться в процессе документационного обеспечения управления, в частности, для заполнения бланков, написания адресов на конвертах и т. д.
В течение некоторого времени для составления, редактирования и изготовления текстовых и табличных документов использовались пишущие автоматы (организационные автоматы), представлявшие собой комплекс электромеханических и электронных устройств («Роботрон», «Оптима» и др.). Однако в последующем они, также как и пишущие машины, практически были вытеснены персональными компьютерами.
Механизация и автоматизация процесса письменного документирования ликвидировала зависимость документа от индивидуальных особенностей его составителя, в частности от почерка. Но при этом сохраняется возможность непосредственного восприятия информации в машинописном документе органами чувств человека, т. е. точно так же, как и в рукописном документе.
4.4. Механическая запись
