- •Тема 1.Документоведение как научная дисциплина
- •Тема 2
- •Тема 3
- •Тема 4.Способы и средства документирования
- •4.4.1 .Перфорирование
- •Тема 5. Материальные носители документированной информации
- •7.2.2. Официально-деловой стиль
- •7.3. Вилы текстов и элементы текста служебных документов
- •7.5. Гипертекст
- •7.6. Редактирование документов
- •8.5. Классификация по способу документирования
- •8.6. Классификация документов по их бытованию в социальном пространстве и времени
- •11.3. Документные каналы
- •11.4. Коммуникационные барьеры
7.2.2. Официально-деловой стиль
Этот стиль используется при составлении служебных документов. Он обслуживает такие сферы человеческих взаимоотношений, как отношения между государством и населением, между странами, между учреждениями, организациями, предприятиями, фирмами, между человеком и обществом. Для него характерна ярко выраженная социальная окраска.
Официально-деловой стиль имеет разновидности. Специалисты выделяют, в частности, язык дипломатии, язык законов и так называемый «обиходно-деловой» стиль.
Тексты,
написанные официально-деловым стилем,
требуют от
составителя гораздо меньшей творческой
деятельности. А в ряде случаев, к примеру
при заполнении типовых, стандартных
форм (бланков паспорта, водительского
удостоверения, студенческого билета,
различных форм бухгалтерской отчётности
и т. п.), творческая активность от
составителя практически не требуется.
Однако
в большинстве своем творческий подход
нужен и при
составлении официально-деловых
документов. Он наблюдается уже на
стадии выбора жанра документа,
соответствующего
той или иной официально-деловой ситуации.
В свою очередь, выбранному жанру должен
соответствовать определённый
формуляр документа, т. е. состав
реквизитов, а также содержательно-ком
позиционная схема. После выбора жанра
и формы
документа начинается соответствующее
его языковое
наполнение.
Вместе с тем составление текстов официально-деловых документов может быть отнесено к одному из видов ремесла, которому можно научиться, в отличие, например, от создания текстов художественных произведений.
Специфическими признаками делового стиля являются:
формализованность, стандартизация текста;
нейтральный тон изложения;
точность и ясность;
лаконичность;
логичность, аргументированность изложения.
Прежде всего, в официально-деловом стиле форма и язык документов выступают как стандартизованные, т. е. соответствующие единому образцу. Обусловлено это тем, что жанр такого документа отражает, как правило, соответствующую типовую официально-деловую ситуацию, характерную для самых разных учреждений, организаций, предприятий, фирм, несмотря на специфику присущих им отдельных реальных деловых обстоятельств.
В результате в деловой речи большое место занимают готовые языковые формулы, штампы, трафареты, в частности, так называемые канцеляризмы, которые малоупотребительны в других стилях языка. К примеру, служебное письмо не «пишется», а «составляется», выговор не «выносится», а «объявляется». Образцами канцеляризмов могут служить такие широко использующиеся в деловой речи слова, как «завизировать», «заслушать», «надлежащий» и т. п.
Использование готовых языковых конструкций, проверенных многолетней практикой терминов, формул, оборотов речи позволяет не тратить время на поиск определений, характеризующих стандартные ситуации. Кроме того, стандартизация деловой речи значительно повышает информативность документов, заметно облегчает их восприятие1.
Нейтральный тон изложения является нормой делового стиля. Следует иметь в виду, что документ здесь исходит от организации, поэтому личный, субъективный момент в тексте сводится к минимуму, а используются прежде всего средства логической оценки фактов. На этом основании язык официальных документов не должен содержать слова, обладающие эмоциональной или экспрессивной окрашенностью — с уменьшительными и ласкательными суффиксами, с суффиксами преувеличения, междометия, разговорную лексику, слова, употребляемые в переносном смысле, и др.2
Точность изложения необходима для того, чтобы добиться однозначности понимания документа, не допускающей иных толкований текста. С этой целью используется терминологическая лексика, устойчивые обороты — языковые формулы и, напротив, исключаются образные слова и выражения. Если слово выбрано неправильно, то возможны искажение смысла сообщения, неоднозначное толкование, придание тексту нежелательной тональности. Широко используются также уточнения, дополнения, вводные слова и обороты.
Требование лаконичности, краткости текста официального документа непосредственно связано с уменьшением физических размеров текста и, соответственно, сокращением времени на обработку документированной информации. К примеру, не рекомендуется составлять деловое письмо объёмом свыше полутора — двух страниц. Лаконичность изложения достигается экономным использованием языковых средств, устранением повторяющейся, дублирующей, т. е. избыточной информации.
С целью сжатия текста часто используются сокращения для обозначения каких-либо понятий. Сокращения могут быть двух видов: лексические и графические. Лексические сокращения (аббревиатуры) — это сложносокращённые слова, которые образованы либо путём удаления части составляющих их букв, либо из частей слов. Аббревиатуры используются как самостоятельные слова. Лексические сокращения могут быть следующими: инициальные, слоговые, частично сокращённые слова, усечения, телескопические сокращения, а также сокращения смешанного типа.
Графическими сокращениями называются сокращённые обозначения слов, применяемых в письме. При чтении они должны расшифровываться и читаются полностью. Типы графических сокращений: точечные, дефисные, косолинейные, нулевые (курсивные), комбинированные.
Используя сокращения в процессе документирования, необходимо помнить, во-первых, что употреблять можно лишь общепринятые графические сокращения, зафиксированные в государственных стандартах и словарях, и, во-вторых, нельзя перегружать текст графическими сокращениями.
Логичность и аргументированность официально-деловых документов подчинены оптимальному решению управленческих задач и тесно связана с использованием в деловой речи большого числа сложных синтаксических конструкций.
Особенности деловой речи охватывают все уровни языка: лексику, морфологию, синтаксис.
Лексические особенности официально-делового стиля заключаются в употреблении специальной лексики (терминов и профессионализмов), а также в использовании устойчивых речевых оборотов.
На морфологическом уровне в текстах официально-деловых документов преобладает имя над глаголом, употребление глаголов сводится до минимума, почти не употребляются местоимения.
К синтаксическим особенностям официально-делового стиля относятся: широкое использование сложноподчинённых предложений, причастных и деепричастных оборотов, разного рода уточнений, готовых синтаксических конструкций.
Подробнее эти вопросы изучает специальная дисциплина — документная лингвистика.
