- •Предисловие
- •Раздел I
- •1 Социально-экономические основы организации труда
- •1.1. Сущность, содержание и характер труда
- •1.2. Экономические отношения в процессе труда. Трудовые ресурсы
- •1.3. Экономическая основа организации
- •1.4. Занятость населения: сущность, виды
- •1.5. Сущность и виды безработицы
- •1.6. Инфраструктура рынка труда
- •1.7. Трудовой процесс: его содержание
- •1.8. Основные направления организации труда
- •2.1. Сущность и формы разделения и кооперации труда
- •2.2. Коллективные формы организации труда
- •2.3. Совмещение профессий и функций
- •2.4. Многостаночное обслуживание
- •2.5. Разделение и кооперация труда руководителей и специалистов
- •3.1. Рабочие места и требования к их организации
- •3.2. Специализация и оснащение рабочих мест
- •3.3. Планировка рабочих мест
- •3.4. Организация обслуживания рабочих мест
- •3.5. Комплексное проектирование
- •3.6. Аттестация и рационализация рабочих мест
- •4 Приемы и методы труда 4.1. Рационализация приемов и методов труда
- •4.2. Анализ и проектирование рациональных приемов и методов труда
- •5.1. Условия труда и факторы, определяющие их
- •5.2. Оценка условий труда
- •5.3. Аттестация рабочих мест по условиям труда
- •5.4. Режимы труда и отдыха
- •6 Дисциплина труда
- •6.1. Сущность дисциплины труда, ее факторы
- •6.2. Внутренний трудовой распорядок
- •6.3. Режимы рабочего времени
- •6.4. Охрана труда и техника безопасности
- •6.5. Дисциплинарный проступок
- •Раздел II
- •7 Сущность нормирования труда и структура норм времени
- •7.1. Содержание и цели нормирования труда
- •7.2. Функции и объекты нормирования труда
- •7.3. Виды норм труда и их обоснование
- •7.4. Классификация затрат рабочего времени
- •7.5. Структура нормы времени
- •8 Методы изучения затрат рабочего времени и нормирования труда
- •8.1. Фотография и самофотография
- •8.2. Хронометраж
- •8.3. Аналитический метод нормирования труда
- •8.4. Микроэлементное нормирование труда
- •8.5. Нормативные материалы
- •9.1. Нормирование труда основных рабочих
- •9.2. Нормирование труда вспомогательных рабочих
- •9.3. Нормирование в условиях бригадной организации труда
- •9.4. Нормирование труда руководителей
- •9.5. Нормирование труда в период освоения производства новой продукции
- •9.6. Организация нормирования труда
- •Раздел III
- •10 Анализ организации и нормирования труда
- •10.1. Анализ использования рабочей силы
- •10.2. Анализ нормирования труда
- •10.3. Система показателей оценки
- •10.4. Выбор эффективной формы организации труда
- •11 Производительность труда. Оценка эффективности организации и нормирования труда
- •11.1. Сущность и факторы роста производительности труда
- •11.2. Методы измерения показателей производительности труда
- •11.3. Индексный метод оценки производительности труда
- •11.4. Оценка экономической эффективности
- •Раздел IV
- •12 Организация заработной платы
- •12.1. Сущность организации заработной платы. Формы и системы оплаты труда
- •12.2. Тарифная и бестарифная системы оплаты труда
- •12.3. Методы начисления заработной платы
- •12.4. Организация заработной платы руководителей и специалистов
- •12.5. Надбавки и доплаты к тарифным ставкам. Организация премирования работников
- •12.6. Анализ заработной платы в системе затрат на рабочую силу
- •13 Мотивация труда
- •13.1. Сущность и факторы мотивации труда
- •13.2. Методы усиления мотивации труда
- •13.3. Зарубежный опыт мотивации труда
- •14 Пути совершенствования организации заработной платы
- •14.1. Зарубежный опыт организации заработной платы
- •14.2. Реформирование организации
- •14.3. Формы и методы государственного регулирования заработной платы
- •15 Регулирование рынка
- •15.1. Регулирование рынка труда
- •15.2. Государственная кадровая политика
- •15.3. Государственная политика в области занятости населения
- •15.4. Формы и методы активного регулирования рынка труда
- •15.5. Пассивные методы регулирования
- •15.6. Регулирование трудовых отношений
- •16 Социальная защита населения
- •16.1. Сущность социальной защиты населения. Социальные стандарты
- •16.2. Нормы и нормативы социальной защиты населения
- •16.3. Система показателей уровня жизни и доходов населения
- •16.4. Регулирование уровня жизни населения
- •16.5. Регулирование доходов населения
- •16.6. Зарубежный опыт социальной защиты населения
- •Литература
- •Оглавление
- •Раздел I. Организация труда
- •1. Социально-экономические основы организации труда 9
- •Раздел III. Анализ и оценка экономической эффективности организации и нормирования труда
- •Раздел IV. Организация заработной платы. Мотивация труда
- •13. Мотивация труда 392
- •14. Пути совершенствования организации заработной платы 417
- •Раздел V. Совершенствование организации труда и заработной платы в системе регулирования рынка труда
- •15. Регулирование рынка труда и заработной платы 453
- •Раздел II. Нормирование труда
- •16. Социальная защита населения 501
6 Дисциплина труда
6.1. Сущность дисциплины труда, ее факторы
и условия
Под дисциплиной труда понимается установленный в данной организации (на предприятии) порядок поведения и ответственность за его нарушение. Согласно законодательству дисциплина труда — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, которые определены Трудовым кодексом, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором, локальными нормативными актами организации.
Дисциплина труда — широкое понятие. Оно включает ее разные виды — технологическую, производственную, плановую, финансовую, договорную, исполнительскую.
Технологическая дисциплина — это соблюдение технологии изготовления продукта производства, технологического процесса его изготовления.
Производственная дисциплина — часть трудовой дисциплины должностных лиц администрации, обязанных организовать неразрывность технологического процесса, своевременность поставок материалов, инструментов, оборудования, согласованность работы отдельных подразделений производства, чтобы обеспечить ритмичную, четкую работу всего производства, выполнение требований производственных графиков, техники безопасности и охраны труда. Производственная дисциплина связана непосредственно с организацией производственного цикла.
Плановая дисциплина предполагает соблюдение порядка составления планов, их согласования, утверждения и выполнения.
157
Важнейшие условия и требования неукоснительного соблюдения плановой дисциплины на предприятии сводятся к следующему:
а) своевременная разработка обоснованных планов по всем показателям;
б) безусловное выполнение предусмотренных планом заданий по всем без исключения показателям без произвольного деления их на «основные» и «второстепенные»; данное требование адресо вано широкому кругу исполнителей цехов, отделов, служб;
в) обеспечение делового, повседневного контроля за ходом выполнения планов;
г) строгое отношение к нарушителям плановой дисциплины на всех предприятиях, в учреждениях, организациях.
Конкурентная борьба в условиях рынка предъявляет повышенные требования не только к количеству, но и, прежде всего, к качеству выпускаемой продукции и формированию цены товаров. Эти обстоятельства актуализируют проблему управления качеством и себестоимостью продукции, нормированием затрат и показателей качества, которым должна отвечать производимая продукция.
Государство, управляя качеством продукции, устанавливает определенные нормативы — стандарты, в которых содержатся требования к показателям качества, обращенные ко всем, кто производит продукцию Строгое соблюдение требований стандартов (ГОСТ, ОСТ, СТП, ТУ) сводится к обеспечению условий, способствующих экономии и рациональному использованию сырья, материалов, энергии и иных видов материальных ресурсов. Это предполагает не только повышение ответственности руководителей и специалистов за рациональное использование сырья, материалов, энергии, но и внедрение в практику достижений науки по их экономии и сбережению.
Финансовая дисциплина вытекает из существования товарно-денежных отношений, необходимости строгого контроля расходования денежных ресурсов по назначению. Одной из разновидностей финансовой дисциплины выступает расчетная дисциплина, т.е своевременность и точность взаимных расчетов между субъектами
158
хозяйствования за реализованную продукцию и выполненные работы и т.д.
Договорная дисциплина отражает хозяйственные договорные отношения предприятий, соблюдение договорных обязательств и ответственность хозяйствующих субъектов за их нарушение.
Исполнительская дисциплина — это своевременное, квалифицированное и качественное исполнение приказов, указаний, предписаний руководителями, специалистами и возглавляемыми ими коллективами предприятий, учреждений, организаций. Слаженная работа всех звеньев производства может быть обеспечена только при условии строгого выполнения доведенных заданий, точного исполнения всеми работниками своих трудовых обязанностей, приказов и распоряжений хозяйственных руководителей, трудового распорядка, высокой организованности и четкости в работе, то есть при условии строгого соблюдения дисциплины во всех звеньях производства.
Работник обязан соблюдать должностные инструкции, функциональные обязанности, предусмотренные квалификационным справочником по его должности, а также противопожарные, санитарные инструкции данного производства. Дисциплина труда предполагает также добросовестное, творческое отношение каждого работника к своим обязанностям.
Значение дисциплины труда заключается в том, что она:
способствует достижению высокого качества результатов труда каждого работника и всего трудового коллектива предприятия;
позволяет работнику трудиться с полной отдачей, проявлять инициативу и новаторство в труде;
обеспечивает условия рационального использования рабочего времени каждого работника и всего трудового коллектива;
повышает эффективность производства и производительность труда каждого работника;
способствует охране труда и здоровья каждого работника и всего трудового коллектива (при плохой трудовой дисциплине больше аварий и несчастных случаев на производстве).
159
Обеспечение трудовой дисциплины и создание организационных и экономических условий для высокопроизводительной работы достигается методами убеждения, воспитания и поощрения за добросовестный труд, а в необходимых случаях — мерами дисциплинарного и общественного воздействия.
Создание необходимых организационных и экономических условий для высокопроизводительного труда на предприятии возлагается на работодателя, который обязан обеспечить:
исправное состояние машин, станков и приспособлений;
своевременное обеспечение технической документацией;
надлежащее качество материалов и инструментов для работы, своевременную подачу их на рабочие места;
своевременное снабжение производства источниками энерго питания;
безопасные и здоровые условия труда (соблюдение правил и норм техники безопасности, необходимое освещение, отопление, вен тиляция).
Состояние трудовой дисциплины на конкретном предприятии зависит от многих факторов и условий. Под факторами следует понимать те причины, которые порождают или сокращают нарушения трудовой дисциплины, от которых зависит общее состояние дисциплины на предприятии. Условия отличаются от факторов тем, что они сами непосредственно не влияют на рост нарушений трудовой дисциплины, но способствуют этому через определенные факторы или группы факторов. К условиям можно отнести, например, совершенствование материального и морального стимулирования, прочие социально-экономические, а также организационные предпосылки, которые способствуют укреплению дисциплины труда.
Комплексный подход к укреплению трудовой дисциплины требует полного выявления тех факторов, которые влияют на ее состояние. К их числу относятся: качество планирования, учета и стимулирования, уровень организации и условий труда, организация производства, формы собственности, режим законности на пред-
160
приятии, психологический климат в коллективе, стабильность кадров, жилищно-бытовые условия и т.д.
Состояние трудовой дисциплины на предприятии определяется внутренними и внешними факторами. К внутренним относятся как субъективные, так и объективные факторы. Если субъективные факторы для конкретного предприятия определяются отношением к работе и усилиями, прилагаемыми его членами к выполнению доведенных производственных заданий, то объективные охватывают большой диапазон экономических, технических, организационных и других направлений. Реальные и научно обоснованные планы служат мощным мобилизующим средством, обеспечивают организованность, сбалансированность всех работ, ритмичность хозяйственного механизма, оказывают дисциплинирующее воздействие на всю производственную деятельность. Строгое соблюдение и укрепление плановой дисциплины—один из важнейших факторов, влияющих на положительное состояние трудовой дисциплины.
С укреплением трудовой дисциплины тесно связаны мероприятия по улучшению условий труда, организации производства, материально-технического обеспечения производства. Например, несмотря на высокий уровень технического оснащения производства, еще значительная часть работников занята тяжелым ручным трудом, имеет дело с устаревшей техникой, что негативно сказывается на дисциплине труда. Недостатки в материально-техническом снабжении, организации производства приводят к простоям, невыполнению плановых заданий, порождают у работников безответственность и халатное отношение к своим обязанностям, отрицательно сказываются на дисциплине. Как известно, большая текучесть кадров — признак неудовлетворенности трудом. В коллективах с большой текучестью работников меньше порядка. Важным фактором укрепления трудовой дисциплины является дальнейшее улучшение условий труда, всемерное сокращение ручного, малоквалифицированного и тяжелого физического труда.
Плохая организация производства приносит не только материальный, но и моральный вред, вызывает неудовлетворенность работой, нервозность, подрывает трудовую дисциплину.
161
Большие потери рабочего времени, нарушение нормальной работы предприятий и организаций возникают также в результате неоправданного отвлечения работников от основной деятельности, проведения в рабочее время различных общественных мероприятий.
Дисциплина и эффективность труда во многом зависят от того, как обеспечивается связь конечных результатов производства с заработной платой. Если организация заработной платы, особенно премирования, носит уравнительный характер, ставит в одинаковые условия и честного работника, и того, кто трудится недобросовестно, то это разрушительно сказывается на дисциплине труда и его эффективности.
На состояние трудовой дисциплины существенное влияние оказывает нормальный микроклимат в трудовом коллективе, который создается умело поставленной работой с личным составом и уважительными межличностными отношениями. Для обеспечения нормального психологического микроклимата в коллективе, наряду с организационными мероприятиями по созданию благоприятных условий труда и быта, используются научные основы в управлении, формировании атмосферы уважительного отношения к труду и одновременно нетерпимости ко всем видам безделья, разболтанности, безответственности.
Огромную роль в укреплении трудовой дисциплины в трудовом коллективе играет правильно поставленная воспитательная работа. Ответственность за ее организацию возлагается на руководителей предприятий, предметом особого внимания которых должны быть молодые работники, широкая пропаганда законодательства, умелое сочетание моральных и материальных стимулов добросовестного труда и требовательного отношения к нарушителям, контроль исполнения поручений.
Прогулы, опоздания, преждевременный уход с работы и другие нарушения внутреннего трудового распорядка порождаются и внешними факторами — неупорядоченностью режима работы лечебно-профилактических учреждений, предприятий и организаций бытового обслуживания населения, нотариальных контор и юридических консультаций, автотранспорта и др.
162
Укрепление трудовой дисциплины должно обеспечиваться на основе неуклонного соблюдения законов, отражающих интересы общества и права граждан.
Соблюдение трудовой дисциплины всегда было решающим в достижении успеха в труде. Однако особое значение трудовая дисциплина приобретает в работе предприятий в рыночных условиях. Вклад каждого работника в общий труд коллектива как никогда ощутим. Функционируя в рыночных условиях, каждое предприятие стремится использовать все возможности экономического и технологического характера, энергию людей, творческие мысли работников, обеспечивающих повышение эффективности производства и роста прибыли — основы финансового благополучия работников.
